Facebook Menghadapi Suit Aksi Kelas Over Beacon

Sebuah gugatan class-action yang diajukan di California menuduh Facebook dan beberapa perusahaan lain, termasuk Blockbuster, Fandango dan Overstock, dengan melanggar undang-undang privasi dan penipuan komputer online terkait dengan sistem Beacon kontroversial Facebook.

Beacon adalah program yang dirancang oleh Facebook berbagi informasi tentang aktivitas Internet pengguna Facebook dengan teman-teman. Ketika pengguna Facebook yang mengaktifkan Beacon membeli item di Overstock.com, misalnya, sebuah pesan muncul di halaman Facebook mereka tentang pembelian, sehingga semua teman pengguna dapat melihat pesan.

Tapi Beacon diserang dari mulai dari pendukung privasi, beberapa di antaranya bertanya-tanya berapa banyak informasi yang dikumpulkan Facebook tentang berapa banyak pengguna Internet.

[Bacaan lebih lanjut: Cara menghapus malware dari PC Windows Anda]

Gugatan menuduh bahwa Facebook mengumpulkan informasi tentang aktivitas online penggunanya bahkan sebelum menanyakan apakah mereka ingin informasi itu muncul di profil mereka. "Pada saat itu setiap pengguna diberitahu bahwa Facebook adalah (minimal), pihak yang mengamati transaksi, dan bahwa Facebook meminta persetujuan untuk mempublikasikan informasi identitas mengenai acara tersebut secara publik, informasi identitas pribadi telah dikomunikasikan ke Facebook, "sesuai dengan bacaan itu.

Selain itu, program ini awalnya ditetapkan sebagai sistem opt-out, tetapi sangat tidak praktis untuk melakukannya, gugatan itu menuduh. Pengguna Facebook harus mengunjungi setiap situs web afiliasi Beacon, yang awalnya ada 44, dan memilih keluar dari program di setiap situs.

Juga, Beacon mengumpulkan informasi tentang semua pengunjung - bukan hanya pengguna Facebook - yang melakukan tertentu kegiatan di situs pihak ketiga yang merupakan bagian dari program, sesuai dengan gugatan, yang diajukan pada hari Selasa di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Utara California. Misalnya, kapan pun seseorang membeli atau menyewa film atau menempatkan film di antrean mereka di Blockbuster.com, pemberitahuan tentang aktivitas itu dikirim ke Facebook. Itu terjadi terlepas dari apakah orang yang menggunakan situs Blockbuster adalah pelanggan Facebook.

"Dengan demikian, orang-orang non-Facebook yang memanfaatkan Situs Web Afiliasi Diaktifkan Facebook tidak diberitahu bahwa transaksi mereka, dan memang, setiap transaksi yang mereka lakukan setelah Situs web itu dikomunikasikan kepada pihak ketiga (Facebook) yang tidak memiliki hubungan sama sekali dengan mereka, "kata bacaan itu.

Gugatan ini mencakup periode 7 November 2007, hingga 5 Desember 2007, ketika Facebook berubah cara kerja program. Setelah 5 Desember, Beacon menjadi sistem opt-in dan pengguna dapat mematikannya sepenuhnya.

Kelas dimaksudkan untuk mewakili semua anggota Facebook yang selama periode tersebut mengunjungi salah satu halaman Web afiliasi Beacon dan melakukan sesuatu yang akan memicu Beacon untuk mengirim pesan ke Facebook. Gugatan itu memperkirakan ada puluhan ribu orang yang terkena dampak.

Seorang juru bicara Facebook mengatakan bahwa perusahaan belum dilayani gugatan tetapi direncanakan untuk meninjau kembali dengan seksama ketika menerimanya.

Gugatan meminta pengadilan untuk meminta Facebook dan situs afiliasi lainnya untuk menghapus data apa pun yang mereka kumpulkan tanpa sepengetahuan pengguna, memberikan restitusi kepada anggota kelas, dan mengembalikan "perolehan tidak baik" dari aktivitas yang diduga melanggar undang-undang privasi dan penipuan.

Gugatan juga menyebutkan nama terdakwa Hotwire, STA Travel, Zappos.com dan Gamefly, serta perusahaan lain yang tidak disebutkan namanya yang awalnya terlibat dalam program Beacon tetapi tidak dinamai oleh Facebook.

Awal tahun ini, seorang wanita di Texas mencari status class-action untuk gugatan terhadap Blockbuster untuk partisipasinya di Beacon.