Starbucks Dituntut Setelah Pelanggaran Data Laptop

Seorang karyawan Starbucks di daerah Chicago telah mengajukan gugatan class action terhadap peritel kopi, mengklaim kerusakan akibat pelanggaran data pada Oktober 2008.

Laura Krottner adalah salah satu dari 97.000 karyawan yang diberitahukan akhir tahun lalu setelah laptop Starbucks yang berisi nama karyawan, alamat dan nomor Jaminan Sosial dicuri pada 29 Oktober. Gugatan Krottner menuduh perusahaan penipuan dan kelalaian.

Gugatan itu diajukan Kamis di pengadilan federal di Seattle. Starbucks telah menawarkan perlindungan dan perlindungan kredit gratis satu tahun kepada karyawan, tetapi Krottner meminta pengadilan untuk memperpanjangnya hingga lima tahun. Dia juga mencari kerusakan yang tidak ditentukan dan meminta agar Starbucks diperintahkan untuk tunduk pada audit keamanan berkala dari sistem komputernya.

[Bacaan lebih lanjut: Cara menghapus malware dari PC Windows Anda]

"Starbucks gagal mengikuti tindakan pencegahan yang wajar untuk mengamankan [informasi pengenal pribadi] karyawannya, gagal memberikan pemberitahuan yang tepat waktu, dan gagal melindungi karyawan dari pelanggaran privasi, penipuan, pencurian identitas, dan biaya terkait, "negara pengarsipan pengadilan, menambahkan bahwa Krottner dan karyawan lainnya sekarang harus menghabiskan "waktu dan uang yang cukup untuk melindungi diri mereka sendiri," dari pencurian identitas.

Perusahaan tidak dapat segera mengomentari gugatan itu, tetapi mengatakan bahwa pihaknya tidak melihat penipuan yang terkait dengan insiden tersebut, menurut surat pemberitahuan pelanggarannya.

Akhir-akhir ini, bagaimanapun, obrolan di beberapa papan pesan Starbucks menunjukkan bahwa ada beberapa korban pencurian identitas sebagai akibat dari insiden itu, negara-negara hukum.

Berita gugatan itu pertama kali dilaporkan Saturda y di blog Spam Notes yang ditulis oleh Venkat Balasubramani, kepala sekolah dengan Balasubramani Law.

Gugatan ini adalah yang terbaru dari beberapa di mana penggugat mencoba membuktikan bahwa pelanggaran data berbahaya, bahkan jika mereka tidak mengakibatkan pencurian identitas, Balasubramani mengatakan dalam sebuah wawancara Senin. Pengadilan di Arkansas dan Indiana telah menolak klaim serupa dalam beberapa tahun terakhir, ia mencatat.

Para penggugat dalam kasus Starbucks, yang mencari persidangan juri, mungkin memiliki keberuntungan yang lebih baik. "Washington bisa berbeda," katanya. "Saya pikir Washington dipandang sebagai negara yang ramah privasi."

Akhir bulan lalu Departemen Urusan Veteran AS mencapai penyelesaian US $ 20 juta dengan penggugat dalam gugatan class action yang mencari ganti rugi menyusul pencurian laptop dan keras tahun 2006 drive yang berisi data tentang 26,5 juta veteran. Menurut laporan, veteran yang dapat menunjukkan kerusakan terkait pencurian akan dibayar antara $ 75 dan $ 1.500.

Starbucks telah kehilangan laptop sebelumnya. Pada bulan November 2006, perusahaan melaporkan bahwa mereka telah kehilangan dua laptop yang berisi nomor Jaminan Sosial dari hampir 60.000 karyawan saat ini dan mantan karyawan.