Planet Meluncurkan Layanan Dukungan Hosting Baru

Server penyedia hosting Planet ini memperkenalkan layanan baru yang diharapkan akan menarik bagi pelanggan yang mungkin membutuhkan jumlah dukungan yang bervariasi tergantung pada proyek yang dihosting.

Beberapa layanan untuk perusahaan yang ingin mengelola infrastruktur yang dihosting sebagian besar sendiri, tetapi bergantung pada Planet untuk beberapa bantuan dasar. Layanan pemantauan lanjutan, misalnya, yang biaya US $ 25 per server per bulan, mengidentifikasi ketika server offline dan kemudian mengimplementasikan rencana yang ditetapkan oleh pelanggan. Layanan keamanan server menawarkan manajemen tambalan, pemindaian mingguan untuk mengidentifikasi penyimpangan yang dapat menunjukkan masalah keamanan, dan layanan bantuan untuk menyelesaikan insiden tertentu. Penawaran keamanan biaya $ 40 per server per bulan.

Planet ini juga menawarkan layanan hosting yang dikelola sepenuhnya di bawah unit bisnis baru, Planet Northstar Managed Hosting.

"Ini tersedia untuk pelanggan di ujung lain spektrum yang tidak hanya ingin mengalihdayakan administrasi sehari-hari, mereka menginginkan seluruh enchilada, "kata Urvish Vashi, direktur manajemen produk untuk The Planet. Perusahaan semacam itu mungkin tidak memiliki keahlian untuk mengelola peralatan atau tidak memiliki modal untuk membangun dukungan di rumah, atau mereka hanya lebih memilih untuk fokus pada bagian lain dari bisnis mereka, katanya.

Layanan yang dikelola sepenuhnya termasuk pengembangan dan pelaksanaan rencana keamanan, kepatuhan dan skalabilitas. Ini menggunakan pendekatan proaktif yang bertujuan untuk mencegah masalah sebelum terjadi, kata Vashi. "Kami telah melihat model yang sangat reaktif untuk menyediakan hosting yang dikelola di pasar," katanya.

Untuk saat ini, layanan yang dikelola sepenuhnya hanya tersedia untuk pelanggan yang menjalankan platform Microsoft, tetapi The Planet mengharapkan untuk memperluas untuk mendukung Linux. Penetapan harga akan tergantung pada konfigurasi dan biasanya akan mencakup beberapa server dan firewall, cadangan, dan layanan basis data. Layanan akan mulai sekitar $ 1.200 per bulan.

Vashi mengatakan bahwa array layanan baru harus menarik bagi perusahaan yang menggunakan hosting untuk berbagai proyek tetapi ingin tingkat dukungan yang berbeda untuk masing-masing. Saat ini, perusahaan seperti itu mungkin harus menggunakan beberapa perusahaan hosting untuk memenuhi kebutuhan untuk proyek mereka yang berbeda, kata Vashi.

Planet tidak sendirian, bagaimanapun, dalam memperluas layanan hostingnya. Juga hari Senin, Rackspace mengumumkan rangkaian perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan untuk pelanggan yang ingin mematuhi Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran, satu set persyaratan keamanan untuk bisnis yang memproses transaksi kartu kredit.