HP honcho Bradley: Post-PC world claim "hanya salah"

Todd Bradley dari Hewlett-Packard mungkin telah melewatkan pemanggilannya sebagai seorang politisi. Bradley, wakil presiden eksekutif dari percetakan HP dan grup sistem personal, jelas hidup dan menghembuskan produk-produk perusahaannya, dan itu menunjukkan jawabannya atas pertanyaan saya selama telepon dan email terakhir. Tanya jawab

Jawabannya sering kali mencakup informasi yang sangat rinci-- bahkan sampai ke tingkat produk individu yang miring - tetapi ia menggunakan kalimat yang kadang terdengar seperti naskah HP-speak. Saya bertanya kepada Bradley pertanyaan tentang komputer HP Windows 8 yang akan datang, pencetakan seperti apa yang akan terjadi di masa depan, dan apa jenis perangkat bergerak yang akan kita lihat dari HP dalam beberapa bulan ke depan, di antara hal-hal lainnya.

PCW: Apa akankah Windows 8 berarti HP dan pelanggannya?

[Bacaan lebih lanjut: Pilihan kami untuk laptop PC terbaik]

Bradley: Jelas bahwa peluang sentuh adalah signifikan. Kami memelopori sentuhan bertahun-tahun yang lalu di atas sistem Microsoft. HP memiliki tradisi panjang dalam inovasi dalam antarmuka sentuh, dan senang rasanya Microsoft mendukung dan mendukung kami. Entah itu antarmuka sentuh yang Anda gunakan sesekali di notebook atau desktop, atau sesuatu yang Anda gunakan setiap saat dengan tablet, kami pikir pelanggan akan benar-benar bersemangat.

PCW: Pemikiran tentang Microsoft merilis tablet Windows Surface-nya sendiri?

Bradley: Kami yakin dengan penawaran kami yang kompetitif. Saya tidak akan mengomentari pengumuman orang lain. Microsoft tetap menjadi mitra utama, dan pasar untuk tablet sangat besar. Dan pelanggan benar-benar menang ketika ada banyak pilihan.

PCW: Bagaimana reaksi Anda ketika orang mengatakan kami berada di era pasca-PC?

Bradley: Dengar, itu hanya salah. Pikirkan saja keputusan ketika anak Anda pergi ke perguruan tinggi. Apa syaratnya? PC. Atau Anda menjalankan bisnis dan membutuhkan karyawan Anda untuk menjadi produktif. Anda membutuhkan PC. Ukuran bisnis PC global sangat besar, dan saya pikir beberapa orang mencoba menjadi dramatis. Yang mengatakan, ada peran yang berkembang untuk tablet, dan kami benar-benar akan menjadi kekuatan yang signifikan di ruang itu.

PCW: HP membuat beberapa perangkat keras yang paling penting bagi konsumen dan bisnis. Sama berlaku untuk layanan yang Anda berikan. Namun semua perhatian ada pada layanan web, tablet, dan ponsel cerdas. Kritik mengatakan HP telah ketinggalan perahu pada revolusi mobile. Apakah itu adil?

Laptop HP ENVY x2. Gambar: HP

Bradley: Notebook hybrid baru kami, ENVY x2, yang berfungsi ganda sebagai tablet, adalah salah satu produk pertama yang kami umumkan yang menjalankan Windows 8, dan kami akan mengikutinya dengan perusahaan tablet siap-pakai nanti dalam jangka waktu Windows 8. Pasar ini masih muda, dan kami akan menjadi pemain yang signifikan.

PCW: Ketika datang untuk memiliki tablet ARM, saya telah mendengar berbagai laporan tentang apa yang dilakukan HP. Beberapa berita utama telah melaporkan bahwa Anda memiliki tablet ARM dalam karya dan kemudian memutuskan untuk membunuh proyek tersebut. Dapatkah Anda memberi tahu saya apa yang sebenarnya terjadi dan apakah Anda akan datang ke pasar dengan tablet berbasis ARM segera?

Bradley: Saya kira laporan-laporan itu tidak sepenuhnya akurat. Tablet Windows 8 pertama kami akan berada di platform x86. Kami akan menggunakan arsitektur Intel dan AMD setelah mendapatkan banyak masukan dari para pelanggan kami. Fokus kami adalah memasuki perusahaan dan menciptakan produk yang fenomenal. Itu sangat besar hubungannya dengan keputusan kami.

Kami tahu dan memahami ekosistem yang kuat dan sangat mapan yang disediakan oleh aplikasi x86. Kami melihat chip x86 memberikan salah satu pengalaman terbaik dalam jangka pendek dan dekat. Kami akan terus mengembangkan dengan mitra kami di ekosistem ARM. Kami pikir pekerjaan itu sangat penting. Tetapi tablet pertama kami akan didasarkan pada arsitektur x86.

PCW: Dapatkah Anda menggambarkan bagaimana pasar desktop dan laptop PC konsumen telah berubah hanya dalam lima tahun terakhir dan seberapa sulitnya untuk tetap di atas?

Bradley: Beberapa perubahan besar telah muncul dalam beberapa tahun terakhir. Notebook tipis dan ringan, seperti Ultrabooks, dan desain cantik yang menggabungkan bentuk dan fungsi segera muncul dalam pikiran. Kami telah menunjukkan bagaimana sesuatu yang tidak dapat Anda lakukan tanpa juga dapat menjadi pernyataan gaya.

Audio juga merupakan area penting untuk perubahan, karena hari ini PC adalah kendaraan untuk musik, video YouTube, media yang diunduh, obrolan video, pelatihan online, berbagai macam hal. Teknologi terdiferensiasi seperti Beats Audio dari HP benar-benar membantu kami memberikan pengalaman yang luar biasa kepada pelanggan kami.

Kami sangat senang dengan portofolio kami dan hanya semakin baik dengan produk Windows 8 kami. Kemajuan dalam kemampuan sentuh dan apa artinya bagi desain dan fitur hibrida dan tablet seperti "instan pada" dan "selalu terhubung" benar-benar bermakna. Kita harus mendapatkan kesetiaan pelanggan kita setiap hari. Dan kami, bersama dengan mitra saluran kami, berkomitmen untuk itu.

HP telah mulai mengumumkan PC Windows 8 baru, seperti Spectre One, yang akan dijual pada bulan November. Gambar: HP

PCW: Apa kebutuhan komputasi konsumen akan menuju akhir dekade?

Bradley: Saya pikir ada dua tren yang sangat besar yang akan mendominasi pasar akhir dekade ini. Pertama adalah karena ledakan jenis perangkat baru - tablet, ponsel, dll.-- yang hanya pada tahap awal. Orang-orang akan benar-benar ingin mengelola koleksi pribadi perangkat dan awan mereka. Kami merasa sangat baik tentang potensi kami untuk memimpin tren ini.

Area besar kedua adalah keamanan. Kami membangun perangkat yang sangat aman untuk pelanggan komersial saat ini, tetapi mereka mengambil departemen TI untuk mengelola sepenuhnya. Menjadikan keamanan yang kuat dan mudah bagi konsumen akan menjadi kunci di tahun-tahun mendatang.

Tentu saja, tren menuju konektivitas yang tipis, ringan dan cantik plus supercharged akan terus berlanjut. NFC menjanjikan, dan kami menambahkannya ke beberapa PC dalam portofolio kami. Lebih banyak perangkat yang terhubung ke web, seperti beberapa printer kami hari ini. Layar hebat menggunakan teknologi IPS, yang berarti konten Anda dapat dilihat di berbagai sudut. Tablet yang dapat dikustomisasi sehingga vertikal perusahaan dapat benar-benar mendapatkan apa yang mereka butuhkan.

PCW: Apa yang Anda lihat sebagai kebutuhan bisnis kecil dan menengah hari ini dan solusi yang HP harapkan untuk membawa mereka hari ini?

Bradley: Ini adalah kombinasi dari berbagai hal.

Dimulai dengan produktivitas dan bagaimana kami memungkinkan perusahaan dan orang-orang ini menjadi efisien. Itu sangat penting bagi orang-orang ini. Jelas keamanan dan mobilitas itu penting, tetapi saya pikir produktivitas dan nilai untuk uang sama pentingnya. Itulah yang kami fokuskan untuk orang-orang ini.

PCW: Dan bagaimana dengan kebutuhan komputasi aktual untuk bisnis kecil ini?

Bradley: Kebanyakan pemilik usaha kecil tidak benar-benar memiliki kemewahan memiliki PC rumahan dan bekerja. Mereka memiliki satu yang melakukan tugas ganda sepanjang waktu. Ketika kita memikirkan Folio X 13 atau Specter XT ini adalah solusi elegan yang menawarkan keamanan dan kemudahan pengelolaan. Ini adalah hal-hal yang mereka butuhkan untuk bisnis mereka sekaligus menawarkan desain dan fitur hebat seperti Beats Audio yang membantu mereka meningkatkan waktu luang mereka.

PCW: Apa perkiraan Anda tentang pencetakan seluler karena semakin banyak orang menggunakan ponsel cerdas dan tablet yang ditambatkan ke printer?

HP Folio X 13 membanggakan daya tahan baterai selama sembilan jam dan layar definisi tinggi 13,3 inci.

Bradley: Ketika menyangkut layanan pencetakan dan mobilitas, kami merasa posisi yang sangat baik. HP memperkenalkan printer web-enabled pertama di dunia pada tahun 2009, dan kami terus meluncurkan layanan cetak web-enabled baru untuk membuat pencetakan mobile mudah. HP adalah yang pertama memberi printer alamat email ePrint mereka sendiri sehingga Anda dapat mencetak ke hampir di mana saja, termasuk lokasi cetak publik; dan dengan aplikasi HP ePrint Anda pada dasarnya memiliki tombol cetak tepat pada ponsel cerdas Anda.

PCW: Anda telah berbicara banyak tentang mencetak dari ponsel pintar. Seberapa populer mencetak dari smartphone dan apakah Anda melihatnya sebagai niche yang berkembang.

Bradley: Saya tidak berpikir kita menyebutnya ceruk. Jelas ada peluang di sana yang lebih meningkatkan relevansi pencetakan. Banyak pekerjaan yang kami lakukan adalah membuat orang lebih sadar akan apa yang kami tawarkan.

Kami telah melihat sebagian besar dokumen sedang dicetak. Satu potong data menunjukkan 70 hingga 30 dalam mendukung dokumen dengan keseimbangan menjadi foto. Ini sedikit berlawanan dengan apa yang kami pikirkan tentang pencetakan rumah. Produk ini tidak hanya untuk mengambil gambar tetapi untuk mengelola dokumen juga.

PCW: Lexmark baru saja keluar dari bisnis inkjet yang mendukung fokus pada bisnis jet lasernya. Apa yang terjadi di dalam pasar inkjet yang akan membuat pemain seperti Lexmark membuangnya?

Bradley: Saya tidak berpikir hal Lexmark mengatakan apa-apa tentang industri. Kami luar biasa bersemangat tentang peta jalan kami dan apa yang harus kami luncurkan.

PCW: Apakah Anda memiliki pembaruan status webOS? Transaksi lisensi apa saja?

Bradley: HP sedang melaksanakan rencananya untuk menyampaikan webOS terbuka di bawah organisasi baru bernama Gram. HP akan membuat kode sumber webOS tersedia di bawah Lisensi Apache, Versi 2.0, dan kami berharap kode sumber lengkap untuk webOS terbuka akan tersedia pada bulan September.

Bradley adalah veteran HP berusia tujuh tahun dan sebelum bergabung dengan perusahaan dia kepala eksekutif Palm. Sebelum itu, Bradley adalah wakil presiden eksekutif operasi global untuk Gateway.