Penjualan tablet permukaan RT 'sederhana,' kata CEO Microsoft

Meskipun dorongan pemasaran besar Microsoft, penjualan tablet Surface RT telah dimulai" sederhana, "CEO Microsoft Steve Ballmer mengatakan dalam sebuah wawancara baru-baru ini. Sementara Microsoft kemudian mengatakan komentar CEOnya mengacu pada distribusi tablet baru, Surface RT menarik beberapa keluhan dan tampaknya kurang menarik daripada yang diinginkan Microsoft.

Ballmer tidak mengungkapkan angka penjualan, tetapi mengatakan dia optimis bahwa permintaan akan meningkat. mulai dengan peluncuran Surface Pro kelas atas pada awal tahun depan.

Microsoft mulai menggunakan pre-order untuk tablet Surface RT pada pertengahan Oktober, dan segera melaporkan penundaan pengiriman hingga tiga minggu untuk model $ 499. Tablet ini mulai dijual pada 26 Oktober ke saluran penjualan terbatas: online dari Microsoft, atau di 65 tokonya di seluruh AS dan Kanada-34 di antaranya adalah toko pop-up.

Beberapa pelanggan pertama dari Surface RT telah mengeluh bahwa penutup sentuh untuk tablet, dijual terpisah, membelah di mana ia terhubung ke tablet, sementara logo Microsoft di bagian belakang mulai menular. Selain itu, survei pekan lalu menunjukkan bahwa 52 persen orang dewasa belum pernah mendengar tentang Windows 8, dan 69 persen dari konsumen yang disurvei memiliki sedikit atau tidak berminat membeli Permukaan.

Berbicara dengan surat kabar Perancis Le Parisien akhir pekan ini, Microsoft CEO Steve Ballmer mengakui penjualan Permukaan RT mulai "sederhana," dan bahwa ia mengharapkan hasil awal yang lebih kuat untuk tablet Surface Pro yang lebih maju, menjalankan versi lengkap Windows 8.

Setelah artikel ini pertama kali diterbitkan, Microsoft mengatakan kepada media outlet termasuk PCWorld bahwa komentar Ballmer bukan tentang penjualan Surface RT. “Ketika ditanya tentang Surface, Steve menggunakan istilah 'sederhana' dalam kaitannya dengan pendekatan perusahaan dalam meningkatkan pasokan dan distribusi Surface dengan Windows RT, yang hanya tersedia melalui toko online kami dan toko ritel dan liburan Microsoft di AS dan Kanada, ”kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan. “Sementara pendekatan kami sederhana, Steve mencatat penerimaan ke perangkat telah 'fantastis' itulah sebabnya dia juga menyatakan bahwa 'segera, itu akan tersedia di lebih banyak negara dan di lebih banyak toko.'”

Meskipun Permukaan RT dan Surface dengan Windows 8 Pro secara fisik serupa, beberapa pelanggan mungkin menunda untuk yang terakhir. Surface RT hadir dengan pra-instal Office 2013, hanya tersedia pada mode desktop tradisional, bersama dengan aplikasi Windows yang dibundel seperti Paint. Tetapi Anda tidak akan dapat menginstal aplikasi seperti Adobe Photoshop atau Firefox dalam mode desktop di Windows RT, selain dari aplikasi yang datang dengan OS. Anda hanya dapat menginstal aplikasi yang menggunakan antarmuka ubin Windows 8 modern, dan itu melalui Windows Store.

Sebagai perbandingan, Surface with Windows 8 Pro, yang berjalan pada prosesor Intel, lebih tebal, lebih berat, memiliki layar beresolusi lebih tinggi dan dapat menjalankan aplikasi dari Windows Store serta aplikasi Windows 7 dalam mode desktop, menjadikannya hibrida komputer / tablet yang lengkap. Namun Microsoft, belum mengungkapkan tanggal peluncuran dan harga untuk tablet tingkat atas, yang diharapkan awal tahun depan.

Diperbarui pada jam 4:05 sore. dengan pernyataan dari Microsoft mengenai komentar-komentar Steve Ballmer.