Penelitian Pew: Kekayaan Memiliki Laptop, Kaum Miskin Memiliki Telepon Seluler

Sementara Proyek Internet & Kehidupan Planet dari Pew Research Center menyatakan bahwa penggunaan nirkabel hampir di semua kategori, beberapa grup memiliki tren yang berbeda dibandingkan yang lain.

(Catatan Editor : Perusahaan TracFone menghubungi PCWorld setelah blog ini diposting dan menawarkan rebuttle untuk poin yang dibuat oleh Hernandez. Tanggapan TracFone terhadap blog ini dapat ditemukan di bagian bawah pos.)

Tidak mengherankan jika orang kaya akan lebih dilengkapi secara nirkabel dengan ponsel dan komputer laptop - heck, mereka mungkin bahkan memiliki iPad sekarang - tetapi laporan itu melihat sesuatu yang berbeda di kalangan yang kurang makmur dan kurang massa yang berpendidikan. Banyak yang bahkan tidak memiliki komputer, tetapi malah tampak tertarik ke ponsel untuk mengakses Internet. Sekitar 20 persen dari putus sekolah tinggi hanya menggunakan ponsel untuk akses nirkabel, dan 17 persen dari mereka membuat kurang dari $ 30.000 per tahun melakukan hal yang sama. Rumah tangga dengan kurang dari $ 30.000 per tahun juga memiliki lompatan tertinggi, sekitar 11 persen (mengikat dengan 18 hingga 29 tahun) dalam penggunaan nirkabel.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Sebagian alasannya mungkin karena subsidi pemerintah yang memberikan ponsel kepada orang miskin. Di pasar yang jenuh, satu-satunya bisnis baru untuk operator telepon seluler mungkin yang terbesar yang belum tergali. "Buah yang menggantung rendah hilang, dan perusahaan nirkabel akan mengejar celah dan celah," Roger Entner, seorang analis industri nirkabel dengan Nielsen mengatakan kepada New York Times. "'Oh, orang miskin: Bagaimana kami bisa mendaftarkan mereka?' "

Keuntungan mungkin tidak besar, tetapi mereka ada di sana - operator dapat menerima hingga $ 10 per bulan dalam bentuk subsidi, cukup untuk menutupi jumlah yang sekitar $ 3 dalam layanan, Entner berkata.

Sekitar 73 persen orang dewasa dalam kemiskinan diperkirakan memiliki ponsel, mungkin karena ponsel adalah salah satu dari beberapa barang konsumen yang dapat diperoleh prabayar atau bayar-sebagai-Anda-pergi, suatu keharusan bagi seseorang dengan anggaran yang ketat yang tidak mampu membayar deposit besar dan kuat. atau kontrak dua tahun. (Tidak ada sejarah kredit juga dapat membuat mendapatkan kontrak sel di samping tidak mungkin.) Sementara $ 400 untuk laptop mungkin tampak murah, itu bisa menjadi pembayaran seminggu untuk beberapa konsumen.

Masukkan TracFone, salah satu layanan terbesar di sel prabayar dunia, yang menawarkan rencana mulai dari $ 9,99 per bulan, dan juga penyedia SafeLink, layanan gratis dengan mudah diberikan oleh pengguna berpenghasilan rendah dan disubsidi oleh pembayar pajak di 25 negara bagian dan Puerto Riko. Program prabayar Straight Talk Wal-Mart juga telah mengumpulkan pangsa pasar untuk sadar anggaran. Penyedia lain cenderung mulai menyusup ke pasar ketika pelanggan memutuskan untuk meningkatkan layanan.

"Ini adalah alat pemasaran yang cerdas," Joel Kelsey, analis kebijakan dengan Consumers Union, penerbit Consumer Reports mengatakan kepada Philadelphia Inquirer. "Begitu risalah sudah habis, pelanggan akan menggali lebih dalam untuk membayar lebih banyak."

Jika statistik seperti Pew terus berlanjut, negara kita bahkan dapat melihat perbedaan yang jelas pada orang miskin dan kaya - yang bergantung pada sel mereka untuk mengakses Internet sementara yang lain sarat dengan banyak gadget, dari laptop ke iPads hingga konsol game, semuanya dengan akses Internet nirkabel. Meskipun banyak yang melihat ini sebagai preferensi untuk smartphone daripada laptop atau PC yang berat, mungkin bagi sebagian orang itu bukanlah preferensi sama sekali, tetapi hanya apa yang mereka mampu.

TracyFone's Bantahan (ditambahkan 7 / 9/10)

SafeLink layak mendapat pujian - bukan racun - dari PCWorld. Seandainya penulisnya, Ms. Hernadez, menghubungi TracFone untuk sisi ceritanya, kami akan memberitahu dia bahwa SafeLink memberikan layanan telepon seluler gratis kepada lebih dari dua juta orang Amerika yang hidup dalam kemiskinan di lebih dari 26 negara bagian.

Banyak dari yang rendah ini -mengundang orang lain tidak akan memiliki akses ke layanan telepon - darat atau nirkabel. Apa yang dilakukan TracFone untuk membantu memastikan akses universal ke telekomunikasi adalah apa yang dibayangkan ketika Kongres memberikan suara dengan cara bipartisan untuk Undang-Undang Telekomunikasi tahun 1996 memastikan bahwa layanan telekomunikasi berkualitas tersedia bagi pelanggan berpenghasilan rendah pada tingkat yang adil, wajar, dan terjangkau.

Alih-alih hanya mendiskon layanan telepon seperti yang sebelumnya dilakukan di bawah program Lifeline federal yang memungkinkan SafeLink, TracFone mengubah subsidi yang tersedia menjadi menit gratis. Selain itu, TracFone membayar untuk telepon dan kampanye peningkatan kesadaran untuk SafeLink. Meskipun penerima manfaat SafeLink dapat memilih untuk membeli tambahan menit, tidak ada tekanan yang diterapkan kepada mereka untuk melakukannya. Saran apa pun yang bertentangan tidak akurat. - TracFone