HP beralih ke desain untuk pembalikan kekayaan PC

Hewlett-Packard nyaris tidak memegang posisi teratas di pasar laptop dan desktop, tetapi berharap semangat baru terkait desain produk akan membantu membalikkan kekayaan bisnis PC-nya.

Perusahaan ini menstandarisasi desain dan fitur di laptop dan tabletnya untuk membantu pelanggan mengidentifikasi produknya dan juga untuk memotong biaya produksi. Mirip dengan strategi Apple, HP melakukan standarisasi pada material, warna, desain dan fitur, yang tidak konsisten di seluruh lini produk konsumen dan perusahaan.

HP memiliki silo untuk produk, dengan setiap keluarga memiliki filosofi, warna dan desain yang berbeda, kata Chad Paris, memimpin kreatif desain produk notebook di unit bisnis global.

[Bacaan lebih lanjut: Pilihan kami untuk laptop PC terbaik]

"Dalam melihat itu, tidak ada yang mengatakan kepada saya itu adalah HP," kata Paris.

Beberapa desain produk baru terlihat dalam laptop ProBook terbaru yang diluncurkan awal pekan ini. Perusahaan ini melakukan standarisasi pada logo HP bulat di bagian atas laptop dan lini tablet, perubahan dari masa lalu, ketika logo berbentuk persegi panjang atau tidak muncul.

HPHP ProBook 445

“Di masa lalu Anda mungkin telah melihat 20 ukuran logo yang berbeda di seluruh produk kami dalam berbagai warna. Logo kami akan jauh lebih konsisten dalam hal ukuran. Anda menginginkan konsistensi untuk membangun ekuitas merek dan pengakuan, "kata Paris.

Desain sentralisasi

HP di masa lalu juga mencoba mempersonalisasi produk seperti laptop dengan banyak warna yang berbeda, dengan upaya penting adalah penggabungan karya seni dari mode desainer Vivienne Tam pada beberapa produk portabelnya seperti netbook. HP kini memusatkan desain warna, dan beberapa laptop baru yang diluncurkan tahun ini oleh HP tersedia dalam warna yang lebih sedikit.

Beberapa fitur baru juga dimanifestasikan dalam touchpad, dengan sebagian besar laptop menawarkan dua tombol klik. Itu adalah perubahan dari desain sebelumnya di mana HP mengintegrasikan tombol klik ke touchpad.

Perusahaan membuat perubahan kecil seperti fitur audio standardisasi dan lokasi tombol daya di laptop dan tablet. Fitur lain, seperti jenis keyboard, akan menjadi unik untuk lini produk. The ProBooks akan memiliki keyboard tahan air, sebuah fitur yang sebelumnya disediakan untuk model yang lebih mahal.

Latar Belakang

Hewlett-Packard masih pembuat PC top dunia, tetapi ditantang oleh pembuat PC berbasis China Lenovo, yang dalam waktu dekat, menurut survei terbaru oleh beberapa perusahaan penelitian. HP pada tahun 2011 bermain-main dengan ide menjual atau memintal dari Personal Systems Group, yang berurusan dengan perangkat klien seperti PC dan tablet, tetapi unit itu akhirnya dipertahankan. Standarisasi desain mengambil bentuk dengan kedatangan Meg Whitman sebagai CEO pada September 2011. HP sekarang memperluas ke pasar tablet, tahun lalu meluncurkan $ 699 tablet bisnis ElitePad dan akhir bulan lalu pengiriman $ 169,99 tablet Android Slate 7.

Stacy Wolff, wakil presiden desain untuk HP

HP selalu fokus pada desain, tetapi beberapa buah pertama dari usaha standardisasi desain laptop terlihat dalam ProBook, kata Paris.

Dia menambahkan bahwa desain ulang juga sedang didorong oleh Stacy Wolff, wakil presiden desain untuk HP.

"Dengan dukungan [Meg Whitman], dengan Stacy mendorong sentralisasi desain, kami dapat fokus pada strategi apa yang harus dilakukan pada tahun 2013 dan seterusnya," Paris berkata.

Tapi perubahan radikal tidak bisa dilakukan dalam semalam. Beberapa pengguna lama laptop Lenovo ThinkPad, misalnya, menangis buruk ketika pembuat PC mengumumkan akan menggabungkan perubahan desain, termasuk keyboard yang didesain ulang dan baterai terintegrasi.

Paris mengakui bahwa perubahan radikal dalam desain produk tidak dapat tiba-tiba, terutama untuk pengguna laptop HP yang setia. Namun HP akan terus mengembangkan desain berdasarkan umpan balik pengguna dan grup fokus.

"Ini adalah langkah pertama," kata Paris.

Perusahaan juga mengubah bisnis servernya akhir bulan lalu. HP menggabungkan dua bisnis servernya ke dalam divisi baru yang disebut server HP dan juga membuat unit bisnis yang disebut Converged Systems yang akan menangani sistem yang dibuat khusus berdasarkan pada aplikasi dan model penggunaan tertentu.