Regulator Kompetisi Perancis Kecam Google Adwords

Google harus memulihkan akun Adwords dari Navx dalam waktu lima hari dan memungkinkan perusahaan untuk menempatkan iklan lagi, otoritas persaingan Prancis memutuskan Rabu, menemukan bahwa Google telah melakukan diskriminasi terhadap Navx. Ini juga memberi Google empat bulan untuk mengklarifikasi aspek-aspek tertentu dari kebijakan Adwords-nya, yang dikatakan kurang transparansi dan objektivitas.

Penerbit basis data Prancis Navx tiba-tiba menemukan akun Adwordsnya ditangguhkan pada pertengahan November 2009 dan harus menunggu empat hari untuk menulis penjelasan dari Google, pihak berwenang mengatakan dalam penilaiannya.

Google mengatakan bahwa ia menangguhkan akun dengan alasan bahwa kode praktiknya untuk pengiklan memberi tahu mereka: "Jangan mempromosikan perangkat lalu lintas ilegal yang melanggar undang-undang lalu lintas," menurut dokumen ditinjau oleh otoritas kompetisi. Di banyak negara Eropa, detektor radar yang memperingatkan pengemudi saat mendekati perangkap kecepatan adalah ilegal.

[Bacaan lebih lanjut: Pelindung gelombang terbaik untuk elektronik mahal Anda]

Namun, Navx mengatakan tidak menjual atau mempromosikan perangkat semacam itu.. Produknya adalah basis data lokasi perangkap kecepatan radar yang dapat dimuat ke penerima GPS, memungkinkan perangkat untuk memperingatkan saat pengemudi mendekati mereka dengan cara yang sama mungkin memperingatkan jika pengemudi menyimpang dari rute yang diprogram.

perusahaan mengatakan Google sering menolak iklannya, tetapi biasanya Google dapat mengaktifkannya kembali dengan menghubungi pengelola akunnya.

Navx menghabiskan sekitar 85 persen dari anggaran promosinya di Google Adwords, dan mengandalkan iklan untuk mendatangkan sekitar dua pertiga dari pendapatannya, menurut penilaian. Pendapatan itu mengering tiba-tiba dalam minggu-minggu setelah penangguhan November, otoritas tersebut mencatat.

Namun, perusahaan lain yang mempromosikan produk serupa melalui AdWords dapat melanjutkan iklan hingga Februari berikutnya, otoritas mencatat.

Dalam diskusi dengan Google, otoritas persaingan mengatakan, perusahaan memprotes bahwa keputusan seharusnya tidak memiliki efek mengecualikan Navx dari kebijakan Adwords pada detektor radar.

Itu tidak terjadi dengan keputusan hari Rabu, kata otoritas, karena kebijakan Adwords tidak secara jelas melarang produk yang dipromosikan oleh Navx. Jika Google ingin melarang iklan untuk produk tersebut, itu gratis untuk melakukannya, selama itu membuat ini jelas dalam kebijakannya, dan menerapkan kebijakan itu secara konsisten kepada semua pengiklan, kata otoritas.

Otoritas kompetisi memberi Google empat bulan untuk memperjelas kebijakannya pada perangkat iklan untuk menghindari undang-undang lalu lintas, termasuk perangkat apa yang diizinkan, dan apa kata kunci atau pengiklan teks yang dapat digunakan untuk mengiklankan perangkat tersebut. Pada tenggat waktu yang sama, itu juga harus menjelaskan prosedurnya untuk menangguhkan akun pengiklan, menjelaskan dengan jelas peringatan terakhir yang akan dikirimkan sebelum penangguhan.

Google masih dapat mengajukan banding atas keputusan tersebut.

Peter Sayer mencakup perangkat lunak sumber terbuka, kekayaan intelektual Eropa undang-undang dan berita teknologi umum untuk IDG News Service. Kirim komentar dan kiat berita ke Peter di [email protected].