Google Now Menjual Pengiriman Terakhir Nexus One

Google, yang merusak praktik industri seluler tahun lalu dengan menawarkan smartphone Nexus One untuk dijual secara eksklusif di situs webnya, telah menerima pengiriman perangkat terakhir untuk penjualan online.

Setelah persediaan segar terjual habis, Nexus One tidak akan tersedia lagi dari Google, meskipun masih akan dijual oleh beberapa mitra operator seluler, menurut pos di blog resmi Nexus One pada hari Jumat.

Ponsel akan tetap dijual oleh beberapa mitra operator, termasuk Vodafone di Eropa dan KT di Korea Selatan, dan Google akan terus memberikan dukungan untuk perangkat yang ada, kata posting blog. Pengembang masih akan dapat membeli Nexus One dengan masuk ke situs Google Market Publisher Android dan pergi melalui perusahaan mitra, kata Google.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Google memperkenalkan Nexus One pada tanggal 5 Januari, menyebutnya sebagai pajangan untuk perangkat lunak Android yang dikembangkannya. Dibuat dalam kemitraan yang erat dengan vendor perangkat keras HTC yang berbasis di Taiwan, ia menampilkan layar OLED 3,7 inci, prosesor Qualcomm Snapdragon 1GHz dan sistem operasi Android 2.1.

Tapi mungkin hal paling inovatif tentang Nexus One adalah bagaimana itu untuk dijual. Google menawarkannya tidak dikunci seharga US $ 530 atau dengan kontrak layanan T-Mobile USA sebesar $ 179. Either way, pelanggan hanya bisa membelinya secara online, tanpa bisa menyentuh atau mencoba telepon di toko. Mereka harus memiliki login Google dan menggunakan Google Checkout untuk membeli Nexus One.

Segera setelah ponsel mulai dijual, forum dukungan Google dipukul dengan banyak keluhan dari pembeli yang mengatakan bahwa mereka tidak dapat memperoleh bantuan secepatnya. dari Google, T-Mobile, atau HTC saat mereka mengalami masalah dengan ponsel. Keluhan juga terpangkas tentang biaya keluar dari kontrak T-Mobile lebih awal. Persyaratan layanan mencantumkan biaya pengakhiran dini yang dikenakan oleh Google dan operator, menambahkan hingga $ 550. Pada minggu-minggu pertama setelah perkenalan, Google mulai menanggapi lebih banyak keluhan pelanggan, dan perusahaan kemudian mengurangi biaya pengakhiran.

Versi Nexus One juga tersedia untuk operator seluler lainnya, termasuk AT & T, Vodafone, dan KT Korea Selatan. Namun pada tanggal 14 Mei, Google mengatakan akan menutup fungsi e-commerce dari situs Nexus One karena penjualan telah gagal memenuhi harapan. "Sudah jelas bahwa banyak pelanggan menyukai pengalaman langsung sebelum membeli telepon," dan lebih banyak opsi paket layanan, Google Wakil Presiden Andy Rubin menulis dalam posting blog kemudian. Perusahaan mengatakan akan memperluas ketersediaan ritel telepon melalui mitra.