FTC AS Menuduh Reseller Menawarkan Rebusan Bogus

Komisi Perdagangan Federal AS telah mengajukan gugatan terhadap reseller elektronik Wintergreen Systems, menuduh bahwa perusahaan tidak menghormati rabat yang ditawarkan untuk beberapa item dan memakan waktu selama dua tahun untuk memenuhi potongan harga lainnya.

Wintergreen dan induk perusahaan Pasar Spesialis Pembangunan, bersama dengan pemilik John Levy, gagal membayar rabat karena ribuan konsumen AS dalam waktu yang dijanjikan, dengan beberapa pelanggan tidak menerima rabat sama sekali, FTC mengatakan dalam keluhan yang diajukan Senin, di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Utara dari California.

FTC meminta pengadilan untuk melarang Levy dan perusahaannya berpartisipasi dalam program rabat lagi dan menerapkan hukuman yang ditangguhkan sebesar US $ 330.000. Jika Levy telah salah mengartikan kemampuannya untuk membayar denda, pengadilan dapat meminta dia membayar seluruh jumlah berdasarkan permintaan FTC.

Levy memiliki perjanjian pada bulan April 2006 dengan negara bagian Indiana untuk meningkatkan layanan rabatnya. Kesepakatan itu mengharuskan perusahaannya untuk memberikan potongan harga dalam waktu delapan minggu, menurut pengaduan pengadilan FTC.

Wintergreen Systems tidak mengembalikan pesan e-mail yang meminta komentar atas keluhan FTC. Panggilan untuk rabat Wintergreen menghasilkan pesan yang mengatakan bahwa jalur itu memiliki lalu lintas tinggi dan orang-orang dengan pertanyaan harus mengirim e-mail.

Wintergreen, di situs Web-nya, mengatakan "berkomitmen untuk membawa pelanggan nilai terbaik mungkin. Kami membeli dalam jumlah besar untuk mendapatkan harga terendah dan memanfaatkan fasilitas super efisien kami untuk memberi Anda nilai terbaik dalam Industri. "

Perusahaan ini adalah mitra tersertifikasi Microsoft, Intel dan Advanced Micro Devices, situs Web mengatakan.

Wintergreen menawarkan potongan harga mulai dari $ 20 hingga $ 150 pada berbagai produk elektronik, termasuk monitor komputer dan pemutar DVD portabel, kata FTC. Wintergreen menawarkan produk dan rabat melalui beberapa pengecer, termasuk Office Depot, PC Connection, Buy.com, PCMall, dan Woot.com, kata agen tersebut.

"Ribuan konsumen tidak pernah menerima cek rabat dari terdakwa," kata FTC. dalam komplainnya. "Selain itu, minoritas dari konsumen yang benar-benar menerima potongan rabat dari terdakwa mengalami penundaan yang cukup besar, termasuk penundaan sering 10 minggu atau lebih lama."

Penyelesaian yang diusulkan FTC akan melarang terdakwa dari membuat pernyataan yang salah mengenai "bonus" atau rabat. Pemukiman dengan kata keras diperlukan karena masalah masa lalu Levy dengan rabat, kata agensi itu.