Emas Pemogokan Cina Muda dalam E-commerce

Huang Bing, lulusan teknik kimia berusia 28 tahun, sangat sederhana tentang ribuan dolar yang dia bawa setiap hari dengan menjual lotion, mascaras dan masker di situs lelang online terkemuka di China.

Toko Huang di Taobao.com telah meraih banyak kesuksesan sejak orang yang berbicara lembut, yang kini mempekerjakan 30 orang, meluncurkannya sendiri dua tahun yang lalu. Huang, mantan perwakilan penjualan untuk perusahaan farmasi milik negara, sekarang menjual hingga 50.000 yuan (US $ 7.300) dalam make-up setiap hari di Taobao. Dia menyimpan barang-barangnya di gudang seluas 800 meter persegi (8.600 kaki persegi) di Hangzhou, kota Cina yang indah di mana Taobao dan perusahaan induknya, Alibaba Group, bermarkas.

Tapi Huang mengatakan keberhasilan tokonya kecil dibandingkan dengan yang lain di Taobao.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

"Banyak orang telah melakukan ini jauh lebih baik daripada saya," kata Huang di stan pada pameran dagang Alibaba di Hangzhou. "Banyak yang lebih muda dari saya."

Huang adalah salah satu dari banyak anak muda Tionghoa yang telah menciptakan pekerjaan penuh waktu untuk diri mereka sendiri di Taobao, sering menjual kembali produk yang dibeli secara grosir dari produsen. Taobao menciptakan lapangan kerja untuk 570.000 orang yang menjual barang di situs tersebut tahun lalu, perkiraan iResearch konsultasi internet China.

Taobao telah berkembang pesat karena akses Internet telah menyebar di China dan lebih banyak pengguna telah mulai membeli barang sehari-hari secara online. Situs e-commerce, yang memungkinkan pengguna untuk menjual barang baik di lelang atau di toko ritel online, melaporkan volume transaksi setara dengan $ 11,8 miliar pada semester pertama tahun ini, kenaikan hampir dua kali lipat dari satu tahun sebelumnya. Barang-barang paling populer yang dibeli di situs ini termasuk laptop, ponsel, make-up dan pakaian.

Perusahaan juga semakin beralih ke e-commerce untuk menjangkau lebih banyak pembeli di China, kepala keuangan Daniel Zhang Taobao mengatakan dalam sebuah wawancara. Merek utama seperti Lenovo, Nokia, dan Hewlett-Packard semuanya memiliki toko di platform ritel Taobao yang sama yang digunakan oleh Huang.

"Satu atau dua tahun mendatang akan menjadi periode emas dari bisnis online," kata Zhang. "Hari ini semakin banyak orang yang menyadari bahwa mereka tidak dapat menunggu, mereka harus menjelajahi pasar baru ini."

Taobao telah secara agresif memperluas layanannya bagi perusahaan untuk menarik mereka ke situs, kata Dave Carini pendiri konsultan teknologi Maverick China Research.

"Taobao benar-benar lebih merupakan kombinasi dari eBay dan Amazon," kata Carini.

Taobao telah menarik minat para penjual sejak awal tahun lalu bahwa para pedagang harus menekan harga di bawah penawaran yang sudah mereka tawarkan, membuat lebih sulit bagi mereka untuk mendapatkan keuntungan di situs, kata Huang dan pemilik toko Taobao kecil lainnya.

"Pertumbuhan pesat e-commerce sebenarnya juga merupakan tragedi," kata Boni Yang, yang harus menurunkan harga barang-barang seperti alat tulis dan pulpen yang dijualnya di Taobao. Gadget lain di toko Yang, yang termasuk pel bermotor dan perangkap lantai kecoa-kecoa, menyoroti berbagai macam barang yang dijual di Taobao.

China secara resmi memiliki 338 juta pengguna internet pada akhir Juni. Angka itu, lebih besar dari populasi AS, menunjukkan ruang besar untuk pertumbuhan di negara dengan lebih dari 1,3 miliar orang.

Taobao dapat mencari untuk memulai debut di luar negeri dalam jangka panjang. Perusahaan induknya mengatakan ingin 1 miliar orang di seluruh dunia menggunakan Taobao dalam 10 tahun. Tapi Taobao bisa kesulitan memenangkan pengguna dari pemain e-commerce yang mapan seperti eBay dan Amazon di negara lain, kata Carini.

"Mereka melakukannya dengan sangat baik di China dan tantangan mereka akan berada di luar," katanya.

Taobao membuat hampir seluruh pendapatannya dari iklan dan tidak mengenakan biaya pendaftaran atau biaya transaksi. Perusahaan mengharapkan untuk mencapai titik impas tahun ini.