Hubungi pengguna: pembayaran tunai mungkin membuat layanan ini tidak populer

Dalam upaya memperluas bisnis mereka dan menjangkau lebih banyak orang, raksasa transportasi Uber telah menghadirkan solusi yang lebih sederhana untuk memesan taksi untuk kebutuhan Anda - Panggil Uber, layanan yang memungkinkan Anda memesan taksi melalui peramban, tanpa mengunduh aplikasi Uber.

Uber menghadapi persaingan ketat dari saingan mereka Ola Cabs di India dan format baru ini mungkin terbukti bermanfaat untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan karena juga bekerja di daerah dengan koneksi internet yang buruk.

Perusahaan ini hadir di 29 kota di India dan menguji program ini di Nagpur, Kochi, Guwahati, dan Jaipur sebelum memutuskan untuk meluncurkannya di seluruh kota.

“Kami mulai dengan memperkenalkan 'Dial a Uber' - 'inovasi pertama India' di empat kota, sebagai pilot untuk mengatasi tantangan melayani di bawah semua jenis jaringan, terutama konektivitas yang rendah atau buruk. Didukung oleh tanggapan yang luar biasa, kami senang mengumumkan peluncuran nasional, ”kata Apurva Dalal, Kepala Teknik, Uber India.

Bagaimana cara memesan layanan Menggunakan Dial?

• Kunjungi situs web Dial a Uber dan masuk menggunakan nomor telepon dan alamat email / Facebook Anda atau daftar ke layanan mereka jika Anda belum.
• Selanjutnya, situs web mengetuk lokasi ponsel Anda dan mulai mencari taksi terdekat, sambil memberi Anda perkiraan perjalanan kasar.
• Jika Anda mengkonfirmasi perjalanan, Anda akan diberikan nomor pengemudi yang dapat Anda hubungi untuk mengoordinasikan pickup.
• Hanya pembayaran tunai yang didukung dalam mode ini, dan Anda harus membayar pengemudi secara tunai setelah perjalanan Anda berakhir.

Sepertinya saat yang buruk bagi perusahaan untuk memperkenalkan metode yang hanya menerima uang tunai sebagai cara pembayaran.

“Dial a Uber menawarkan pilihan yang nyaman bagi pelanggan yang ingin memesan perjalanan dan merupakan bukti fokus kami dalam menggunakan keunggulan teknologi kami untuk membuat mobilitas dapat diandalkan dan dapat diakses oleh semua orang, ” tambah Apurva Dalal.

Walaupun fitur ini terlihat bermanfaat, dengan mempertimbangkan kekurangan uang tunai karena demonetisation, ini mungkin bukan waktu terbaik bagi perusahaan untuk menyimpan harapan mereka pada penjualan yang didorong oleh uang tunai.

Pada saat Ola telah meningkatkan layanan dompetnya, dan dompet seluler mendaftarkan banyak pengguna baru dan jumlah transaksi yang belum pernah terjadi sebelumnya, tidak akan mengejutkan jika layanan ini yang menggunakan uang tunai sebagai satu-satunya pilihan pembayaran tidak tumbuh dalam popularitas.