Ruang Cisco Melihat Harapan Setelah Resesi

Resesi saat ini hampir kebalikan dari penurunan 2001 untuk Cisco Systems karena pemotongan biaya permanen dan pindah perusahaan ke teknologi baru dan pasar, Ketua dan CEO John Chambers mengatakan Senin.

Pendapatan dan laba untuk pemimpin teknologi jatuh dalam hasil kuartalan terbaru, diumumkan awal bulan ini, tetapi Chambers mengatakan pada waktu itu dia melihat beberapa petunjuk bahwa ekonomi terbawah. Dia juga berharap tentang prospek Cisco ketika bisnis meningkat.

Pada tahun 2001, ketika bisnis telekomunikasi jatuh dari booming berbahan bakar Internet pertama, Cisco pada dasarnya adalah perusahaan switch dan router, dan enam teknologi canggih yang dikembangkannya - seperti komunikasi terpadu, keamanan dan optik - beberapa tahun dari berkontribusi terhadap laba, Chambers mengatakan kepada JP Morgan Technology, Media and Telecom Conference, di Boston. Perusahaan memangkas sekitar 25 persen dari biayanya, termasuk PHK.

[Bacaan lebih lanjut: Kotak NAS terbaik untuk streaming media dan cadangan]

Cisco dalam keadaan jauh lebih baik hari ini karena 25 persen dari pendapatannya sekarang berasal dari ditambah teknologi dan perusahaan bekerja untuk masuk ke 30 lebih banyak teknologi dan pasar baru, kata Chambers. Perusahaan ini juga memiliki lebih banyak uang sekarang, ia menunjukkan: Ini memiliki US $ 34 miliar dalam bentuk tunai pada 2008, katanya.

Daripada memotong dan kemudian membangun kembali dengan ekonomi, pemotongan yang dilakukan Cisco saat ini hampir semuanya permanen, seperti sebagai pemotongan biaya perjalanan menjadi $ 240 juta per tahun dari $ 750 juta dengan menggunakan sistem TelePresence sendiri untuk pertemuan virtual, kata Chambers. Perusahaan mengharapkan untuk memotong biaya tahunan sebesar $ 1,5 miliar tahun ini.

Di antara langkah-langkah kunci terbaru perusahaan adalah ke pasar elektronik konsumen, terutama dengan pembelian awal tahun ini dari Pure Digital Technologies, pembuat kamera Flip Video. Chambers menggambarkan kamera sebagai alat bisnis juga. Dia dapat merekam pesan video singkat untuk karyawan Cisco di Korea, mengunggahnya, dan mendistribusikannya, dan akhirnya menerjemahkannya ke bahasa Korea, katanya. Pejabat Cisco mengumumkan rencana untuk perangkat lunak terjemahan video otomatis tahun lalu dan mengatakan akan dikirim pada paruh kedua tahun ini dalam 20 bahasa awal.

Cisco dapat pindah ke lusinan pasar baru hanya karena struktur manajemennya berubah dari atas ke bawah kontrol oleh beberapa eksekutif untuk pengambilan keputusan oleh serangkaian dewan, kata Chambers. Dari 10 orang yang menjalankan Cisco beberapa tahun yang lalu, hari ini 750 orang sangat terlibat dalam dewan dan dewan pengambil keputusan dan jumlah itu akan segera tumbuh menjadi sekitar 3.100. Namun, Chambers memperingatkan bahwa kolaborasi dan kerja sama tim - proses yang telah didorong oleh Cisco dengan video dan produk lainnya - tidak selalu berhasil. Terkadang perintah dan kontrol diperlukan.

"Kesalahan saya selalu terjadi ketika saya sudah pindah terlalu lambat," kata Chambers. "Jika Anda menunggu sampai semua tim Anda setuju, itu mungkin sudah terlambat."