Chris Anderson (Wired): Technology's Long Tail
Perusahaan outsourcing atas India kemungkinan akan menjadi generasi penerus "megavendors" untuk layanan TI pada tahun 2011, bersaing untuk transaksi senilai lebih dari US $ 1 miliar, kata analis Gartner, Rabu.
Tata Layanan Konsultasi, Infosys Technologies dan Wipro akan semakin bersaing dengan pemain top lainnya seperti IBM, Accenture dan EDS untuk transaksi besar tersebut, kata Gartner.
Para agen outsourcing terkemuka India, yang disebut India-3 oleh Gartner, lebih sering diundang untuk mengajukan penawaran besar yang sebelumnya tertutup bagi mereka, kata Partha Iyengar, seorang analis Gartner.
Penyedia layanan multinasional seperti IBM, EDS, dan Accenture telah menyiapkan operasi layanan lepas pantai besar di India untuk mengambil keuntungan dari staf st. Tetapi mereka tidak sepenuhnya mendapatkan manfaat dari strategi lepas pantai ini, bahkan ketika pelanggan di AS dan negara lain semakin melihat perpaduan pengiriman darat dan lepas pantai, kata Iyengar.
Tim penjualan penyedia layanan multinasional juga lebih mungkin untuk menjual klien AS rencana layanan onshore yang lebih mahal karena komisi mereka terkait dengan nilai transaksi tersebut, kata Iyengar. Tim pengiriman darat dan lepas pantai dari penyedia layanan multinasional tidak terintegrasi dengan baik oleh orang-orang dari agen outsourcing India, katanya.
Perusahaan jasa besar seperti IBM masih cenderung untuk mendapatkan penawaran lebih besar dari $ 6 miliar, tetapi semakin banyak transaksi sedang dibagi menjadi lebih kecil tetapi masih bernilai tinggi, kata Iyengar. Itu adalah peluang yang signifikan untuk tiga agen outsourcing teratas India, tambahnya.
Pengalihdaya top India sekarang dapat bersaing secara efektif dengan tiga penyedia layanan global teratas pada transaksi besar, tetapi mereka harus bersedia untuk mempekerjakan staf pelanggan mereka dan juga mengambil aset TI pelanggan ke neraca mereka sendiri, kata Siddharth Pai, mitra di perusahaan konsultan outsourcing Technology Partners International.
"Saya belum melihat kesediaan yang besar oleh perusahaan-perusahaan ini untuk melakukan itu," tambah Pai.
Untuk bersaing dengan penyedia layanan lain dalam kontrak besar, agen outsourcing top India juga harus bersedia untuk membangun cabang pengiriman layanan di luar India, kata Pai. Saat ini sebagian besar staf perusahaan-perusahaan ini ada di India. Investor juga memiliki ekspektasi margin yang lebih tinggi dari perusahaan India, yang memberi mereka sedikit ruang untuk margin perdagangan untuk bisnis baru, tambahnya.
Gartner juga menyatakan bahwa vendor India harus membuat perubahan signifikan dalam model bisnis mereka untuk bersaing dengan tiga perusahaan jasa teratas.
Sebagai contoh, tiga agen outsourcing India harus pindah dari mempekerjakan lebih banyak karyawan baru untuk mempertahankan pertumbuhan pendapatan. Mereka juga harus mencapai tingkat pendapatan yang sama per karyawan sebagai vendor teratas, Gartner menambahkan.
Pendapatan per karyawan dari agen outsourcing India jauh lebih rendah daripada pendapatan IBM, Accenture dan EDS. Pada tahun 2007, pendapatan IBM per karyawan adalah US $ 146.910, Accenture adalah $ 130.200 dan EDS di $ 154.340.
Perusahaan-perusahaan India memiliki produktivitas karyawan yang jauh lebih rendah: pendapatan Tata Consultancy Services per karyawan pada 2007 adalah $ 51,320, sedangkan Infosys adalah $ 45.800 dan untuk Wipro, $ 41,310.
Perot Menangkan Kesepakatan IT Outsourcing Perawatan Kesehatan Utama di India
Perot memenangkan kontrak outsourcing IT perawatan kesehatan pertama di luar AS yang difokuskan pada ekspansi internasional bisnisnya
Lebih besar lebih baik: pengiriman ponsel layar besar melonjak tahun ini, kata iSuppli
Pengiriman smartphone dengan layar 5 inci atau lebih besar akan lebih dari dua kali lipat tahun ini, karena konsumen semakin tertarik dengan ukuran layar besar yang ditawarkan oleh ponsel, menurut prediksi dari IHS iSuppli.
Cara menjadikan teks lebih besar atau lebih besar di Windows 10/8/7
Pelajari cara memperbesar ukuran font teks dan item lainnya dan buat teks lebih besar, lebih besar atau lebih kecil di Windows 10/8/7 menggunakan pengaturan Panel Kontrol.