Netflix situs web DVD mengalami masalah

Netflix, yang menghadapi gangguan streaming videonya layanan pada Malam Natal, mengalami masalah lagi pada hari Senin terkait dengan situs web DVD-nya.

"Laporan penghentian @Netflix saat ini salah: Streaming baik-baik saja. Pengiriman DVD baik-baik saja," kata juru bicara perusahaan Joris Evers dalam pesan Twitter. Situs DVD itu entah bagaimana untuk beberapa, dan sedang diperbaiki, katanya Senin.

Situs web dvd.netflix.com, untuk menambahkan DVD ke antrian anggota, mengalami beberapa masalah teknis pada hari Senin dan tidak dapat diakses setiap saat. kepada semua anggota, Netflix mengatakan dalam sebuah pernyataan email pada hari Selasa. Itu telah diperbaiki, tambahnya. Netflix hanya menawarkan DVD di AS

[Bacaan lebih lanjut: E-readers terbaik]

Layanan perusahaan telah menjadi fokus perhatian setelah layanan streaming dipukul pada Malam Natal setelah masalah dengan platform komputasi online Amazon, Amazon Layanan web. Netflix mengatakan dalam blog postthat streaming terpengaruh pada Malam Natal oleh masalah dalam layanan Penyeimbang Beban Elastis AWS yang mengarahkan lalu lintas jaringan ke layanan Netflix yang mendukung streaming.

Penyeimbang Beban Elastis secara otomatis mendistribusikan lalu lintas aplikasi yang masuk di beberapa instance Amazon EC2, menjanjikan toleransi kesalahan yang lebih tinggi untuk aplikasi.

Masalah pada AWS menyebabkan pemadaman aliran Netflix parsial yang dimulai sekitar pukul 12:30 siang. Waktu Pasifik pada 24 Desember dan berkembang dalam lingkup sore itu. Netflix berkata. Pemadaman ini terutama memengaruhi pemutaran pada perangkat yang terhubung ke TV di AS, Kanada, dan Amerika Latin. Layanan di Inggris, Irlandia dan negara-negara Nordik tidak terpengaruh, tambahnya.

Situs web Netflix tetap ada selama insiden, mendukung pendaftaran pelanggan baru dan streaming ke Mac dan PC, meskipun kadang-kadang dengan latensi yang lebih tinggi dan kemungkinan perlu mencoba lagi, kata Netflix.

Amazon telah meminta maaf atas pemadaman itu, meskipun itu tidak mengacu pada Netflix dengan nama. Sementara gangguan layanan hanya mempengaruhi aplikasi yang menggunakan layanan ELB, dan hanya sebagian kecil dari load balancer ELB yang terpengaruh, penyeimbang beban yang terkena dampak melihat dampak yang signifikan untuk jangka waktu yang lama, katanya.

"Kami tahu betapa pentingnya kami layanan untuk bisnis pelanggan kami, dan kami tahu gangguan ini datang pada waktu yang tidak tepat untuk beberapa pelanggan kami, "tulis tim AWS. Amazon mengatakan telah membuat sejumlah perubahan untuk melindungi layanan ELB dari gangguan serupa di masa depan, termasuk memodifikasi kontrol akses pada data produksi ELB-nya untuk mencegah modifikasi yang tidak disengaja tanpa persetujuan Manajemen Perubahan yang spesifik.

Netflix tidak menyediakan detail pada hari Selasa tentang apa yang menyebabkan masalah pada situs web DVD.