Cisco ke Sumber Daya Pergeseran ke Dorongan Konsumen

Cisco Systems akan mengalihkan sumber daya ke area produk baru tahun depan, termasuk membuat dorongan besar ke dalam rumah, Ketua dan CEO John Chambers mengatakan Selasa.

Berbicara di konferensi analis industri Cisco C-Scape tahunan, Chambers menjelaskan Cisco berencana untuk menanggapi perubahan dalam teknologi dan ekonomi, yang perusahaan jaringan yang dominan mengatakan sekarang dapat melakukan tiga kali lebih cepat daripada yang terjadi pada pertengahan 1990-an. Itu berkat teknologi yang dijual Cisco sendiri, terutama alat kolaborasi yang menjadi jantung dari upaya pengembangan perusahaan saat ini, katanya.

Kepentingan Cisco di arena konsumen telah berkembang selama beberapa tahun terakhir bahkan ketika perusahaan mendorong kekuatan teknologi kolaborasi, seperti sistem konferensi definisi tinggi TelePresence, untuk membantu perusahaan bertindak lebih cepat. Inti dari kedua tema tersebut adalah video, yang memiliki keuntungan finansial bagi Cisco untuk mendorong permintaan untuk jaringan yang lebih cepat dan lebih mampu.

[Bacaan lebih lanjut: Kotak NAS terbaik untuk streaming media dan cadangan]

Dengan perusahaan yang lebih kolaboratif struktur diaktifkan oleh teknologi jaringannya, Cisco telah mampu memulai 26 bisnis baru dalam satu tahun terakhir, kata Chambers. Ketika ekonomi melemah melalui penurunannya, Cisco tidak berharap untuk memangkas pekerjaan tetapi akan mencoba untuk mengalihkan mereka ke wilayah-wilayah baru itu, katanya. Bisnis baru harus memberikan 25 persen dari pendapatan tambahan Cisco dalam lima tahun ke depan, menurut Chambers.

Penawaran konsumen, yang dibangun pada produk Cisco Linksys dan Scientific-Atlanta, adalah salah satu bidang yang akan melihat infus.

"Kami pikir waktunya telah tiba bagi Cisco untuk membuat permainan besar di rumah," kata Chambers. Perusahaan akan membebaskan sumber daya selama 12 bulan ke depan dan memindahkannya ke area konsumen, kunci di antaranya penyediaan hiburan dan konten kaya lainnya oleh operator ke rumah-rumah, katanya.

Untuk satu hal, itu akan membangun di atas multimedia. teknologi yang telah diumumkan untuk stadion olahraga dan memberikan pengalaman penggemar yang diperkaya sampai ke pemirsa di rumah. Di Stadion Yankee baru, Cisco akan memberikan tanda-tanda digital yang dapat menunjukkan permainan dalam definisi tinggi di sekitar stadion dan juga memberikan petunjuk dan informasi lainnya. Dengan cara yang sama, Cisco juga bekerja dengan industri rekaman dan perusahaan hiburan seperti The Walt Disney Co., kata Chambers.

Jaringan operator dapat digunakan untuk memperluas pengalaman penggemar yang lebih kaya ke rumah, kata Chambers. Bahkan TelePresence dapat digunakan, untuk menciptakan pengalaman menonton grup. Cisco sudah mendorong peningkatan untuk video pembawa ke rumah-rumah, termasuk kemampuan yang diumumkan hari Senin untuk set-top boxes dan edge router untuk membersihkan gangguan dalam streaming video.

Chambers tidak mengklaim untuk mengetahui berapa lama kesengsaraan ekonomi saat ini akan berlanjut.

"Kedalaman itu terjadi cukup cepat, sama seperti yang kami perkirakan," kata Chambers. Tetapi untuk panjang penurunan, Cisco tidak tahu, katanya. Namun dalam jangka panjang, Chambers mengharapkan untuk melihat peningkatan produktivitas secepat itu antara akhir 1990-an dan pertengahan 2000-an.

Seperti yang dia lakukan sebelumnya, dia memperkirakan bahwa perubahan dalam teknologi dan organisasi akan mendorong produktivitas naik 5 persen antara tahun lalu dan 2013. Sebagai satu contoh, dia mengatakan bahwa Cisco sendiri memangkas 20 persen dari anggaran perjalanannya pada 2007 dengan menggunakan TelePresence sebagai gantinya, dan mengharapkan untuk memotong 10 persen lagi tahun ini. Dalam gambaran yang lebih besar, teknologi seperti itu memberikan lebih dari penghematan biaya, termasuk kemampuan untuk tetap dekat dengan pelanggan dan bertindak lebih cepat, kata Chambers.

"Kami sedang membangun semua yang kami kerjakan dari kolaborasi [dan] Web 2.0, "Chambers berkata.

Dalam sebuah demonstrasi, Chambers memamerkan halaman" MyCisco "yang digunakan karyawan di dalam perusahaan seperti jaringan Facebook internal. Laman profil mereka menunjukkan pesan terbaru, aktivitas dalam komunitas yang diminati di perusahaan, dan informasi tentang keahlian khusus mereka, bersama dengan status kehadiran pada suara, pesan instan, dan sistem komunikasi lainnya.

Cisco juga menunjukkan perluasan ke Telepresence: terjemahan real-time. Seorang karyawan Cisco di Spanyol bertemu melalui Telepresence dengan Chambers dan Wakil Presiden Komunikasi Perusahaan Arsitektur Jim Grubb dan berbicara dalam bahasa Spanyol, dan kata-katanya diterjemahkan ke dalam bahasa Inggris dan disampaikan dengan suara komputer dan sebagai teks terjemahan. Kemampuan ini akan tersedia dalam setahun untuk 20 bahasa, kata Marthin De Beer, wakil presiden senior dan general manager dari Cisco Emerging Technologies Group, dalam sebuah wawancara setelah demonstrasi.