Microsoft membuat kesalahan dengan strategi selulernya, kata Bill Gates

Sejak iPhone debut pada tahun 2007, Microsoft telah berjuang untuk beradaptasi dengan dunia smartphone yang cepat berubah-dan perusahaan Ketua Bill Gates tahu itu. "Ada banyak hal, seperti ponsel, di mana kami tidak keluar terlalu awal," kata Gates dalam wawancara dengan Charlie Rose yang baru-baru ini ditayangkan di CBS Pagi Ini. “Kami tidak kehilangan ponsel, tetapi cara kami melakukannya tidak memungkinkan kami untuk mendapatkan kepemimpinan. Jadi itu jelas kesalahan. ”

Microsoft sangat terlambat untuk beradaptasi dengan perubahan ketika iPhone dan handset Apple yang dimuat dengan sistem operasi seluler Android Google meledak dalam popularitas. Raksasa perangkat lunak ini akhirnya beraksi bersama pada akhir 2010 ketika merilis Windows Phone 7, sebuah OS seluler yang menarik perhatian, sentris, yang menggantikan platform Windows Mobile yang jebol.

Meskipun ada penerimaan kritis yang positif, namun, Windows Phone 7 tidak 'sukses besar. Pada awal 2012, faktanya, perusahaan riset pasar Nielsen mengatakan Windows Phone mengklaim pengguna yang lebih sedikit daripada platform Windows Mobile yang menua di AS.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Ada banyak pendapat tentang mengapa Windows Phone 7 gagal. Secara keseluruhan, bagaimanapun, dukungan operator yang buruk, sebuah toko aplikasi pihak ketiga yang relatif jarang, dan antarmuka unik Windows Phone membuat pengguna dari mengadopsi jajaran smartphone baru secara massal. Pada bulan September 2012, sebulan sebelum peluncuran Windows Phone 8, handset Microsoft mengklaim sekitar 3,6 persen pengguna ponsel cerdas AS, menurut perusahaan metrik comScore.

Hanya menurun sejak saat itu. Statistik untuk Windows Phone bahkan lebih buruk hari ini, dengan handset Microsoft yang mengklaim hanya 2,9 persen dari pasar ponsel pintar Amerika per Desember, berdasarkan angka terbaru dari comScore.

Tapi bukan semua kabar buruk untuk Windows Phone 8.

Nokia, mitra ponsel cerdas terbesar Microsoft, telah merilis perangkat Windows Phone low-and-end baru. Lebih banyak produsen telepon, termasuk LG dan Asus, dapat mengumumkan perangkat Windows Phone 8 dalam beberapa minggu mendatang, mungkin selama Mobile World Congress di Barcelona, ​​yang dimulai Senin depan. LG membuang Windows Phone April lalu; perusahaan mengatakan pada saat itu tidak ada rencana untuk merilis lebih banyak Windows Phone, mengutip penjualan yang buruk.

Penjualan global perangkat Windows Phone meningkat lebih dari 124 persen selama tiga bulan terakhir tahun 2012 dibandingkan tahun sebelumnya, menurut laporan terbaru dari firma riset pasar Gartner. Laporan lain, kali ini dari IDC, mengatakan pengiriman perangkat Windows Phone di seluruh dunia tumbuh sebesar 150 persen selama kuartal terakhir tahun 2012. (IDC dan PCWorld keduanya dimiliki oleh Grup Data Internasional.)

Nokia Lumia 920 adalah contoh utama Windows Phone.

Berdasarkan nomor IDC, Windows Phone mendekati BlackBerry dan dapat mengambil alih saingan terdekatnya untuk menjadi platform ponsel pintar paling populer ketiga di dunia. Meski begitu, perusahaan riset melaporkan bahwa Windows Phone hanya menyumbang 2,6 persen dari pasar dunia pada akhir 2012, tertinggal di belakang Android pada 70,1 persen dan iOS di 21 persen.

Ada sedikit keraguan bahwa Microsoft telah membuat kesalahan dalam strategi ponselnya selama lima tahun terakhir, tetapi begitu juga BlackBerry, Hewlett-Packard, dan Palm yang sekarang mati. Kabar baik untuk Microsoft adalah masa depan terlihat sedikit lebih cerah untuk Windows Phone, dan hari-hari terbaik masih bisa datang jika visi lintas-platform perusahaan untuk Windows menghasilkan buah.