Klaim Kredit Hacker Untuk Amazon's Gay-Bertema Buku 'Glitch'

Seorang peretas sekarang mengklaim dia berada di belakang "gangguan" Amazon.com yang menyebabkan ratusan buku bertema gay dan lesbian kehilangan peringkat penjualan mereka akhir minggu. Peretas, yang mengidentifikasi dirinya hanya sebagai "Weev," memposting semacam pengakuan dalam kelompok diskusi LiveJournal Senin pagi.

Amazon 'Dewasa' Judul Masalah

Insiden Amazon menghasilkan buku-buku mulai dari Annie Proulx Brokeback Mountain ke James Baldwin Giovanni's Room diberi label sebagai "dewasa" dan dengan demikian peringkat penjualan mereka dihapus. Jajaran penjualan Amazon menunjukkan seberapa baik produk yang dijual di situs. Skor yang lebih kuat dapat mengarah pada penempatan yang lebih baik dalam pencarian di dalam situs dan daftar terlaris.

[Bacaan lebih lanjut: Cara menghapus malware dari PC Windows Anda]

Masalah ini pertama kali diamati oleh penulis Mark R. Probst, yang menemukan bahwa karyanya sendiri - novel roman gay yang disebut The Filly - adalah salah satu item yang terpengaruh. Sebuah kampanye Twitter segera menyusul di bawah judul "#amazonfail," dan petisi dan bahkan menyerukan boikot segera tiba sesudahnya.

Kisah Hacker

"Weev" mengatakan ia mampu memicu striping peringkat penjualan dengan mengeksploitasi Fitur Amazon.com untuk melaporkan konten yang tidak pantas. Sejumlah kecil laporan tentang judul tertentu akan menyebabkannya kehilangan peringkatnya, katanya - jadi dia membuat skrip untuk menemukan semua buku bertema gay dan lesbian, kemudian bekerja dengan pemilik beberapa situs web (yang tidak disebutkan namanya) untuk kirim dalam sejumlah keluhan.

"Mereka memasukkan … iFrame yang tidak terlihat (s) di situs Web mereka untuk merujuk orang ke URL keluhan, yang menyebabkan sejumlah besar pengunjung melaporkan item gay dan lesbian sebagai tidak pantas tanpa sepengetahuan mereka," dia menulis.

Fitur pelaporan konten yang tidak pantas tidak lagi muncul pada halaman buku Amazon.com. "Weev" mengklaim opsi itu dihapus dari situs pada hari Minggu, setelah serangannya.

"Weev," kebetulan, diprofilkan dalam sebuah cerita 2008 tentang "trolling" online di The New York Times. Cerita ini membahas koneksi yang dilaporkannya ke berbagai serangan di LiveJournal serta pada ponsel dan peringkat kredit.

Amazon's Stance

Amazon belum membahas secara persis apa yang menyebabkan penghapusan peringkat penjualan buku bertema gay dan lesbian. Juru bicara dari perusahaan telah pergi pada catatan yang menyebut masalah itu sebagai "kesalahan" dan berjanji itu akan diperbaiki. Aliansi Gay & Lesbian Terhadap Pencemaran Nama Baik (GLAAD) juga menunjukkan bahwa itu "menjangkau" ke Amazon dan menerima pesan yang sama.

"Mereka menunjukkan ini adalah kesalahan, jadi kami berharap untuk mulai melihat bukti dari koreksi segera, dan hilangnya visibilitas buku-buku bertema gay sebagai akibat dari kesalahan ini akan dilakukan dengan benar, "kata presiden GLAAD Neil Giuliano kepada The Wall Street Journal.

Seorang perwakilan Amazon tidak segera tersedia untuk berkomentar atau berikan detail lebih lanjut untuk cerita ini.

Pembaruan: Juru bicara Amazon Drew Herdener menanggapi melalui e-mail tak lama setelah publikasi cerita ini. Dia awalnya menggambarkan masalah ini sebagai "kesalahan katalogisasi yang memalukan dan memalukan." Ketika ditanya secara khusus apakah Amazon memiliki pendirian atas klaim keterlibatan peretas, ia menjawab hanya dengan menyatakan bahwa itu adalah "kesalahan katalogisasi yang memalukan dan kacau-balau oleh * Amazon *" (penekanannya). Herdener memang menunjukkan bahwa efeknya tidak terbatas pada judul-judul bertema gay dan lesbian: Hampir 60.000 produk terpengaruh, katanya, termasuk judul-judul dalam bagian kesehatan dan pikiran & tubuh di situs tersebut. Kesalahan, Herdener menunjukkan, sedang diperbaiki secepat mungkin.

Terhubung dengan JR Raphael di Twitter (@jr_raphael) atau melalui situs Web-nya, jrstart.com.