#124: CRM and the Empowered Consumer, with Larry Augustin, CEO, SugarCRM
CEO pelanggan open-source -relationship-manajemen perangkat lunak penjual SugarCRM telah mengundurkan diri.
John Roberts, yang mendirikan perusahaan pada tahun 2004 dengan Clint Oram dan Jacob Taylor, akan diganti secara sementara oleh Larry Augustin, anggota dewan dan mantan CEO sistem Linux vendor VA Linux. Perusahaan tidak memberikan alasan untuk keberangkatan Roberts, kecuali untuk mengatakan bahwa ia mengejar peluang lain.
SugarCRM membuat perangkat lunak yang dapat digunakan departemen penjualan dan layanan untuk melacak pelanggan saat ini dan calon pelanggan. Perusahaan ini menawarkan lebih dari 5.000 pelanggan, yang dapat menjadi tuan rumah perangkat lunak SugarCRM sendiri atau membelinya sebagai layanan dari salah satu mitra perusahaan. SugarCRM bersaing dengan raksasa industri Microsoft dan Salesforce.com.
Dalam posting blog, Augustin mengatakan dia telah mengambil alih sebagai CEO interim, efektif pada hari Rabu, sementara perusahaan mencari seorang chief executive permanen.
"Saya memiliki banyak sekali jumlah rasa hormat untuk CEO pendiri, John Roberts, "tulis Augustin. "Beberapa orang telah mengambil perusahaan dari konsep ke pertumbuhan besar seperti yang dilakukan John di Sugar."
SugarCRM Menjaga Anda Lebih Dekat dengan Pelanggan Anda
Lacak kontak Anda, janji, peluang penjualan, dan banyak lagi dengan aplikasi manajemen hubungan pelanggan online sederhana ini.
Ruiz Steps Down sebagai Ketua GlobalFoundries
Hector Ruiz mengundurkan diri sebagai ketua GlobalFoundries pada hari Jumat, seminggu setelah diberi nama sebagai dugaan kebocoran di insider- Skema perdagangan.
Canonical CEO Steps Aside
CEO Canonical akan mengosongkan posisi pada Maret karena perusahaan mengambil lebih banyak permintaan komersial.