Ketertarikan Industri India pada Karyawan yang Menggunakan Jejaring Sosial

Tutup hingga 12,5 persen produktivitas karyawan di India hilang setiap hari karena kebanyakan dari mereka sementara jauh waktu mereka di jaringan sosial, menurut survei oleh asosiasi industri besar di negara ini.

Seorang karyawan khas menghabiskan satu jam waktu kerjanya, hampir setiap hari, di berbagai situs jejaring sosial, Associated Chambers of Commerce and Industry of India (ASSOCHAM) mengatakan di situs Web-nya pada hari Minggu. Dana Pengembangan Sosialnya melakukan survei acak terhadap hampir 4.000 karyawan di kota-kota besar dan kota-kota di India.

Beberapa situs dan layanan yang diakses karyawan selama jam kantor adalah Facebook, Twitter, dan situs jejaring sosial Orkut Google.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Survei menunjukkan bahwa 77 persen pekerja yang memiliki akun Orkut menggunakannya selama jam kerja. Sekitar 83 persen karyawan tidak melihat ada yang salah dengan berselancar di tempat kerja selama jam kerja, ASSOCHAM mengatakan.

Survei juga menemukan bahwa 19 persen perusahaan mengizinkan penggunaan jejaring sosial hanya untuk tujuan bisnis, sementara 16 persen memungkinkan penggunaan pribadi yang terbatas. Empat puluh persen dari karyawan yang diwawancarai mengatakan bahwa perusahaan mereka memungkinkan karyawan mengakses penuh ke jaringan sosial selama jam kerja, menurut ASSOCHAM.

Perusahaan masih dalam proses kebijakan framing pada akses ke jaringan sosial selama jam kerja, kata sumber daya manusia eksekutif di sebuah perusahaan perangkat lunak di Bangalore, yang menolak disebutkan namanya. Bahkan jika buku aturan melarang kunjungan ke situs jejaring sosial dan situs Web lain untuk penggunaan pribadi, sebagian besar perusahaan tidak menggunakan teknologi untuk mengontrol akses ke situs-situs Web tersebut, ia menambahkan.

Sebagian besar perusahaan masih waspada terhadap jejaring sosial Tapi itu bisa menjadi reaksi berlebihan berdasarkan kecurigaan teknologi baru, kata para analis. "Kami melihat reaksi yang sama ketika obrolan pertama kali diperkenalkan, dan industri cemberut di atasnya," kata Diptarup Chakraborti, analis riset utama di Gartner.

Daripada menentukan waktu yang dihabiskan untuk jaringan sosial sebagai pemborosan dalam semua kasus, perusahaan harus mulai memanfaatkan teknologi untuk keuntungan mereka, untuk kegiatan seperti pemasaran, kata Chakraborti.

Beberapa kontrol atas penyalahgunaan teknologi baik dari sudut pandang produktivitas dan perlindungan informasi perusahaan tentu saja harus ada, tambahnya..

Sejumlah besar perusahaan di India telah mulai menggunakan jejaring sosial untuk mempromosikan produk dan layanan mereka, dan juga berpartisipasi dalam forum yang membahas produk dan layanan mereka, Chakraborti menambahkan. Ini termasuk tidak hanya perusahaan IT tetapi perusahaan besar dalam industri tradisional juga, katanya.