Komputasi Awan Dapat Menarik Tindakan Pemerintah

Cloud computing akan segera menjadi area perdebatan panas di Washington, DC, dengan pembuat kebijakan memperdebatkan isu-isu seperti privasi dan keamanan data di awan, panel ahli teknologi mengatakan Jumat.

Ada "tantangan besar" yang dihadapi pembuat kebijakan di tahun depan atau dua sebagai komputasi awan menjadi semakin populer, kata Mike Nelson, mengunjungi profesor untuk Pusat Komunikasi, Budaya dan Teknologi di Georgetown University dan mantan penasihat kebijakan teknologi untuk Presiden AS Bill Clinton.

Di antara isu-isu kebijakan utama yang harus diselesaikan: Siapa yang memiliki data yang disimpan konsumen di jaringan? Haruskah lembaga penegak hukum memiliki akses yang lebih mudah ke informasi pribadi di awan daripada data di komputer pribadi? Apakah peraturan pengadaan pemerintah perlu diubah untuk memungkinkan agensi merangkul cloud computing?

Cloud computing "sama pentingnya dengan Web 15 tahun yang lalu," kata Nelson, berbicara di forum Google tentang implikasi kebijakan dari aplikasi dan layanan yang di-hosting.. "Kami tidak tahu betapa pentingnya itu, dan kami tidak benar-benar tahu bagaimana itu akan digunakan."

Meskipun semakin banyak orang yang menggunakan layanan cloud seperti host e- email dan penyimpanan foto online, banyak konsumen tidak memahami implikasi privasi dan keamanan, kata Ari Schwartz, wakil presiden dan chief operating officer dari Pusat Demokrasi dan Teknologi, sebuah kelompok advokasi yang berfokus pada privasi online dan hak-hak sipil. Sejauh ini, pengadilan AS secara umum memutuskan bahwa data pribadi yang disimpan di cloud tidak menikmati tingkat perlindungan yang sama dari pencarian penegakan hukum bahwa data yang disimpan di komputer pribadi, katanya.

"Konsumen mengharapkan informasi mereka akan diperlakukan sama di awan seperti itu jika disimpan di rumah pada komputer mereka sendiri, "kata Schwartz.

Empat puluh sembilan persen penduduk AS yang menggunakan layanan komputasi awan akan sangat khawatir jika vendor cloud berbagi file mereka dengan lembaga penegak hukum, menurut survei yang dirilis Jumat oleh Pew Internet dan American Life Project. 15 persen responden lainnya mengatakan mereka akan agak khawatir, menurut survei, dirilis bersamaan dengan acara kebijakan Google.

Enam puluh sembilan persen penduduk AS yang online menggunakan setidaknya satu dari enam layanan cloud populer, kata survei itu. Lima puluh enam persen responden survei menggunakan layanan surat Web, 34 persen menyimpan foto pribadi secara online dan 29 persen menggunakan aplikasi online seperti Google Documents atau Adobe Photoshop Express, menurut survei.

Di antara kekhawatiran tentang komputasi awan: 80 persen responden mengatakan mereka akan sangat khawatir jika vendor menggunakan foto mereka dan informasi lainnya dalam kampanye pemasaran. Sebanyak 68 persen lainnya mengatakan mereka akan sangat khawatir jika vendor menggunakan informasi pribadi mereka yang disimpan di cloud untuk mengirimkan iklan yang dipersonalisasi kepada mereka dan 63 persen mengatakan mereka akan sangat khawatir jika vendor menyimpan data mereka setelah mereka mencoba menghapusnya.

Ditanya mengapa mereka menggunakan layanan komputasi awan, 51 persen mengatakan kenyamanan adalah alasan utama. 41 persen lainnya mengatakan bahwa faktor utama adalah dapat mengakses informasi mereka dari banyak komputer dan perangkat.

Salah satu anggota audiens menyarankan peningkatan penggunaan layanan cloud oleh pelanggan tidak sesuai dengan kekhawatiran mereka tentang privasi data mereka. Schwartz mengatakan konsumen akan menerima perlindungan privasi jika mereka dibuat mudah digunakan.

"Orang-orang jelas membuat pengorbanan dalam privasi ketika mereka menggunakan layanan ini," tambah John Horrigan, direktur asosiasi Pew untuk penelitian.

Bertanya apa rekomendasi kebijakan mereka akan membuat pemerintah AS, Nelson dan Schwartz menyarankan perubahan dalam peraturan pengadaan pemerintah diperlukan untuk agen-agen federal untuk merangkul komputasi awan. Namun pertanyaan tentang privasi dan kepemilikan data juga penting untuk ditangani, tambah Schwartz.

Pemerintah AS harus mendorong aliran informasi bebas di seluruh dunia, tambah Dan Burton, wakil presiden senior untuk kebijakan publik global di vendor komputasi awan Salesforce.com. Manfaat komputasi awan dapat terhambat oleh undang-undang yang mencegah pembagian data lintas batas negara, katanya.

Pemerintah harus menghindari merumuskan kebijakan khusus yang mengatur komputasi awan, menurut Nelson. Peran pemerintah seharusnya adalah untuk memastikan persaingan dan memungkinkan vendor untuk membuat rincian, katanya.

"Saya pikir pemerintah memiliki kemampuan yang hampir tak terbatas untuk mengacaukan hal-hal ketika mereka tidak dapat melihat masa depan," kata Nelson. "Kami harus memiliki kepemimpinan yang percaya dalam memberdayakan pengguna dan memberdayakan warga."