SAP Menghalau Kembali pada Pengelolaan Limbah

SAP jaksa telah mengajukan tuntutan balik terhadap gugatan Manajemen Limbah yang diajukan pada bulan Maret karena ketidakpuasan dengan implementasi perencanaan sumber daya perusahaan, menegaskan ketidakbersalahan vendor dan pengisian pada gilirannya bahwa perusahaan pembuangan sampah melanggar kesepakatan kontrak.

Pengaduan awal Pengelolaan Limbah menyatakan bahwa dalam 2005, perusahaan sedang mencari sistem manajemen pendapatan baru, dan SAP mengatakan bahwa produk Limbah dan Daur Ulangnya sangat ideal untuk kebutuhan Pengelolaan Limbah. SAP juga diduga mengatakan bahwa perangkat lunak dapat sepenuhnya diimplementasikan di seluruh perusahaan dalam waktu 18 bulan.

Selain itu, eksekutif SAP senior diduga berpartisipasi dalam demonstrasi produk "curang dan dimanipulasi" sebelum kesepakatan yang menggunakan "lingkungan perangkat lunak palsu, meskipun ini demonstrasi diwakili sebagai perangkat lunak yang sebenarnya. "

Setelah kesepakatan ditandatangani pada Oktober 2005, tim implementasi SAP segera menemukan celah" antara fungsi perangkat lunak dan persyaratan bisnis Pengelolaan Limbah, "dan tim pengembangan produk Jerman SAP tahu ini sudah ada sebelumnya. Kesepakatan ditutup, menurut Manajemen Limbah.

SAP akhirnya memutuskan bahwa jika Pengelolaan Limbah menginginkan penyebaran perusahaan secara luas, ia harus mengembangkan aplikasi baru dengan versi terbaru dari platform SAP, mendorong perkiraan tanggal penyelesaian proyek dari Desember 2007 "menjadi tanggal akhir pada tahun 2010 tanpa jaminan keberhasilan," menurut comp Manajemen Limbah Namun, Tuntutan balik yang diubah SAP, yang diajukan pada bulan Juli di pengadilan Harris County, Texas, mengatakan klaim tersebut tidak valid karena Manajemen Limbah "memahami dan secara tegas setuju bahwa SAP America tidak menjamin bahwa aplikasi dalam Perangkat Lunak dirancang untuk memenuhi semua persyaratan bisnis [Pengelolaan Limbah]. "

Selain itu, Pengelolaan Limbah diduga melanggar perjanjian kontraktualnya dengan SAP dalam beberapa cara, termasuk dengan" gagal menentukan secara tepat waktu dan akurat persyaratan bisnisnya "; tidak menyediakan "pengguna dan manajer yang berpengetahuan luas, berpengetahuan luas" untuk bekerja pada proyek; dan gagal untuk berhasil memigrasikan data dari sistem warisan.

SAP menuduh bahwa ia berhutang jutaan dalam biaya perawatan dan jasa, dan mencari kompensasi kompensasi yang tidak ditentukan serta pengembalian perangkat lunaknya.

Juru bicara SAP, Kamis bahwa perusahaan tidak mengomentari litigasi yang sedang berlangsung, tetapi perusahaan "yakin dengan tindakan pengadilan." Seorang juru bicara Manajemen Limbah tidak segera menanggapi permintaan untuk komentar.