Layanan pengiriman Google yang sama mungkin sulit bagi raksasa pencarian untuk melakukan

Ketika rumor "Google Shopping Express, "layanan pengiriman hari yang sama yang diduga sudah diuji oleh karyawan Google, pertama kali menghantam Web pada hari Selasa, kebanyakan orang melewatkan elemen paling mencolok dari seluruh rencana: Usaha seperti ini sangat sulit dilakukan.

Memang, beberapa perusahaan Kebanyakan pengecer online telah mencoba-coba layanan pengiriman pada hari yang sama, tetapi tidak ada yang benar-benar tahu bagaimana melakukannya secara efektif dalam skala besar.

Pertama, beberapa latar belakang. Sumber yang tidak disebutkan namanya mengatakan kepada TechCrunch bahwa Google Shopping Express akan menjadi layanan berbasis langganan seperti Amazon Prime, tetapi akan menjadi $ 10 hingga $ 15 lebih murah per tahun. Ini diduga menawarkan pengiriman hari yang sama dari toko ritel batu bata dan mortir seperti Target, Walmart, Walgreens, dan Safeway, tetapi TechCrunch tidak mengatakan berapa tambahan setiap pengiriman akan berharga, jika ada.

Dari uraian TechCrunch, Layanan Google terdengar mirip dengan eBay Now, yang menggunakan kurir untuk membeli barang dari toko ritel dan mengantarkannya ke pelanggan. Tapi eBay Now hanya tersedia di tiga kota (San Francisco, New York, dan San Jose), dan tidak menguntungkan meskipun biaya pengiriman $ 5. Seperti yang dilaporkan Wall Street Journal, eBay membayar kurir $ 12,50 per jam, ditambah 55 sen per mil, jadi ada biaya tinggi di muka hanya untuk menawarkan layanan semacam ini.

Walmart telah menguji layanan serupa di kota-kota lain, termasuk Philadelphia, Northern Virginia, Minneapolis, dan San Francisco. Namun, pengecer memiliki satu keuntungan besar dalam bentuk gerai yang ada, yang bisa berfungsi ganda sebagai gudang untuk pengiriman pada hari yang sama. Namun, tidak jelas apakah Walmart menghasilkan uang untuk layanan tersebut.

Bahkan Amazon, yang telah berada di bisnis pengiriman pada hari yang sama sejak 2009, belum dapat memperluas lebih dari 10 kota besar di AS, yang semuanya memiliki pagi tenggat waktu untuk pesanan pengiriman hari yang sama.

Pengiriman pada hari yang sama akan memiliki manfaat sampingan

Google tidak mengonfirmasi atau menyangkal rumor tersebut, tetapi mengirim pernyataan berikut ke PCWorld: "Kami bekerja untuk membangun pengalaman belanja yang menyenangkan untuk pengguna, dalam kemitraan erat dengan pengecer, dan untuk memberdayakan bisnis dari semua ukuran untuk bersaing secara efektif. Kami akan terus bekerja untuk menyediakan teknologi, alat, dan lalu lintas untuk membantu menggerakkan ekosistem ritel tetapi tidak perlu mengumumkannya saat ini. "

Pengapalan pada hari yang sama telah lama menjadi semacam cawan suci untuk belanja online, baik dalam hal keinginannya maupun unobtabilitynya. Jika Google benar-benar memiliki niat untuk memasuki ruang dan entah bagaimana dapat melakukannya, Google Shopping Express dapat memberikan manfaat tambahan untuk beberapa layanan segudang perusahaan.

Layanan pengiriman pada hari yang sama dapat membantu memperluas keberadaan Google Wallet sebagai sistem pembayaran online, yang jelas akan meningkatkan pendapatan terkait Wallet Google.

Google juga baru-baru ini membeli sebuah perusahaan bernama BufferBox, yang menawarkan loker pengiriman untuk paket yang mirip dengan loker Amazon di toko ritel Staples. Toko ritel yang dirumorkan dari Google juga bisa menjadi titik penjemputan yang mudah, yang mungkin lebih mudah dilakukan daripada pengiriman langsung.

Mengetuk lebih banyak lagi ke dalam e-commerce juga dapat memberi Google aliran pendapatan lain sementara perusahaan memperkirakan cara memonetisasi iklan seluler, yang memberikan jauh lebih sedikit premium daripada rekan desktop mereka.

Mungkin juga mengarahkan lebih banyak perhatian ke Google Shopping, yang mengubah formatnya pada tahun 2012 menjadi hanya menampilkan cantuman yang telah dibayar oleh penjual. Jika pembeli lebih banyak membeli dari daftar Google Shopping, penjual tidak akan ragu membeli daftar dalam volume yang lebih besar. Itu adalah skenario win-win untuk Google, terutama jika orang yang membeli dari daftar tersebut melakukannya menggunakan Google Wallet.

Sebagai pengganti rincian aktual, bagaimanapun, kita harus tetap skeptis, dan menganggap rumor ini sedikit lebih dari percobaan sekilas lainnya dalam apa yang telah terbukti sebagai bisnis yang sangat rumit.