5 Cara Xiaomi mengklaim redmi note 4 video yang meledak adalah palsu

Baru-baru ini, perangkat Xiaomi Redmi Note 4 diduga mengalami nasib yang sama dengan perangkat Samsung Galaxy Note 7 yang terkenal dari tahun lalu ketika salah satu unit di Bangalore meledak dan diduga direkam, tetapi perusahaan mengklaim bahwa video itu palsu.

Karena video tersebut telah menjadi viral, perusahaan tersebut menghadapi reputasi buruk dan telah mengumumkan kepada publik bahwa perangkat pada video tersebut bukan Redmi Note 4 atau perangkat Xiaomi lainnya.

Meskipun perusahaan mengganti perangkat yang tidak berfungsi, menurut penyelidikan internal, ledakan itu terjadi akibat penggunaan pengisi daya pihak ketiga yang rusak.

Xiaomi juga mengkritik publikasi tersebut, yang mempublikasikan video yang mengklaim bahwa itu adalah video ledakan Xiaomi Redmi Note 4, dan menyebut perilaku mereka sebagai 'tidak bertanggung jawab dan mengganggu'.

Lebih lanjut dalam Berita: Gambar Resmi Xiaomi Mi 5X Tidak Meninggalkan Apa pun untuk Imajinasi Kami

“Sangat disayangkan bahwa seorang anggota komunitas blogging teknologi menggunakan video dari insiden yang tidak berhubungan yang diperoleh dari grup WhatsApp, dan menggabungkannya dengan kasus yang disebutkan di atas yang melibatkan Arjun, tanpa melakukan penyelidikan. Kami saat ini sedang mengevaluasi tindakan hukum terhadap publikasi, ”kata perusahaan.

Investigasi Perusahaan

Perusahaan mencatat lima poin berikut, mengklaim Redmi Note 4 bukan bintang dari video viral yang menunjukkan telepon meledak.

• Video ini diperoleh dari grup WhatsApp acak, dan tidak ada hubungannya dengan kasus Redmi Note 4 baru-baru ini.
• Faktanya, tidak ada bukti dalam video yang menunjukkan bahwa perangkat tersebut adalah Redmi Note 4 atau Ponsel Xiaomi lainnya.
• Video ini bukan dari toko Poorvika yang disebutkan di atas, atau toko Poorvika lainnya. Pada penyelidikan lebih lanjut, kami menemukan bahwa video CCTV berasal dari pengecer di Anamangad, Kerala. Xiaomi India baru mulai menjual perangkat di toko 3G dan Fone 4 beberapa minggu lalu di Kerala.
• Video CCTV direkam pada tanggal yang berbeda, bukan 1 Juni (ketika Arjun membeli telepon) atau 17 Juli (ketika teleponnya rusak)
• Pelanggan dalam video itu bukan Arjun. Dia telah mengkonfirmasi kepada Xiaomi bahwa orang-orang di video itu tidak termasuk atau mewakili dia atau anggota keluarganya.