Apakah Apple Exec Berangkat Lebih "Antennagate"?

Eksekutif Apple yang bertanggung jawab atas rekayasa iPhone dan bertanggung jawab atas desain antena yang inovatif dan bermasalah pada iPhone 4 telah meninggalkan perusahaan. Berdasarkan tanggapan Apple terhadap "antennagate", dan konferensi pers Steve Jobs untuk mengatasi masalah dengan iPhone 4, tampaknya tidak mungkin keluar dari Mark Papermaster terhubung ke masalah antena.

Berita utama terkait dengan Mark Papermaster meninggalkan Apple tampaknya sangat berbobot. untuk menghubungkan titik-titik antara antena iPhone 4 "cengkeraman kematian" dan kepergiannya. The Wall Street Journal mengatakan Keluarnya Eksekutif Apple Setelah iPhone "Antennagate", New York Times menyatakan Daun Eksekutif Setelah Masalah iPhone, dan The Register secara blak-blakan menyatakan Apple Hardware Exec Falls on Pedang.

Alasannya adalah tidak mungkin bahwa keberangkatan Papermaster terkait dengan kegagalan antena iPhone 4 adalah bahwa Apple tidak pernah mengakui itu masalah. Untuk mendapatkan seekor domba kurban jatuh karena bencana korporat, pertama-tama harus ada culpa di mana perusahaan mengakui bahwa ada bencana.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Apple dengan keras kepala dan terus-menerus menyatakan bahwa tidak ada yang salah dengan iPhone 4. Perusahaan mengatakan kepada pengguna bahwa mereka memegang ponsel yang salah. Mereka mengarahkan pengguna yang cengeng untuk mendapatkan kasus untuk menghalangi gangguan antena jika mereka benar-benar menganggapnya sebagai masalah besar. Hanya setelah banyak perhatian media dan reaksi balik pengguna Apple akhirnya setuju untuk mengatasi masalah itu.

Sementara fakta bahwa Apple mengumumkan rencana untuk mendistribusikan kasus gratis ke pengguna iPhone 4 yang mengalami masalah mungkin tampak seperti pengakuan bersalah, Steve Jobs menghabiskan 75 persen dari konferensi pers yang menunjukkan bahwa setiap ponsel cerdas memiliki masalah cengkeraman antena antena, dan memuji kebaikan iPhone 4 sebagai keajaiban teknik. Dia bahkan melangkah lebih jauh untuk mengklaim - dengan wajah yang lurus - bahwa Apple sengaja memasang garis kecil di antena di sudut kiri bawah iPhone 4 secara khusus untuk menandai posisi yang tidak boleh disentuh pengguna.

Apa Pekerjaan tidak dilakukan, dan apa yang Apple belum lakukan, adalah benar-benar menyatakan bahwa rekayasa antena rusak dengan cara apa pun, atau meminta maaf kepada pengguna iPhone 4 karena kecerobohan desain. Jika kami menerima posisi Jobs dan Apple pada masalah antena, maka sama sekali tidak masuk akal bagi Papermaster untuk tiba-tiba mengundurkan diri untuk mengambil jatuhnya.

Faktanya, berdasarkan pendirian Apple bahwa tidak ada masalah antena, keberangkatan mendadak Papermaster sebenarnya membuatnya tampak buruk - seperti ada lebih banyak gejolak yang terjadi di dalam Apple daripada yang mau diakui. Mungkin, jika Papermaster jatuh di pedang pepatah dan mengambil satu untuk tim, itu terkait dengan beberapa masalah lain.

Posisi Apple pada "antennagate" terlalu mengakar untuk itu untuk mundur dan mengambil tanggung jawab sekarang. Namun, banyak yang menyebutkan masalah sensor jarak sebagai kesepakatan yang jauh lebih besar yang memengaruhi kegunaan iPhone 4 sebagai - baik, sebagai telepon.

Jika ada semacam pengumuman yang akan datang dari Apple tentang sensor jarak, atau beberapa aspek desain perangkat keras lainnya dari iPhone 4, maka masuk akal untuk Papermaster menjadi orang jatuh. Tidak ada culpa seperti itu, meskipun, itu lebih mungkin bahwa Papermaster hanya memilih untuk pindah karena alasannya sendiri.