Menjadi pengguna kekuatan Skype dengan 7 rahasia yang harus kami ketahui

Skype sangat populer sehingga di beberapa kalangan orang menggunakan nama layanan sebagai kata kerja. Namun kebanyakan orang menggunakan Skype hanya untuk membuat panggilan suara gratis, dan untuk melakukan obrolan video sesekali antara kerabat jauh. Itu memalukan, karena Skype adalah alat bisnis yang kuat. Sebuah konferensi video bertenaga Skype dapat menggantikan perjalanan bisnis, menghemat uang untuk tiket pesawat, hotel, dan penyewaan mobil. Dan jangan lupakan panggilan Skype-to-Skype gratis yang dapat Anda buat ke pemasok, klien, dan kontak lain di luar negeri.

Sebenarnya, ada banyak hal di Skype daripada yang terlihat. Misalnya, Anda dapat menggunakan layanan ini untuk menunjukkan kepada seseorang dek PowerPoint. Anda dapat menggunakannya untuk menelepon ke panggilan konferensi tanpa semua gangguan biasa. Dan Anda dapat menambahkan tombol Skype ke situs web Anda untuk memberi pelanggan cara gratis dan mudah untuk menghubungi Anda. Kedengarannya bagus? Mari kita mulai.

Selama Anda melakukan obrolan video, mengapa tidak memamerkan apa yang sedang Anda kerjakan?

1. Bagikan layar Anda

Selalu lebih mudah untuk menunjukkan daripada memberi tahu, dan Skype memungkinkan Anda menampilkan tidak hanya diri Anda (pada panggilan video), tetapi juga layar komputer Anda. Salah satu rahasia terbaik yang disimpan perangkat lunak, fitur ini memungkinkan Anda untuk berbagi presentasi, memamerkan halaman web, atau mendemonstrasikan cara menggunakan produk baru Anda.

Mulai panggilan video atau panggilan suara Skype-ke-Skype dari klien Skype gratis untuk Windows atau Mac. Setelah terhubung, klik ikon + di bilah panggilan, lalu pilih Bagikan layar. (Hanya untuk memperjelas, ini adalah bagaimana Anda berbagi layar Anda sendiri. Jika Anda ingin melihat layar orang lain, ia harus melakukan proses ini.) Di kotak pop-up yang muncul, klik tombol Mulai Tombol; yang akan membagikan seluruh desktop Anda. Jika Anda ingin berbagi hanya jendela atau program tertentu, klik panah bawah dan pilih Bagikan jendela. Pilih jendela yang ingin Anda bagikan, lalu klik Mulai.

Presto! Sekarang orang di ujung sana dapat melihat apa yang Anda lihat. Jika Anda ingin melakukan hal yang sama dengan grup, Anda memerlukan akun Skype Premium.

Tidak perlu menyamar untuk merekam panggilan.

2. Rekam panggilan Anda

Rekaman panggilan mendapat nilai rap yang buruk (terima kasih banyak, CIA!), Tetapi ini melayani tujuan yang berharga dalam bisnis. Selama semua pihak setuju (dan di beberapa negara bagian, bahkan itu bukan persyaratan), panggilan yang direkam dapat membantu Anda mengunjungi kembali titik-titik pembicaraan penting dalam panggilan konferensi, membuat transkrip tertulis dari percakapan dengan klien, atau bahkan tingkatkan layanan pelanggan (jika Anda menggunakan Skype untuk panggilan layanan, yaitu; lihat # 4 di bawah).

Untungnya, beberapa aplikasi Skype untuk Windows dapat merekam panggilan Anda. Perekam Skype MP3, misalnya, dapat memulai perekaman secara otomatis dan manual, dan berfungsi dengan panggilan Konferensi Skype, Skype-ke-Skype, SkypeOut, dan Skype Online. Lebih dingin lagi, ia dapat membagi rekaman ke trek yang berbeda: satu untuk pemanggil, satu untuk orang yang dipanggil. Dan gratis.

Jika Anda menginginkan sesuatu yang lebih serbaguna, $ 50 IMcapture menambahkan rekaman video-call ke dalam campuran, dan itu kompatibel dengan Windows dan Mac.

3. Bergabung dengan panggilan konferensi dengan mudah

Pengaya Outlook menawarkan pintasan untuk rapat.

Jika Anda menghabiskan banyak waktu untuk panggilan konferensi, maka Anda tahu bor penuh kerumitan yang diperlukan untuk mendapatkannya: Temukan panggilan perincian di kalender janji atau email konfirmasi Anda, hubungi nomor, masukkan kode sandi, dan sebagainya.

Jika Anda pengguna Outlook, periksa Plantronics 'InstantMeeting. Pengaya panggilan konferensi dan panggilan gratis ini rincian dari kalender Outlook Anda, mengingatkan Anda sebelum rapat akan dimulai, dan menyediakan panggilan satu-klik melalui Skype. Jika Anda penyelenggara rapat, Anda dapat menggunakan InstantMeeting untuk memberi tahu peserta tentang penundaan. Dan itu bahkan dapat memanggil ulang panggilan yang dijatuhkan dengan satu klik.

.

Perlu diketahui bahwa InstantMeeting juga tersedia untuk Android, BlackBerry, dan iOS, meskipun aplikasi tersebut tidak berpasangan dengan Skype.

4. Tambahkan tombol Skype ke situs Anda

Ingin menawarkan kepada pelanggan cara untuk menghubungi Anda secara gratis? Biasanya itu berarti menyiapkan nomor bebas pulsa, yang tidak benar-benar gratis untuk Anda. Untungnya, Anda memiliki cara lain untuk memperluas opsi ini untuk penjualan atau panggilan layanan, dan itu dengan menambahkan tombol Skype ke situs Anda.

Salah satu tombol di situs web Anda mengundang panggilan Skype instan.

Setelah memilih satu setengah selusin gaya tombol yang berbeda (dua di antaranya dinamis, artinya mereka akan berubah sesuai dengan status Skype Anda, seperti online atau offline), Anda cukup menempelkan kode HTML yang disediakan ke tempat yang tepat di situs Anda. Anda kemudian menambahkan beberapa teks deskriptif yang menjelaskan bagaimana tombol ini memungkinkan pelanggan untuk menghubungi Anda.

Jika Anda ingin mendapatkan lebih rinci tentang tombol Skype Anda, kunjungi wizard tombol Skype, di mana Anda dapat menyesuaikan gaya, ukuran, warna, latar belakang, dan aspek lain dari tombol "Hubungi saya!" (termasuk mengubah fungsinya menjadi "chat dengan saya," "tinggalkan saya pesan suara," atau sesuatu yang lain). Ini cara yang sangat sederhana (dan murah) untuk memberi pelanggan opsi lain untuk berhubungan.

5. Dapatkan Nomor Skype Online

Menambahkan tombol Skype ke situs Anda memungkinkan orang-orang menelepon bisnis Anda secara langsung, tetapi itu tidak sama dengan memiliki nomor telepon yang sebenarnya yang dapat Anda bagikan dengan klien dan kontak penting lainnya. Jika Anda ingin menjadikan Skype fleksibel untuk panggilan masuk karena untuk panggilan keluar, ambil Nomor Online Skype.

Seperti namanya, ini pada dasarnya adalah nomor telepon khusus, yang dapat dihubungi orang dari telepon rumah dan ponsel. Saat ada panggilan masuk, Skype berdering sama seperti panggilan Skype-to-Skype, lengkap dengan ID pemanggil di layar.

Salah satu hal yang menyenangkan adalah Anda dapat memilih kode area dan kode kota untuk nomor Anda, yang sangat membantu jika bisnis Anda berbasis di satu lokasi tetapi Anda bepergian atau tinggal di lokasi lain. Fitur ini juga mencakup pengalihan panggilan, pesan suara, dan opsi untuk menghubungkan sepuluh nomor berbeda dengan satu akun Skype. Nomor Skype Online berharga $ 18 untuk tiga bulan atau $ 60 per tahun.

6. Kirim pesan teks dengan murah

Seperti berbagi layar, pesan teks adalah salah satu rahasia Skype yang lebih baik disimpan. Baik menggunakan komputer Anda atau ponsel Anda, Anda dapat mengirim teks SMS ke kontak apa pun - sering kurang dari operator Anda akan mengenakan biaya, terutama di luar negeri.

Misalnya, Anda sedang duduk di PC Anda dan ingin mengirim pesan ke rekan kerja. Anda dapat menarik ponsel Anda, tentu saja, tetapi lebih cepat dan lebih nyaman untuk menyadap pesan di keyboard Anda. Cukup gunakan opsi obrolan seperti biasa, tetapi periksa opsi SMS di jendela obrolan. Jika Anda menggunakan aplikasi Skype, katakanlah, iPhone Anda, ketuk Lainnya dan kemudian pilih SMS.

Dengan Skype WiFi, Anda membayar setiap menit, bukan MB.

Skype texting tidak gratis-dan Anda harus memiliki kredit di akun Anda untuk menggunakan fitur-tetapi harga mulai dari 4,7 sen per pesan, tergantung pada negara tujuan pengiriman Anda. Di Prancis, misalnya, pesan biaya 13,3 sen per lembar. Tetapi sebagian besar operator mengenakan biaya yang jauh lebih besar untuk SMS internasional, jadi ini masuk akal untuk teks-Skype saat Anda bisa. Anda dapat memeriksa tarif terlebih dahulu di halaman SMS Skype.

7. Dapatkan Wi-Fi murah saat bepergian

Ketika Anda sedang dalam perjalanan, tidak jarang ada hotel yang menghantam Anda dengan harga $ 10 hingga $ 20 per hari untuk mengakses hotspot Wi-Fi-nya. Dan jika Anda berada di luar negeri, akses Internet dapat menghabiskan biaya lebih banyak.

Skype WiFi menjanjikan untuk menghubungkan Anda dengan lebih sedikit. Dengan menggunakan versi terbaru Skype untuk Windows atau aplikasi Skype untuk iOS, Anda dapat bergabung dengan satu juta hotspot Skype global lainnya. Karena layanan ini tidak gratis, Anda harus memiliki beberapa kredit di akun Skype Anda, tetapi biaya Skype per menit bukan berdasarkan jumlah data yang Anda konsumsi.

Di Amerika Serikat, misalnya, Anda dapat temukan Skype WiFi di jaringan hotel seperti Best Western dan Econo Lodge, dan biayanya 14 sen per menit. Di India, tarif berkisar antara 4 sen hingga 14 sen per menit. Tentunya, jika Anda berencana untuk online selama berjam-jam, Anda mungkin lebih baik membayar tarif harian rata (jika tersedia). Tetapi jika Anda hanya ingin, katakanlah, periksa email Anda, Skype WiFi dapat menghemat banyak uang.

Sudahkah Anda menemukan cara lain untuk memeras lebih banyak kekuatan bisnis dari Skype? Mari kita dengar tips terbaik Anda di komentar.