Kantor

Microsoft Office Professional Plus 2016 mengalami kesalahan saat penyetelan

Upgraded URLs Hangout on Air

Upgraded URLs Hangout on Air
Anonim

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka tidak dapat menginstal Microsoft Office Professional Plus dan mereka mendapatkan kesalahan berikut - Microsoft Office 2016 mengalami kesalahan saat penyetelan. Jika Anda telah menerima pesan kesalahan ini, maka posting ini akan dapat membantu Anda memperbaiki masalah.

Yang menarik, pengguna biasanya mendapatkan kesalahan ini ketika proses pengaturan yang lama hampir selesai, yang sangat menyebalkan. Penyebab pastinya tidak dapat dikomentari, tetapi sebagian besar pengguna melaporkan masalah ini saat menginstal ulang Microsoft Office. Asumsinya adalah bahwa setup macet karena masalah dengan Task Scheduler.

Microsoft Office Professional Plus mengalami kesalahan saat pengaturan

Anda dapat mencoba memperbaiki masalah dengan mengikuti saran pemecahan masalah ini secara berurutan:

1] Hapus program Microsoft Office dan hapus jejak di Penjadwal Tugas

Karena masalah ini mungkin dengan sisa jejak dari program Microsoft sebelumnya yang diinstal, disarankan untuk menghapus instalasi Office yang ada, jika ada. Untuk sepenuhnya menghapus instalasi Office, Anda dapat mengunduh Fix It dan menjalankannya untuk menghapus Office, atau Anda juga dapat menggunakan Pemecah Masalah baru dari Microsoft yang memungkinkan Anda menghapus sepenuhnya versi Office terbaru dari Windows 10/8/7.

Berikutnya, ketik Penjadwal Tugas di bilah pencarian Windows dan tekan Enter untuk membuka Penjadwal Tugas Windows.

Navigasi ke Penjadwal Tugas Pustaka> Microsoft> Kantor.

Pilih folder Office di panel kiri dan klik Hapus Folder di sebelah kanan.

Nyalakan ulang mesin.

Sekarang coba menginstal Microsoft Office. Ini harus bekerja saat ini.

2] Ganti nama folder Bantuan Microsoft

Jika saran di atas tidak berfungsi, Anda dapat mencoba mengganti nama folder Bantuan Microsoft.

  1. Tekan Win + R untuk membuka jendela Run dan ketik perintah % programdata% .
  2. Dalam folder yang terbuka, klik kanan dan ganti nama folder Bantuan Microsoft ke Bantuan Microsoft.old.
  3. Nyalakan ulang sistem.

Sekarang coba!

3] Hapus jejak dari Windows Registry

Sementara solusi di atas seharusnya berfungsi, kadang-kadang tidak. Dalam situasi seperti itu, kita bisa mencoba metode registri untuk menghapus sisa jejak versi MS Office sebelumnya pada sistem. Silakan buat cadangan data Anda sebelum mencoba memperbaiki tingkat registri.

1] Tekan Win + R untuk membuka jendela Run dan ketik perintah regedit. Tekan Enter, dan itu akan membuka Registry Editor.

2] Navigasikan ke kunci registri berikut:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion Schedule TaskCache Tree Microsoft Office

3] Klik kanan pada kunci registri Office dan klik Hapus. Ini hampir pasti menghapus sisa jejak Microsoft Office pada sistem.

4] Ini akan meminta konfirmasi untuk menghapus entitas. Silakan klik Ya.

Setelah melakukan ini, lihat apakah Anda dapat menginstal Microsoft Office sekarang.