Tawaran Pemantauan Tivoli yang Dipilih oleh IBM untuk Pasar Menengah

IBM menawarkan versi host dari perangkat lunak pemantauan Tivoli untuk perusahaan yang lebih suka membayar biaya berlangganan daripada lisensi produk untuk penggunaan di lokasi, IBM akan mengumumkan Selasa.

Layanan, disebut Tivoli Live Monitoring Services, memungkinkan perusahaan mengawasi antara 25 dan 500 sumber daya TI, seperti server, sistem operasi, mesin virtual, dan aplikasi. Ini ditargetkan terutama pada perusahaan menengah, serta departemen dalam organisasi yang lebih besar.

Bisnis perlu diperingatkan jika aplikasi penting akan crash atau melambat, dan layanan seperti ini bertujuan untuk mencapai itu dengan mengirim peringatan ke TI staf ketika memori server menjadi rendah, misalnya, atau waktu respons untuk halaman Web turun di bawah tingkat tertentu.

Layanan IBM datang dalam dua versi. Satu menggunakan agen perangkat lunak untuk memonitor sistem operasi, mesin virtual dan aplikasi seperti database atau perangkat lunak paket seperti Microsoft Exchange. Layanan itu berharga US $ 58 per bulan untuk setiap sumber daya yang dimonitor, IBM mengatakan.

Yang lainnya adalah layanan tanpa agen, dengan harga $ 44 per sumber daya per bulan, untuk memantau perangkat keras, sistem operasi, situs Web dan peringatan SNMP.

Kedua layanan membawa biaya pengaturan satu kali sebesar $ 6.500 per pelanggan. IBM juga menawarkan layanan pelaporan opsional, dengan biaya bulanan $ 15 per sumber daya, yang menyediakan data historis untuk tugas-tugas seperti pemecahan masalah dan memprediksi kebutuhan kapasitas.

"Ini semua tentang memberikan kemampuan pemantauan kelas perusahaan kepada klien tanpa mereka memiliki untuk menyebarkan perangkat keras atau mengonfigurasi perangkat lunak, "kata Dennis Quan, direktur pengembangan komputasi otonom dengan kelompok perangkat lunak IBM. "Mereka dapat mendaftar untuk Layanan Pemantauan Langsung Tivoli dan semua kecerdasan pemantauan hidup dalam cloud IBM."

IBM mulai menawarkan layanan di AS bulan lalu, menurut posting blog perusahaan, meskipun tidak mengumumkan sampai hari Selasa. Layanan ini juga ditawarkan di pasar lain, dimulai dengan Kanada, Inggris, Australia, Selandia Baru, Hong Kong, Singapura, Afrika Selatan dan negara-negara Nordik.

Ini adalah langkah terbaru oleh IBM untuk mencoba meningkatkan penjualan perangkat lunak melalui cloud. IBM menawarkan beberapa produk di Amazon Web Services, dan minggu lalu itu membuat Tivoli Monitoring tersedia di Amazon's Elastic Compute Cloud untuk melacak contoh dari perangkat lunaknya yang berjalan pada layanan itu.

Para pejabat IBM telah mengakui bahwa produk Tivoli Express mereka untuk "surga" kelas menengah dilakukan sebaik yang mereka bisa, "dan model on-demand menyediakan IBM dengan cara lain untuk mencapai bisnis yang lebih kecil, analis RedMonk Michael Coté menulis dalam posting blog tentang layanan baru.

" Tantangan bagi Tivoli (dan IBM secara umum) selalu bergerak ke bawah pasar dan memahami bagaimana mendapatkan jari-jari mereka cukup dalam di pai itu, "tulisnya. Dia memuji IBM karena terbuka tentang harganya.

Beberapa perusahaan yang lebih kecil sudah menawarkan layanan pemantauan host, seperti Accelops, InteQ dan ManageEngine, yang merupakan bagian dari Zoho. Vendor yang lebih besar, termasuk Microsoft dan BMC Software, juga mengembangkan layanan atau memilikinya, kata Coté.

Produk IBM di belakang layanan tersebut adalah Tivoli Monitoring 6.2.1, Tivoli Monitoring untuk Aplikasi Microsoft 6.2, dan Manajer Aplikasi Komposit Tivoli untuk Aplikasi 6.2.