Microsoft Mencoba Lagi untuk Merampingkan Harga Volume

Microsoft diatur untuk mengungkap program baru yang memungkinkan pelanggan yang lebih besar untuk menggabungkan perjanjian lisensi produk terpisah di bawah satu kontrak induk, yang dapat membantu mereka untuk mendapatkan diskon volume yang lebih besar.

Langkah ini, diharapkan akan diumumkan Selasa, merupakan langkah lain dalam serangkaian perubahan yang dimaksudkan untuk meningkatkan persyaratan lisensi produk Microsoft dan mempermudah mereka untuk bernavigasi.

Program Select Plus yang baru adalah upgrade ke program perizinan volume Pilih Microsoft yang sudah ada. Select Plus memungkinkan pelanggan yang memiliki beberapa kontrak pembelian - di berbagai departemen di perusahaan besar, misalnya, atau bahkan di berbagai negara - untuk menggabungkan semuanya menjadi satu kontrak induk, kata Chris Blackley, seorang direktur dengan Lisensi dan Harga Seluruh Dunia Microsoft Group.

Ini akan memungkinkan pelanggan untuk "mengumpulkan" semua pembelian yang mereka lakukan dan "mendorong diskon volume yang lebih tinggi," karena jumlah gabungan yang dibeli akan sering menempatkan mereka ke dalam kelas lisensi yang berbeda, katanya.

Microsoft menempatkan pelanggan ke dalam kelas perizinan yang berbeda tergantung pada seberapa banyak perangkat lunak yang mereka beli, dan diskon yang mereka dapatkan - yang sering dinegosiasikan dengan pengecer resmi Microsoft - berkisar dari sekitar 10 persen hingga 25 persen tergantung pada kelas lisensi tempat pelanggan berada.

Pilih anggota perizinan dengan 250 atau lebih desktop dapat bermigrasi ke Pilih Plus ketika salah satu dari kontrak mereka dengan Microsoft muncul untuk pembaruan. Kontrak lain kemudian dapat ditambahkan ke kontrak Plus Plus bahkan jika mereka belum kedaluwarsa, kata Blackley. Tidak ada biaya yang terkait dengan pemindahan dari Pilih ke Pilih Plus.

Dengan Select Plus, Microsoft juga mengubah cara memilih perjanjian lisensi yang terkait dengan Jaminan Perangkat Lunak (SA), program pemeliharaan dan peningkatan perangkat lunak Microsoft yang sering dikritik.

SA adalah perjanjian lisensi tiga tahun. Tetapi jika pelanggan mendaftar SA enam bulan ke tahun kontrak Pilih, mereka masih membayar seluruh tahun pertama SA, bersama dengan dua tahun berikutnya. Microsoft tidak pro-nilai SA untuk setiap waktu kontrak yang hilang di bawah Pilih lisensi, kata Blackley.

Pilih Plus tidak bekerja seperti itu. Seorang pelanggan sekarang akan mendapatkan seluruh tiga tahun SA - dengan harga yang sama seperti penerima lisensi Pilih akan membayar untuk perjanjian singkat - tidak peduli kapan mereka mendaftar untuk SA, Blackley berkata.

Itu adalah kritik dari pelanggan bahwa menyebabkan perubahan yang dibuat Microsoft menjadi SA dengan Select Plus, kata Blackley. "Pelanggan sangat vokal tentang hal itu dan kami sedang berusaha memperbaikinya," katanya.

Microsoft telah menyesuaikan program lisensinya selama beberapa tahun karena pelanggan mengeluhkan betapa rumitnya membeli beberapa produk dengan struktur lisensi yang berbeda.. Namun, Microsoft berisiko membuat persyaratan lisensinya tampak lebih rumit dengan semua perubahan yang dilakukan perusahaan.

Lisensi perangkat lunak tradisional secara umum menghadapi tekanan dari perubahan dalam industri, dengan beberapa produk dilisensikan secara berlangganan daripada melalui kontrak multi-tahun.

Microsoft beradaptasi dengan perubahan ini dengan menawarkan beberapa perangkat lunak bisnisnya secara berlangganan, tetapi masih memiliki warisan perizinan perangkat lunak tradisional untuk bersaing karena membuat transisi