Kontes Netflix "Tidak Bertanggung Jawab" Baru Mungkin Melanggar Privasi Pelanggan

Seorang peneliti privasi mendesak Netflix untuk membatalkan kontes penelitian berikutnya, sebelum hasilnya berpotensi jutaan dolar dalam kerusakan untuk pelanggaran privasi pelanggannya.

"Netflix harus membatalkan ini, kontes yang tidak bertanggung jawab, "Paul Ohm menulis di sebuah blog yang berafiliasi dengan Pusat Kebijakan Teknologi Informasi Universitas Princeton.

Pada hari Senin, perusahaan memberikan $ 1 juta kepada para pemenang kompetisi pertamanya, yang bertujuan mengembangkan teknologi untuk meningkatkan kemampuannya memprediksi apa film yang akan disukai pelanggannya.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Ohm mengkhawatirkan informasi yang akan dirilis perusahaan sebagai data uji untuk kontes kedua tidak bersifat anonim seperti Netflix mungkin nk.

Menurut New York Times:

"Kontes baru akan menghadirkan kontestan dengan data demografi dan perilaku, dan mereka akan diminta untuk memodelkan" profil rasa "individu," kata perusahaan itu. Set data lebih dari 100 juta entri akan mencakup informasi tentang usia penyewa, jenis kelamin, kode pos, peringkat genre dan film yang dipilih sebelumnya. "

Ohm counter bahwa" para peneliti telah mengetahui selama lebih dari satu dekade bahwa gender plus kode ZIP tanggal lahir plus secara unik mengidentifikasi persentase orang Amerika yang signifikan (87% menurut Latanya Sweeney's famousstudy.) "

" Benar, Netflix berencana untuk merilis usia bukan tanggal lahir, tetapi aritmatika sederhana menunjukkan bahwa bagi banyak orang di negara tersebut, gender plus ZIP kode plus usia akan mempersempit preferensi film pribadi mereka hingga paling banyak beberapa ratus orang. "

Ohm mengatakan bahwa bahkan jika itu tidak mengungkapkan informasi yang terkait dengan satu orang, Netflix" adalah mengungkapkan informasi yang terkait dengan sangat sedikit sehingga kita harus pertimbangkan ini pelanggaran privasi. Saya tidak ragu bahwa para peneliti akan dapat menggunakan teknik [reifikifikasi], bersama dengan database mengungkapkan seks, kode pos, dan usia, untuk mengikat banyak orang secara langsung ke catatan baru yang diduga dianonimkan ini. "

Netflix dapat menghadapi tuntutan hukum. di bawah Undang-Undang Perlindungan Privasi Video federal (VPPA), atau bahkan investigasi Komisi Perdagangan Federal, Ohm diprediksi. Dia mengatakan Netflix harus tahu informasi anonimnya dapat dihubungkan kembali ke individu atau kelompok kecil.

"Baik gugatan di bawah VPPA atau investigasi FTC akan, sebagian besar, pada satu kalimat dalam kebijakan privasi Netflix: 'Kami mungkin juga mengungkapkan dan sebaliknya menggunakan, secara anonim, peringkat film, kebiasaan konsumsi, komentar, ulasan, dan informasi non-pribadi lainnya tentang pelanggan. '"

" Jika digugat atau diselidiki, Netflix pasti akan membantah bahwa tindakannya diimunisasi oleh kebijakan, karena data tersebut diungkapkan' atas dasar anonimymous. ' Sementara argumen ini mungkin dilakukan pada tahun 2006, argumen ini jauh lebih lemah pada tahun 2009, sekarang Netflix memiliki banyak alasan untuk mengetahui lebih baik, "Ohm menambahkan.

Kontes pertama Netflix, hasil yang diumumkan pada hari Senin, dimulai pada tahun 2006 dan memicu penelitian yang menemukan data yang seharusnya anonim dapat dengan mudah diikat dengan orang tertentu.

Saya ambil: Saya tidak percaya Netflix mencoba menciptakan pelanggaran massal terhadap privasi pelanggannya dengan menciptakan kompetisi baru ini, yang juga memberikan hadiah uang $ 1 juta, Saya merasa yakin Netflix berjalan dengan itikad baik, tetapi itu mungkin tidak cukup untuk mencegah konsekuensi buruk.

Pada tahun 2006, Netflix tidak dapat mengetahui seberapa mudah data pelanggan anonimnya dapat terikat kembali ke individu tertentu Pada tahun 2009, Netflix harus tahu lebih baik dan bersiap untuk konsekuensinya, terlepas dari niat baiknya.

Ohm mendesak perusahaan untuk membunuh kompetisi baru sebelum dimulai dan membuat kasus yang menarik untuk melakukannya. Aplikasi point-nya telinga valid dan Netflix harus mempertimbangkan pandangannya dengan serius.

David Coursey tweet sebagai @techinciter dan dapat dihubungi melalui situs Web-nya.