Tulis Baris Subjek E-mail yang Efektif

Orang. Ini 2009. E-mail bukan fenomena baru. Sebagai sebuah planet, kita sudah berada di sana selama beberapa dekade sekarang. Namun beberapa orang yang sangat cerdas-saya-yakin masih belum menguasai dasar-dasarnya. Seperti menulis baris subjek yang efektif.

Sebagai contoh, saya baru-baru ini menerima e-mail dengan subjek ini: "Dari Pengguna Joe." (Nama telah diubah untuk melindungi, er, salah arah.)

Um, Joe? Saya tahu itu dari Anda. Dikatakan begitu di sana di bidang Dari. Apa yang saya tidak tahu adalah apa e-mail Anda atau mengapa saya harus membacanya.

Pesan lain datang dengan subjek, "HASSLE." Sekali lagi, tidak ada yang terlalu mencerahkan di sana. Apakah Anda perlu bantuan memecahkan masalah atau apakah Anda menulis untuk membuat saya keranjingan? Saya sudah punya banyak yang terakhir, terima kasih.

Saya pikir pelanggar terburuk adalah orang-orang yang tidak bisa diganggu untuk menulis baris subjek sama sekali. Itu seperti mengetuk pintu, melihat melalui lubang intip, dan tidak melihat siapa pun di sisi lain. Kira saya tidak perlu membukanya!

Sekarang, adalah tugas saya untuk membaca surat Anda, dan saya melakukannya, dengan senang hati. (Sayangnya, saya tidak dapat menjawab semua itu, tetapi saya mencoba menjawab pertanyaan di sini kapan saja saya bisa.) Tetapi jika Anda mengharapkan tanggapan terbaik dari email yang Anda kirim, penting untuk berhati-hati dengan baris subjek Anda.

Dengan kata lain, buatlah singkat tapi informatif. Jika Anda menulis ke PC Bebas Kesulitan, misalnya, berikan deskripsi singkat tentang masalah Anda. Contoh yang bagus: "Komputer tidak mengenali drive DVD / CD-ROM."

Ingat, baris subjek e-mail Anda adalah hal pertama yang dilihat penerima. Ini harus berupa ringkasan kecil dari apa yang ada di badan email. Ada yang lain dan pesan Anda mungkin diabaikan, dilewatkan, atau diabaikan begitu saja.