Kemajuan Penargetan Iklan Online di Inggris, Lambannya di AS

U.K. Peselancar internet kemungkinan akan segera melihat penyebaran sistem penargetan iklan yang kontroversial, sementara konsepnya tampak goyah karena masalah privasi di AS

Perusahaan iklan online Phorm mengatakan hari Kamis bahwa persiapan BT untuk menerapkan sistem pelacakan Webwise telah diambil lebih lama dari yang diharapkan karena bekerja untuk memastikan sistem dapat menangani sejumlah besar pengguna.

Dua ISP UK lainnya (Penyedia Layanan Internet), Virgin Media dan Carphone Warehouse, juga merencanakan uji coba Phorm.

Webwise memeriksa Situs web kunjungan seseorang dan kata kunci yang digunakan dalam pencarian untuk menyampaikan iklan yang terkait dengan topik tersebut. Sistem ini telah menimbulkan kekhawatiran tentang bagaimana data pribadi ditangani.

Agen pemerintah AS telah mengatakan bahwa Phorm tidak melanggar peraturan perlindungan data selama ISP memiliki persetujuan pengguna sebelum memonitor lalu lintas Web. Komisi Eropa juga telah bertanya kepada pemerintah Inggris untuk informasi tentang Phorm tetapi belum mengambil tindakan lain.

"Kami bekerja dengan pihak berwenang di sini sangat erat, dan mereka sangat mendukung teknologi Phorm," kata juru bicara Phorm David Sawday

Kemajuan Phorm di Inggris berbeda dengan jalan bergelombang yang ditemui oleh perusahaan serupa, NebuAd, yang telah bekerja untuk memasarkan sistem pengiriman iklan perilaku di AS

CEO NebuAd, Robert Dykes, Rabu mengundurkan diri dan bergabung dengan Verifone Holdings, pengembang perangkat keras dan perangkat lunak pembayaran elektronik, sebagai wakil presiden senior. Dia tetap terdaftar sebagai pendiri dan ketua perusahaan di situs Web-nya.

Dykes memberi kesaksian di depan komite Senat AS pada bulan Juli, mempertahankan bahwa NebuAd tidak menyimpan informasi yang nantinya dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu dan aktivitas online mereka.

NebuAd telah berurusan dengan ISP AS untuk menyebarkan sistemnya, tetapi beberapa dari mitra ISP tersebut telah ditarik keluar. Pada hari Rabu, NebuAd mengatakan telah menangguhkan penggelaran sistem sambil menunggu penyelidikan Kongres, menurut Washington Post. Kantor NebuAd di London tidak dapat segera menjawab pertanyaan.

Phorm telah berdiskusi dengan ISP AS tetapi tidak akan mengungkapkan yang mana. "Fokus utama saat ini adalah Inggris dan sampai ke tahap uji coba dan penyebaran dengan tiga mitra ISP di sini," kata Justin Griffiths, yang bekerja untuk agen hubungan masyarakat yang dipekerjakan oleh Phorm.

Perhatian dengan penargetan sistem iklan adalah bahwa data yang dikumpulkan dapat terbuka untuk umum dan mungkin dihubungkan kembali ke orang tertentu, membahayakan privasi mereka.

Phorm menempatkan cookie, atau file teks kecil, pada PC pengguna untuk melihat apakah mereka telah memilih sistem. Kemudian, sistem mengumpulkan riwayat penelusuran seseorang, istilah pencarian dan kata kunci dari halaman Web. Data itu digunakan untuk menetapkan kategori topik yang mungkin diminati oleh seseorang, seperti kamera digital.

Data itu kemudian dibuang, kata Phorm. Alamat IP (Internet Protocol) - yang mengidentifikasi PC yang terhubung ke Internet dan dapat dihubungkan ke akun seseorang dengan ISP - tidak direkam.

Demikian pula, NebuAd mengumpulkan informasi penelusuran untuk membangun profil untuk iklan kategori dan data lain dihapus, Dykes mengatakan kepada Komite Senat pada 9 Juli.

Pengiklan yang telah mendaftar dengan Phorm kemudian dapat membeli iklan yang terkait dengan minat tersebut, mengetahui bahwa hanya orang yang telah menyatakan minat atau mencari istilah tertentu yang akan lihat iklan itu. Ini menawarkan cara yang lebih tepat bagi pengiklan untuk mencapai target audiens mereka, sementara ISP mendapatkan bagian dari pendapatan iklan untuk menggunakan sistem.

Tapi pelanggaran data yang sering melibatkan perusahaan-perusahaan besar telah membawa rasa tidak nyaman di kalangan aktivis privasi selama sistem. Kelompok-kelompok tersebut di AS dan Inggris telah mendorong intervensi pemerintah.