Pengembang Menemukan Nilai dalam Program Verifikasi Aplikasi Facebook

Program Verifikasi Aplikasi Facebook dapat ditingkatkan, tetapi cukup baik dan menghabiskan uang dengan baik karena secara signifikan meningkatkan visibilitas dan penggunaan aplikasi bersertifikat, menurut pengembang yang berpartisipasi.

Program, di mana pengembang eksternal membayar biaya tahunan untuk memiliki Facebook meninjau dan mudah-mudahan menyatakan sebagai "dapat dipercaya" aplikasi mereka, awalnya bertemu dengan gelombang kritik ketika diumumkan hampir setahun yang lalu.

Pada saat itu, kritikus mengatakan program ini akan secara tidak adil menguntungkan para pengembang dengan uang yang cukup untuk aplikasi mereka ditinjau, sementara merugikan programmer dengan sumber daya keuangan lebih sedikit.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Kritik juga mengatakan bahwa Facebook harus memastikan bahwa semua aplikasi yang dibangun untuk situsnya dapat dipercaya, dan bahwa pengembang tidak boleh menanggung beban membiayai proses peninjauan seperti itu.

Facebook membalas dengan mengatakan bahwa memang semua aplikasi eksternal pada platformnya harus mematuhi dengan seperangkat pedoman dan kebijakan yang ketat, dan bahwa program Verifikasi Aplikasi adalah opsional.

Perusahaan jaringan sosial mengatakan program ini ditujukan untuk pengembang yang ingin membedakan aplikasi mereka sebagai melampaui persyaratan dasar dengan semua 350.000 ketiga aplikasi pesta di platform Facebook harus dipatuhi.

Facebook juga membayangkan program ini sebagai mendorong lebih banyak anggota untuk menginstal aplikasi, terutama orang-orang yang umumnya enggan tentang aplikasi yang dibangun dari luar.

Sekarang setelah debu telah berhenti dan program semakin dekat ulang tahun pertama, tampaknya para pengembang menuai cukup banyak manfaat untuk membenarkan biaya, yaitu US $ 375 untuk sertifikasi satu tahun, kecuali untuk siswa dan nirlaba, yang membayar biaya $ 175.

Namun, pengembang yang berpartisipasi ingin melihat Facebook mempromosikan dan menjelaskan program lebih kepada pengguna akhir, serta mempermanis pot barang yang diverifikasi aplikasi dapatkan. Pengembang juga menyarankan agar Facebook membuat proses peninjauan lebih lancar dan lebih cepat.

Hari ini, manfaatnya mencakup lencana yang menyatakan bahwa aplikasi telah diverifikasi, kredit iklan dan diskon, penempatan yang lebih baik di direktori aplikasi dan izin untuk mengirim lebih banyak pemberitahuan dan permintaan ke pengguna.

Sebelum mendapatkan aplikasi Aplikasinya tersertifikasi, Francis Pelland melihat pertumbuhan mingguan minimal di pengguna - sekitar 4 persen.

Setelah App Broker mendapatkan stempel persetujuan, pemasangannya telah berkembang sekitar 1.200 persen, dan meningkat sekitar 30 persen setiap minggu, Pelland mengatakan dalam sebuah wawancara telepon.

"Memiliki posisi yang lebih baik dalam direktori aplikasi sangat membantu," kata Pelland, seorang mahasiswa ilmu hukum dan komputer di Carleton University di Ontario, Kanada, yang telah membangun beberapa aplikasi Facebook.

Proses mengirimkan aplikasi untuk ditinjau sangatlah mudah, katanya. Ini termasuk menyediakan foto, menjelaskan cara kerjanya dan bagaimana berinteraksi dengan API Facebook (antarmuka pemrograman aplikasi). Facebook meminta beberapa perubahan kecil, termasuk beberapa modifikasi terhadap kebijakan privasi App Broker.

Pelland, yang membayar biaya mahasiswa $ 175, berencana untuk mengirim ulang Broker Aplikasi ketika masa sertifikasinya berakhir. "Saya benar-benar melihat manfaat. Saya mendapat lebih dari nilai uang saya darinya," kata Pelland, yang aplikasinya menghasilkan pendapatan dari iklan, sponsor, dan barang-barang virtual.

Mainan dan Hiburan NK Hong Kong telah memiliki pengalaman serupa dengan aplikasi Fantasyworld Hero, menurut kepala perancang Louis Ng dan seniman dan desainer konseptual Charles Ng. Setelah mendapatkan sertifikasi, instalasi Fantasyworld Hero'd melonjak 40 kali lipat.

"Mengingat jumlah keterpaparan yang kami dapatkan, kami kemungkinan besar akan melakukan itu [verifikasi] lagi. Dan ada juga kredit iklan yang datang bersama [program] oleh Facebook yang menurut kami bagus, "kata mereka melalui e-mail.

Akan menarik untuk melihat bagaimana program Verifikasi Aplikasi berubah, jika sama sekali, setelah Facebook menerapkan aturan ketat tentang bagaimana aplikasi pihak ketiga mengakses data pengguna akhir. Aturan baru, yang diminta oleh penyelidikan pemerintah Kanada, akan memakan waktu sekitar satu tahun untuk diterapkan karena mereka akan memerlukan perubahan pada API platform aplikasi.

Untuk saat ini, ketika dimintai pembaruan pada program Verifikasi Aplikasi, juru bicara Facebook mengirim Pernyataan ini melalui e-mail: "Konsep verifikasi membantu memastikan keberhasilan ekosistem pengembang yang lebih luas sambil menggambarkan kepada pengguna bahwa aplikasi yang diverifikasi mengandung prinsip panduan Facebook tentang memberikan pengalaman pengguna yang kuat dan aman dan interaksi yang berarti."

Pengembang yang berpartisipasi memiliki ide-ide untuk bagaimana meningkatkan program. Pelland menyarankan agar aplikasi yang diverifikasi memiliki jumlah notifikasi pengguna akhir yang lebih tinggi.

David Stillwell, yang telah diverifikasi aplikasi My Personality-nya, setuju. "Facebook perlu meningkatkan manfaat untuk bergabung karena masih ada aplikasi yang lebih memilih untuk memamerkan aturan platform karena ini memberi mereka lebih banyak manfaat daripada bergabung dengan program," katanya melalui e-mail.

Louis Ng dan Charles Ng menemukan instruksi pengiriman jelas, serta komunikasi dari Facebook, tetapi prosesnya bisa dilakukan dengan kecepatan lebih cepat. "Kelemahan [A] adalah waktu yang dibutuhkan mereka untuk membalas e-mail," kata mereka.

Stillwell memiliki pengalaman serupa, meskipun Facebook tidak meminta perubahan apa pun pada aplikasinya. "Komunikasi itu adil, meskipun itu adalah awal dari program verifikasi dan jadi ada beberapa kesenjangan besar antara pesan di mana tidak jelas apa langkah selanjutnya dan kapan itu akan terjadi," kata Stillwell.

Setelah Kepribadian Saya diverifikasi, itu manfaat dari peningkatan visibilitas di direktori aplikasi dan dari keinginan lebih oleh pengguna untuk membayar tes kepribadian premium, katanya. Namun, Facebook dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk mempromosikan program Verifikasi Aplikasi dan menjelaskannya kepada pengguna akhir.

"Saya tidak yakin bahwa sebagian besar pengguna benar-benar menyadari bahwa ada sistem aplikasi terverifikasi Facebook karena kami belum 'Terlihat banyak bukti bahwa Facebook mempromosikannya,' kata Stillwell, yang sedang mengejar gelar PhD di Inggris dan dengan demikian membayar biaya mahasiswa yang berkurang.

Pelland berbagi pandangan yang sama, mengatakan bahwa sementara program ini terbukti efektif, Facebook memiliki menyimpannya "sangat pelan," situasi yang dia harap akan berubah.

Karena tidak dikenal dan dimengerti secara luas di kalangan pengguna akhir, program sekarang lebih cocok untuk aplikasi yang telah mendapatkan tingkat popularitas tertentu dan dapat menggunakan lencana Facebook untuk mendapatkan traksi lebih lanjut. "Mendapatkan verifikasi tidak akan membuat perbedaan antara aplikasi yang sukses dan tidak berhasil," Stillwell berkata.

Karena terstruktur sekarang, program ini lebih cocok untuk pengembang yang ingin mempromosikan satu atau beberapa aplikasi, karena dapat secara finansial berat bagi pengembang dengan banyak aplikasi, menurut Louis Ng dan Charles Ng. "Jika seorang pengembang memiliki banyak aplikasi maka tidak masuk akal untuk mengajukan permohonan bagi mereka semua. Tetapi bagi kami yang sangat fokus untuk menciptakan satu permainan keren, paparan itu memberi kami banyak manfaat," kata mereka.