Microsoft Luncurkan Dinamika NAV 2009 ERP

Microsoft Dynamics NAV 2009, generasi terbaru dari salah satu produk ERP kelas menengah perusahaan, akan tersedia secara umum 1 Desember di 14 negara, perusahaan mengatakan pada konferensi konvergennya di Kopenhagen, Denmark.

Rilis ini memiliki desain "peran disesuaikan" yang menyempurnakan sistem untuk kebutuhan karyawan dan tanggung jawab pekerjaan. NAV 2009 juga mencakup berbagai fitur BI (business intelligence) yang dapat digunakan karyawan untuk menganalisis data serta.NET Web Services, untuk menghubungkan Dynamics dengan aplikasi dan fungsionalitas lain, seperti sistem pemeriksaan kredit.

Juga hari Rabu, Microsoft berencana untuk mengumumkan:

- eService Accelerator, fitur baru untuk Dynamics CRM 4.0 yang akan tersedia pada akhir tahun. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menyediakan fitur layanan mandiri berbasis web bagi pelanggan, mengurangi biaya call center. Akselerator ini kompatibel dengan portal Web milik pelanggan atau yang telah dibangun sebelumnya dari Microsoft.

- Fitur jejaring rekan baru untuk situs Web Microsoft Dynamics Community. Anggota situs akan dapat mencari komunitas berdasarkan faktor-faktor seperti industri dan lokasi.

Microsoft Dynamics NAV 2009 akan tersedia secara umum pada 1 Desember di negara-negara berikut: AS, Inggris, Australia, Kanada (dalam bahasa Inggris dan Prancis), Denmark, Prancis, Jerman, India (dalam bahasa Inggris), Irlandia, Italia, Meksiko, Belanda, Selandia Baru dan Spanyol. Microsoft berencana untuk mengumumkan ketersediaan di 28 pasar lebih dari waktu ke waktu.

"Ini adalah rilis besar untuk pelanggan NAV," kata analis Forrester Research, Ray Wang. Kombinasi desain pengguna yang disesuaikan dengan peran - yang sudah ditampilkan dalam produk Microsoft Dynamics AX ERP - bersama dengan kemampuan BI yang baru, "benar-benar di mana aplikasi bergerak," tambahnya.

Tapi Microsoft masih belum siap untuk merangkul tren utama lainnya dari perangkat lunak perusahaan akhir-pada-permintaan - untuk lineup ERP-nya, meskipun itu meluncurkan produk CRM on-demand awal tahun ini.

"Menjalankan bisnis sesuai permintaan jauh berbeda daripada menjalankan bisnis perangkat lunak di tempat, "kata Chris Caren, manajer umum manajemen produk dan pemasaran untuk Microsoft Dynamics, dalam wawancara baru-baru ini. "Kami merasa senang dengan model bisnis [ERP]. Kami memiliki saluran mitra yang hebat untuk membantu kami menjual ke pasar dan menggunakan perangkat lunak. ERP jauh lebih sulit daripada CRM untuk menjadi tuan rumah. Dengan CRM, satu aplikasi dapat melayani kebutuhan yang lebih luas. "