Jaringan seluler hampir kembali ke pra-Hurricane Sandy keandalan

Cakupan seluler untuk beberapa operator mendekati tingkat normal di AS timur laut seminggu setelah Badai Sandy membuat pendaratan, tetapi beberapa daerah tetap terputus dari layanan seluler karena pemadaman listrik dan telekomunikasi yang sedang berlangsung.

Verizon Wireless mengatakan pada hari Senin bahwa 99 persen dari menara selulernya di Timur Laut sedang online, naik dari 97 persen pada hari Jumat, sementara AT & T melaporkan bahwa lebih dari 98 persen dari situs selnya sedang beroperasi. New York City dan New Jersey tetap menjadi pusat kesengsaraan seluler, meskipun operator terus meningkatkan cakupan di sana. AT & T mengatakan 95 persen dari situsnya di kota itu mulai beroperasi.

Flickr: NCDOT Communications

T-Mobile USA mengatakan pada hari Minggu bahwa mereka telah memulihkan layanan ke hampir 95 persen dari kota dan masih mengirim generator ke situs sel di New Jersey yang bisa dijangkau. Sementara itu, Sprint Nextel mengatakan jaringannya 85 persen beroperasi di New York, New Jersey dan Connecticut, tetapi telah dipulihkan sepenuhnya di beberapa negara bagian lainnya.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Operator membuat kemajuan selama akhir pekan melalui pekerjaan sepanjang waktu dan penyebaran situs dan generator sel portabel. AT & T mengatakan telah meluncurkan lebih dari 3.000 generator untuk menggerakkan fasilitas nirkabel dan kabel serta menggunakan lebih dari 70 truk bahan bakar untuk menjaga generator dan truk servis beroperasi. Pengaturan pembagian jaringan antara AT & T dan T-Mobile di beberapa bagian New York dan New Jersey masih berlaku.

Laporan Senin dari Komisi Komunikasi Federal AS memusatkan perhatian pada 76 kabupaten yang paling terpukul oleh badai di New York, New Jersey, Connecticut dan Pennsylvania, area yang lebih kecil dari yang diberikan statistik pada minggu lalu. Di zona yang lebih kecil itu, 9 persen situs sel turun pada pukul 10 pagi Timur pada hari Senin. Itu adalah peningkatan pada hampir sepertiga situs di sana yang turun Selasa lalu, tepat setelah dampak utama badai. Banyak dari sel-sel itu keluar karena kegagalan jaringan listrik atau jaringan kabel yang terus berlangsung, kata lembaga itu.

Salah satu pendukung konsumen mengatakan para operator bisa melakukan lebih banyak untuk mempersiapkan bencana. Mereka harus diminta untuk mengatur pengaturan pembagian jaringan sebelumnya, dan untuk memberi tahu lembaga pemerintah di mana mereka memiliki infrastruktur darurat seperti baterai dan generator, kata Harold Feld, wakil presiden senior dari kelompok advokasi Pengetahuan Publik. Feld percaya operator harus memiliki rencana koordinasi formal dengan lembaga negara bagian dan federal daripada hanya membangun titik kontak.

"Ada banyak hal yang bisa kami lakukan yang dapat meningkatkan kinerja darurat," kata Feld. "Sudah waktunya untuk pendekatan yang jauh lebih sistemis."

Ditanya apakah bisa lebih siap menghadapi bencana seperti itu, Verizon Wireless mempertahankan catatannya. "Sepanjang tahun, Verizon Wireless bekerja untuk menjaga jaringan nirkabelnya yang paling dapat diandalkan di negara ini, jadi kami siap untuk setiap bencana alam yang dapat mempengaruhi pelanggan dan komunitas kami," kata juru bicara Tom Pica dalam sebuah wawancara email.

Stephen Lawson mencakup teknologi seluler, penyimpanan, dan jaringan untuk Layanan Berita IDG. Ikuti Stephen di Twitter di @sdlawsonmedia. Alamat e-mail Stephen adalah [email protected]