Platform Kolaborasi Socialtext Mendapat Mikroblog

Socialtext telah membangun fungsionalitas microblogging ke dalam perusahaan yang dihostingnya sistem kolaborasi sebagai pengakuan atas semakin populernya kalangan profesional Twitter, layanan yang telah membuat microblogging sebuah fenomena.

Fitur mikroblogging dalam produk kolaborasi eponim Socialtext disebut Sinyal dan, seperti Twitter, memungkinkan pengguna akhir menyiarkan ke "pengikut" mereka posting teks singkat, seperti pembaruan pada apa yang sedang mereka kerjakan atau masalah yang mereka butuhkan untuk memecahkan masalah.

Rekan kerja yang berlangganan umpan Sinyal seseorang akan membaca posting sesuai keinginan mereka sendiri, merespons jika mereka memiliki tips atau informasi bermanfaat atau cukup perhatikan pesan jika mereka merasa itu relevan.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Seperti blogging, wiki, RSS feed dan jejaring sosial, microblogging adalah teknologi Web 2.0 terbaru yang telah menemukan jalannya ke tempat kerja setelah menjadi populer di kalangan konsumen.

Layanan ini telah menjadi elemen penting dari platform kolaborasi perusahaan, memperluas opsi yang digunakan karyawan miliki untuk berkomunikasi dan bekerja sama, di luar alat-alat tradisional seperti e-mail, file bersama, dan pesan instan.

Tidak seperti layanan seperti Twitter, yang dirancang untuk komunikasi Internet luas yang luas, Sinyal dibangun untuk berfungsi dalam lingkungan Socialtext, membatasi penyiaran posting dalam batas-batas organisasi.

MicroStrategy anak perusahaan Angel.com, yang membuat aplikasi call-center Web-hosted, telah menjadi sinyal pengujian beta, dan menemukan layanan tersebut menjadi pelengkap yang sangat baik untuk platform Socialtext, yang telah digunakan sejak 2005.

Layanan mirip Twitter sesuai untuk karyawan yang pekerjaannya mengharuskan mereka untuk berkomunikasi informasi perusahaan mation eksternal, seperti staf hubungan masyarakat dan penginjil produk, kata Angel.com CTO Sam Aparicio.

Namun, mereka yang terlibat dalam tugas seperti pengembangan produk yang mengelola informasi sensitif dan rahasia, lebih baik dilayani oleh Sinyal, yang memungkinkan mereka microblog dalam lingkungan yang aman dan terkendali, katanya. "Dengan Sinyal, Anda dapat 'tweet' tanpa memberikan rahasia kepada publik Twitter," kata Aparicio.

Microblogging mempromosikan komunikasi spontan yang memerlukan sedikit usaha, melengkapi alat yang lebih formal seperti blog, dokumen bersama, wiki dan email, dia berkata. Dengan menawarkan kepada karyawan sebuah alat microblogging, komunikasi internal dan kolaborasi ditingkatkan, untuk kepentingan seluruh perusahaan, Aparicio berkata.

"Setiap alat komunikasi dan kolaborasi menuntut tingkat upaya dan perhatian yang berbeda. Menulis entri Sinyal adalah kecil memberi isyarat, sehingga dengan sendirinya menghasilkan sejumlah kecil nilai. Tetapi jika digabungkan dengan gerakan orang lain, Anda mendapatkan pandangan kolektif tentang apa yang sedang terjadi, yang penting bagi perusahaan yang ingin mengeksekusi lebih baik, "kata Aparicio.

Dalam Selain meluncurkan Sinyal, Socialtext juga meluncurkan versi beta publik dari aplikasi Internet kaya yang disebut Socialtext Desktop untuk platform kolaborasi

Dibangun menggunakan teknologi AIR Adobe, Socialtext Desktop menawarkan pengguna akhir antarmuka yang berfungsi mirip dengan aplikasi desktop tradisional, melengkapi Arsitektur perangkat lunak-sebagai-layanan-sosial milik Socialtext.

Kedua Sinyal dan Desktop akan tersedia mulai Selasa di situs Web Socialtext. Pelanggan yang sudah ada platform kolaborasi Socialtext mendapatkan Sinyal tanpa biaya tambahan. Socialtext menawarkan uji coba gratis 14 hari untuk platform kolaborasi, yang harganya mulai dari US $ 15 per pengguna per bulan.