Microsoft, HP Perluas Komunikasi Terpadu Dorong

Microsoft dan Hewlett-Packard telah memperluas kemitraan mereka untuk mengembangkan dan menjual platform umum untuk memberikan layanan suara, video, dan pesan kepada pekerja kantor.

Perusahaan berencana membelanjakan US $ 180 juta selama empat tahun ke depan. pada pengembangan produk dan layanan untuk komunikasi terpadu, dan pada penjualan dan pemasaran untuk produk tersebut, kata Meg Shea-Chiles, direktur di seluruh dunia untuk upaya kemitraan HP dengan Microsoft.

Pekerjaan akan mencakup pengembangan di sekitar produk jaringan ProCurve HP dan Komunikasi Kantor Microsoft Server, Office SharePoint Server, dan produk Exchange. HP juga akan mensertifikasi TouchSmart Business PC dan beberapa smartphone untuk perangkat lunak komunikasi Microsoft, serta beberapa telepon meja IP baru yang akan dikembangkan oleh HP.

Komunikasi terpadu memungkinkan pekerja melakukan hal-hal seperti mendengarkan pesan suara dari dalam e- program surat dan melakukan panggilan dari klien IM. Ini termasuk perangkat lunak kehadiran untuk menunjukkan ketika orang sedang online dan apa sistem komunikasi yang mereka miliki akses pada saat itu, serta perangkat lunak yang bertujuan untuk menyederhanakan manajemen di bagian belakang.

Vendor seperti Microsoft dan Cisco mendorong komunikasi terpadu sebagai cara untuk membuat pekerja kantor lebih produktif sambil menekan biaya. Banyak yang lekat ke dalam resesi sebagai waktu yang tepat untuk mempromosikan produk-produk ini, terutama ketika perusahaan mengurangi perjalanan dan pertemuan tatap muka.

Microsoft dan HP memiliki kemitraan komunikasi terpadu yang sudah ada yang berjalan beberapa tahun. Pada tahun 2006 mereka mengatakan akan menyampaikan sistem komunikasi terpadu menggunakan perangkat lunak Microsoft dan server blade HP, perlengkapan penyimpanan, dan layanan profesional.

HP juga bermitra dengan Cisco untuk komunikasi terpadu. Perangkat ProCurve-nya telah membuat kedua perusahaan bersaing lebih langsung, tetapi Shea-Chiles mengatakan kemitraan Cisco HP terus tidak berubah.

Dia tidak akan mengatakan berapa banyak pelanggan komunikasi gabungan antara Microsoft dan HP saat ini, tetapi dia mengatakan investasi yang mereka rencanakan untuk membuat adalah "secara signifikan" lebih dari yang telah terjadi. Dia juga tidak akan mengatakan berapa banyak uang yang akan mereka investasikan untuk pengembangan produk dan berapa banyak untuk penjualan dan pemasaran.

Pekerjaan gabungan juga akan melibatkan penambahan dukungan yang lebih besar untuk Server Komunikasi Kantor Microsoft dalam perangkat lunak Optimisasi Teknologi Bisnis HP, termasuk kemampuan untuk menyediakan metrik kualitas layanan waktu nyata untuk lalu lintas suara dan video berbasis-IP. Pengguna OCS juga akan dapat bergabung dengan rapat telepresence yang dilakukan dengan sistem Halo HP.

Perusahaan-perusahaan berencana untuk membuat pengumuman Selasa pagi di Interop show di Las Vegas.

Forrester memperkirakan pada bulan Februari bahwa pasar untuk produk komunikasi terpadu dan layanan di Amerika Utara, Eropa dan Asia akan mencapai $ 14,5 miliar pada tahun 2015, meningkat sebesar 36 persen setiap tahun selama periode tersebut. Tapi itu juga mengatakan "lepas landas yang ditunggu-tunggu" bergantung pada interoperabilitas lebih banyak dengan aplikasi bisnis.