Mengeluh tentang Sensor Jarak Tambahkan ke iPhone 4 Kesengsaraan

Nah, ada kabar baik dan kabar buruk bagi Apple. Pertama, yang baik: Pengguna iPhone 4 di forum dukungan Diskusi Apple tidak tampak terlalu kesal karena masalah antena ponsel. Kabar buruknya adalah bahwa mereka sangat marah atas sensor jarak dekat iPhone 4, masalah serius yang telah menjangkiti pengguna sejak debut Juni ponsel.

Apa Itu Is

Ketika iPhone Anda bergerak mendekati wajah Anda, sensor jarak menutup layar, sehingga mencegah pipi Anda secara tidak sengaja menyalakan speakerphone atau mengakhiri panggilan. Namun banyak pengguna iPhone 4 yang mengeluh bahwa sensor jarak pada ponsel mereka tidak berfungsi.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Dua editor PCWorld telah mengalami kesalahan pertama ini. Ginny Mies melaporkan bahwa dia menutup beberapa pemanggil dengan pipinya, dan juga secara tidak sengaja memulai aplikasi obrolan video FaceTime; dan Melissa Perenson, yang telah mengembalikan tiga unit iPhone 4 yang rusak sejauh ini, telah mengalami kesengsaraan yang serupa.

Selama konferensi pers 16 Juli untuk mengatasi masalah antena iPhone 4, CEO Apple Steve Jobs mengakui masalah sensor jarak dan mengatakan perusahaan akan "mencoba" memperbaikinya dalam pembaruan perangkat lunak yang akan datang.

Untuk pengguna bisnis, kesalahan sensor dapat menyebabkan konsekuensi serius. Contoh: Pemutusan sambungan pipi saat panggilan kerja penting.

Forum On Fire

Pekerjaan mengklaim keributan baru-baru ini atas masalah antena iPhone 4 telah dilebih-lebihkan oleh media berita yang sensasional. Tapi apakah gangguan sensor tidak dilaporkan?

Dalam forum diskusi iPhone 4, sensor jarak dekat adalah yang paling aktif, dengan lebih dari 44.500 dilihat pada hari Minggu malam. Sebagai perbandingan, topik iPhone 4 yang paling banyak dilihat (pada pesanan telepon sejak 3 Juli) memiliki sekitar sepertiga jumlah tampilan.

Topik sensor kedekatan ini begitu panas, pada kenyataannya, bahwa rangkaian sensor saat ini sebenarnya kelanjutan dari yang sebelumnya yang sudah terlalu lama dan menyebabkan beberapa browser untuk keluar waktu. (Benang lama telah dikunci, dan posting terakhirnya terhubung ke utas baru, kata Apple.)

Posting forum akhir pekan ini menunjukkan bahwa banyak pengguna iPhone 4 menghadapi gangguan terkait sensor:

"3 pipi cepat hari ini. Bukan pelanggan yang senang, "tulis pengguna" MacSince85. "

" Mengalami masalah dengan sensor, tetapi melampaui itu. Setelah menjawab dan berbicara selama 15 menit - entah bagaimana telepon berhasil menelusuri ke menu nada dering dan mulai memainkan nada dering di telingaku ketika sedang berbicara di telepon, "melaporkan pengguna" wgaller. "

Pengguna" dbk "menulis:" 3rd [iPhone 4] saya jauh lebih buruk dengan masalah sensor daripada dua yang pertama (yang saya kembalikan untuk masalah yang berbeda).Selain itu, sementara banyak orang yang menyatakannya karena layar menyala ketika tidak seharusnya, saya sudah 7 kali memotong panggilan dan 1 aktivasi bisu tanpa layar masuk. "

Mungkin ada kabar baik di cakrawala. Patch sensor Apple mungkin akan segera tiba, menurut satu pengguna.

"Baru saja mematikan ponsel dengan AppleCare. Saya bertanya apakah itu layak ditukarkan dengan iPhone saya karena masalah sensor jarak. Perwakilan AC menyatakan ini adalah masalah yang terkenal dan mengharapkan perbaikan perangkat lunak dalam '1-2 minggu' berikutnya, "tulis MacSince85 dalam posting tindak lanjut.

Patch sebaiknya segera datang, atau Apple akan menemukan dirinya dengan pelanggan yang lebih marah seperti" bobditch, " yang menulis, "Aku juga gila seperti orang lain yang memiliki masalah sensor jarak ini. Kami membayar mahal untuk produk high-end dan itu tidak."

Sebenarnya, iPhone 4 memang produk kelas atas, meskipun satu dengan beberapa masalah untuk diselesaikan. Sensor jarak yang salah mungkin merupakan kesalahan terbesarnya.

Hubungi Jeff Bertolucci melalui Twitter //twitter.com/jbertolucci) atau di jbertolucci.blogspot.com.