Microsoft Harus Memusatkan Kembali dan Memotong Kerugian Ponsel Pintar

Microsoft berada di jalur untuk meluncurkan platform Windows Phone 7 yang sepenuhnya direkayasa akhir tahun ini dan mencari untuk merebut kembali beberapa pasar ponsel cerdas yang meledak. Namun, setelah kegagalan yang luar biasa dari Kin, dan mengikuti di tumit peluncuran iPhone 4 dan handset Android yang mengagumkan seperti EVO 4G dan Droid X, Microsoft mungkin ingin mempertimbangkan kembali apakah ini bahkan pertempuran yang layak diperjuangkan.

Di dunia yang ideal, Microsoft akan memimpin revolusi smartphone sejak hari pertama. Dengan peran dominan dalam sistem operasi dan pesan server perusahaan, dan monopoli virtual pada sistem operasi desktop dan perangkat lunak produktivitas kantor, sepertinya itu seharusnya menjadi perpanjangan alami dari apa yang sudah ditawarkan Microsoft untuk memperluas fungsi yang sama ke platform seluler seperti smartphone.

Namun, Microsoft sering lambat untuk menangkap gelombang. Sementara Microsoft mencoba memahami apakah mobilitas ini ada di sini, RIM mengembangkan BlackBerry, menetapkan sahamnya di pasar, dan menjadi identik dengan pesan dan komunikasi perusahaan seluler.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Setelah upaya tersandung platform Windows Mobile sebelumnya, Microsoft telah kembali ke papan gambar untuk mengembangkan OS seluler yang benar-benar baru dari awal daripada mencoba membangun peningkatan bertahap pada pondasi yang goyah. Itu patut dipuji, tetapi mungkin juga sudah terlambat.

Microsoft memiliki peluang utama untuk melompat ke jalur cepat ponsel pintar jika ponselnya mengalahkan HP untuk membeli Palm. Merek Palm mungkin telah tersendat, tetapi sistem operasi seluler WebOS yang dikembangkannya secara teknis lebih unggul dalam beberapa cara untuk bersaing dengan platform, dan memberikan peluang untuk memotong ke depan garis telepon pintar jika dikemas secara efektif dan dipasarkan.

Diberikan, ada uang yang akan dibuat oleh Microsoft jika bisa menangkap pangsa pasar smartphone yang signifikan. Pada akhirnya, meskipun, pendapatan kecil apa pun yang mungkin dihasilkan oleh Microsoft dari biaya lisensi untuk Windows Phone 7 tidak begitu penting untuk bottom line Microsoft karena memastikan pengguna ponsel bergantung pada Exchange dan Microsoft Office terlepas dari smartphone mana yang mereka gunakan.

Bahkan setelah pada dasarnya absen dari keributan smartphone selama satu atau dua tahun terakhir, Microsoft telah berhasil mempertahankan tempat ketiga di belakang RIM dan Apple. Itu mengatakan sesuatu tentang kemampuan Microsoft untuk mempertahankan atau mendapatkan kembali pangsa pasar. Namun, Microsoft telah jatuh ketika Android telah meroket, sehingga mengharapkan platform tersebut untuk flip-flop.

Mungkin Microsoft harus mempertimbangkan untuk memotong kerugiannya dan memfokuskan kembali usahanya? Jika Microsoft akan mencurahkan sumber dayanya yang besar untuk mengembangkan aplikasi dan bekerja dengan berbagai platform ponsel pintar dan produsen handset untuk menanamkan dukungan asli untuk perangkat lunak dan layanan backendnya ke hampir semua ponsel cerdas, itu akan memiliki dampak yang jauh lebih luas pada peran Microsoft di arena ponsel pintar. daripada hanya memberikan kemampuan itu pada kepingan kecil pai smartphone.

Microsoft seharusnya menjadi raja pasar ponsel pintar. Microsoft dapat memantul dan merebut pangsa pasar ponsel pintar yang dominan. Tapi, "seharusnya, bisa, mau" tidak membayar tagihan dan upaya Microsoft di arena smartphone tampaknya menjadi lubang uang yang menawarkan sedikit pengembalian.

Anda dapat mengikuti Tony di halaman Facebook, atau hubungi dia melalui email di [email protected]. Dia juga tweet sebagai @Tony_BradleyPCW.