Bagaimana Verizon Akan Mempertahankan Biaya Penghentian Awal yang Lebih Tinggi?

Apa yang akan Verizon katakan kepada FCC tentang keputusannya untuk menggandakan biaya terminasi dini itu biaya pelanggan yang berhenti kontrak nirkabel mereka lebih awal?

Terutama mengingat bahwa FCC yang sudah mulai penyelidikan ke ETF yang lebih rendah

Itu pertanyaan yang diajukan di seluruh industri setelah Komisi pada hari Jumat mengirim surat ke operator nirkabel, menuntut jawaban pada 17 Desember. Surat itu juga menjawab pertanyaan Verizon tentang bagaimana ia mengungkapkan informasi tentang biaya untuk potensi pelanggan.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Tebakan saya: Verizon akan mundur sebelum penyelidikan berlangsung sangat jauh.

Verizon meningkatkan ETF dari $ 175 menjadi $ 350, efektif 15 November, untuk "produk lanjutan" tertentu. Perusahaan sebelumnya telah mengatakan bahwa peningkatan diperlukan untuk mengimbangi peningkatan biaya untuk mensubsidi pembelian handset pelanggannya.

Tapi, jika itu adalah satu-satunya alasan, bukankah seharusnya biaya itu diprorata di sepanjang masa kontrak? Dalam suratnya, Komisi bertanya mengapa pelanggan yang berhenti di bulan-bulan terakhir dari kontrak 24 bulan masih bisa berhutang pada Verizon $ 120 EFT.

Itu membuat kenaikan biaya tampaknya dimaksudkan untuk membuatnya sangat mahal bagi pelanggan. untuk meninggalkan Verizon di titik mana pun selama kontrak mereka, terlepas dari subsidi handset yang terlibat.

Penyelidikan FCC dilakukan setelah Senator Amy Klobuchar (D-Minn) memperkenalkan tagihan yang akan mengekang penalti pelanggan yang diharuskan membayar untuk pembatalan dini dari kontrak nirkabel.

Saya mengira bahwa setelah Verizon melembagakan perubahan bahwa operator besar lainnya akan segera mengikutinya. Namun, tidak ada yang membiarkan Verizon menjawab sendiri pertanyaannya. Hal ini juga membuat alasan subsidi nampak rapuh, karena para pesaing telah puas untuk meninggalkan ETF mereka apa adanya.

Verizon dapat memutuskan untuk memperjuangkan kenaikan biayanya, tetapi taruhan saya adalah perusahaan akan mundur.

David Coursey telah menulis tentang produk dan perusahaan teknologi selama lebih dari 25 tahun. Dia tweet sebagai @techinciter dan mungkin dihubungi melalui situs Web-nya.