Sony Eric Lempel Pada Pembaruan PS3, Rumor Firmware

Apakah dashboard Sony PlayStation 3 yang keras karena perubahan yang ekstrim, per rumusan terbaru? Bagaimana dengan obrolan suara universal? Kartu memori yang dapat dicari? Pembaruan fitur diskrit? Layar baterai kebetulan rusak? Dan ada apa dengan pemblokiran layanan video Hulu? Saya melacak Direktur Operasi Jaringan Sony Eric Lempel untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan tersebut dan yang lainnya dalam dua bagian wawancara berikut. Bagian dua ada di sini. Ini adalah bagian pertama.

[Bacaan lebih lanjut: Pelindung gelombang terbaik untuk elektronik mahal Anda]

Game On: Ada desas-desus yang beredar bahwa Sony memiliki rencana besar untuk PlayStation 3 tahun ini, pembaruan firmware pada urutan Pengalaman Xbox Baru Microsoft. Benar atau salah?

Eric Lempel: Kami telah merilis banyak pembaruan firmware hingga saat ini, dan kami akan terus melakukannya. Kami bertujuan untuk merilisnya setiap tiga bulan, dan terkadang ada banyak fitur konsumen yang hebat di dalamnya, dan di lain waktu mereka hanya pembaruan untuk membantu hal-hal di balik layar. Saya harus mengatakan bahwa sering kali ketika kami melakukan pembaruan ini, ada banyak hal di dalamnya untuk para pengembang kami, dan konsumen tidak melihat manfaat dari mereka sampai mereka memainkan beberapa game yang keluar nanti.

Saya pikir ini penting untuk diketahui, banyak orang bertanya-tanya mengapa kami melakukan pembaruan ini ketika hanya mengatakan sesuatu tentang peningkatan keamanan atau bahwa pemutaran perangkat lunak akan menjadi lebih baik. Sebenarnya, di balik layar, ada rim dokumen terkadang dengan perbaikan untuk pengembang, di mana mereka dapat memanfaatkan banyak alat baru, atau cara baru untuk mengalokasikan memori, atau cara lain untuk meningkatkan kinerja. Jadi saya memulai dengan mengatakan itu.

Anda pasti akan melihat pembaruan firmware lain tahun ini, tetapi itu tidak akan seperti yang rumor katakan. Kami sedang mengerjakan beberapa fitur konsumen yang pasti disukai konsumen, tetapi tidak seperti apa yang Anda baca, dan saat ini saya tidak ingin mengonfirmasi salah satu fitur tersebut karena belum sepenuhnya dikunci. Kami sedang mencari cukup bagus, dan waktunya sedikit kasar, tetapi hanya dalam hal rumor itu, itu tidak terjadi.

GO: Apakah kalian berbicara tentang sesuatu di telepon, baik itu enam bulan atau dua tahun, melakukan sesuatu yang radikal dengan antarmuka di sepanjang garis Microsoft NXE?

EL: Kami selalu melihat hal-hal yang berbeda. Di belakang layar kami melakukan banyak penelitian dan saya pikir terkadang Anda melihat beberapa penelitian di luar sana melalui kuesioner. Tapi kami selalu mencari tahu apa yang diinginkan konsumen dan mengukur selera untuk berubah.

Apa yang kami temukan adalah orang-orang sangat menyukai antarmuka kami saat ini. Kami mendesain ulang PlayStation Store pada bulan April lalu untuk melakukan beberapa perbaikan, membuatnya lebih cepat, membuatnya lebih baik, dan kami selalu mendengarkan konsumen. Tetapi sekarang XMB [XrossMediaBar] adalah antarmuka pemenang Emmy Award dan orang-orang menyukainya. Mereka sangat nyaman dengan itu. Jadi kita tidak ingin melakukan sesuatu yang radikal. Kami masih akan melakukan penelitian di balik layar dan melihat apa yang dapat kami lakukan untuk membuat hal-hal menjadi lebih baik, atau bagaimana kami dapat membuatnya agar konsumen menemukan konten lebih cepat, tetapi saat ini kami cukup senang dengan itu. Tidak ada rencana sekarang untuk melakukan hal seperti apa yang telah dilakukan pesaing.

GO: Ketika Microsoft memulai debut NXE-nya, itu bergeser dari antarmuka yang bergerak ke kiri dan kanan ke hal aksial, di mana Anda bergerak lebih jauh secara visual -baik dan naik-turun, seperti XMB, hanya dengan vertex yang duduk di sudut kiri bawah dan semuanya sedikit bergaya. Apa reaksi Anda terhadap itu?

EL: Anda tahu, saya tidak benar-benar berpikir seperti itu. Maksudku, aku melihat beberapa perbandingan ketika itu keluar, tapi itu sangat menarik bahwa kamu mengatakan itu. Anda tahu, hei, bagus, jika mereka menyukai antarmuka kami dan ingin menyalinnya, asalkan itu legal, tentu. Saya tidak benar-benar tahu bagaimana mereka membuat rencana atau strategi di belakang mereka, tetapi jika mereka telah menemukan bahwa kami melakukan sesuatu yang benar dan mereka ingin menyalinnya, lebih banyak kekuatan untuk mereka.

GO: Saya telah membaca melalui reaksi ke posting terakhir PlayStation Blog Anda, yang tentang pembaruan 2.8, dan memperhatikan bahwa banyak orang yang bereaksi kurang positif terhadap pembaruan tertentu melakukannya karena mereka ingin lebih banyak detail tentang apa yang ada di pembaruan. Mengapa kurangnya pengungkapan di sana?

EL: Yah pada dasarnya dalam pembaruan yang kami lakukan di blog, itu benar-benar untuk memberitahu konsumen ini adalah apa yang dapat Anda lakukan hari ini dengan PS3 Anda, atau dalam beberapa hari berikutnya ketika kami merilis pembaruan firmware. Ini bukan tentang menyelam ke dalam teknologi dan membiarkan mereka tahu enam bulan dari sekarang Anda akan melihat permainan yang mungkin memiliki efek yang lebih baik di area tertentu karena kami telah menempatkan ini dalam pembaruan ini dan itu. Itu tidak mudah dicerna bagi mayoritas konsumen. Itu tidak akan berhasil.

Maksud saya, ada konsumen yang tertarik dengan teknologi ini, dan mereka mungkin bisa menyelam lebih dalam di forum pengembang tentang itu, tapi kami biasanya tidak merilis banyak info pengembang kami kecuali untuk lisensi kami pengembang. Ini semacam memisahkan pengalaman konsumen dari pengalaman pengembang.

Jadi, Anda tahu, itu sebabnya saya ingin mereka memahami bahwa ketika kita melakukan hal-hal ini, ada banyak alasan di baliknya, ada banyak pekerjaan yang masuk ke dalamnya, banyak pengujian, tetapi mereka tidak selalu bisa melihat manfaatnya dengan segera. Blog ini benar-benar untuk dibicarakan di sini yang dapat Anda lakukan dengannya, bukan inilah yang mungkin diketahui dan disukai oleh pengembang yang mungkin Anda dapatkan dalam enam bulan ke depan.

GO: Sudahkah Anda mempertimbangkan untuk memisahkan pembaruan ke komponen yang tidak bergantung? Untuk memungkinkan beberapa fitur keluar atau tertambal lebih cepat dari yang lain?

EL: Kau tahu, kami sangat memikirkan itu, dan sebenarnya dengan 2,8 kami menerapkan sesuatu yang tidak banyak kami bicarakan. Kami benar-benar memberi konsumen opsi untuk memperbarui. Yang saya maksud dengan itu adalah, sebelum 2.8 Anda harus memperbarui. Jadi Anda akan menyalakan PS3 Anda dan itu akan mengatakan, Anda tahu, jika Anda ingin pergi ke toko, jika Anda ingin bermain game online, atau masuk ke PlayStation Home, itu akan mengatakan ada pembaruan yang tersedia, harap perbarui sebelum pindah lebih jauh.

Dengan 2.8 itu adalah pilihan. Pengguna tidak perlu memperbarui ketika kami merilisnya, dan sebenarnya tidak diminta untuk melakukannya, karena tidak ada fungsi khusus konsumen. Saya akan mengatakan mayoritas konsumen di luar sana yang hanya menunggu untuk dihantam oleh pembaruan ini bahkan tidak mengetahuinya. Mereka mungkin masih belum mengetahuinya.

GO: Bagaimana dengan obrolan universal, yang saya maksud adalah obrolan suara di luar permainan. Saat ini Anda dapat mengobrol dengan gamer lain dari dalam gim daring, tetapi tidak ketika Anda keluar.

EL: Ya, tentu saja, kami menyadari bahwa banyak orang menginginkan hal itu. Ini salah satu fitur yang paling banyak diminta, dan itu adalah sesuatu yang kami cari. Ini adalah fitur yang sangat kompleks, tapi kami sedang mencari ke dalamnya.

GO: Fungsi pencarian untuk kartu memori untuk menemukan menyimpan file lebih cepat?

EL: Itu sebenarnya sesuatu yang tidak kami kerjakan dengan benar sekarang, tapi itu sesuatu yang bisa kita lihat. Saya telah melihat yang meminta beberapa kali, tapi saya pikir ketika kita melihat daftar prioritas, itu tidak terlalu tinggi di sana.

GO: Bagaimana dengan kesalahan baterai-kehidupan-dari-pengendali, di mana itu memotong dari waktu sistem ketika Anda menekan tombol PS? Aku terus melihat pop up itu, tapi itu seperti hal yang aneh lima puluh lima puluh, di mana lima puluh persen marah tentang hal itu, dan lima puluh persen lainnya marah pada orang-orang yang marah karenanya.

EL: Kau tahu, saya akan memberitahu Anda, saya pribadi juga tidak suka itu, dan itu adalah sesuatu yang pasti dikoreksi. Anda dapat menempatkan saya di kamp marah.

GO: Reaksi Anda terhadap Hulu [layanan video online] tampaknya menghalangi pengguna PS3 untuk menonton video di browser?

EL: Minggu lalu kami menatap Mendengar itu, dan kami sudah mencobanya di sini, dan sepertinya Anda tidak dapat mengakses Hulu. Anda dapat mengakses situs, tetapi ketika Anda pergi untuk memutar video, Anda mendapatkan pesan kesalahan. Kami tidak yakin mengapa itu terjadi. Jika saya berspekulasi saya mungkin menebak itu karena mereka memperbaiki daftar browser yang didukung dan kami adalah korban, atau mungkin mereka dengan sengaja memblokir PS3, tetapi saat ini tidak berfungsi, dan Anda benar-benar harus berbicara dengan Hulu tentang mengapa itu terjadi. Kami memiliki browser terbuka, ada banyak situs yang berfungsi, dan itu kompatibel dengan situs streaming video lain seperti YouTube dan situs streaming musik, jadi. Tapi itu benar, Hulu tidak bekerja sekarang dan aku tidak begitu yakin kenapa.

GO: Apakah ada dari orang-orang Anda yang mengangkat telepon dan hanya mengatakan hei, apa yang kalian lakukan [Hulu]?

EL: Ya, kadang-kadang kita lakukan. Tergantung. Itu adalah sesuatu yang mungkin akan kami pelajari, tetapi pada saat yang sama, browser kami di sana untuk membiarkan pengguna kami melakukan apa yang mereka inginkan dan telusuri di mana pun mereka inginkan, dan kami tidak dapat selalu mengejar semua situs ini dan mengatakan, hei, bagaimana bisa tidak berfungsi hari ini? Browser ini dibuat dengan kode unik, sehingga tidak seperti browser lain di luar sana, dan ada beberapa hal yang tidak kompatibel.

Klik di sini untuk bagian dua, dan f atau lebih banyak berita game dan opini, lihat twitter.com/game_on.