Tawaran Kehilangan Dell untuk Merek Dagang 'Komputasi awan'

Dell tidak dapat mendaftarkan "cloud computing" sebagai merek dagang karena istilah ini adalah istilah generik yang menggambarkan layanan yang ditawarkan oleh banyak perusahaan, Kantor Paten dan Merek Dagang AS (USPTO) telah mengatakan dalam

Menyangkal aplikasi Dell, USPTO memasukkan puluhan berita dan materi lain yang mendukung anggapan bahwa komputasi awan adalah istilah seni yang banyak digunakan untuk industri teknologi.

Istilah ini merujuk pada layanan komputasi yang dikirim ke pengguna akhir melalui Internet, sering dari pusat data jarak jauh. Ini telah diterapkan pada banyak jenis layanan, termasuk layanan penyimpanan seperti Amazon S3, layanan anti-spam online, dan aplikasi yang dihosting seperti layanan manajemen hubungan pelanggan Salesforce.com.

Jika Dell diizinkan untuk merek dagang istilah yang dapat dikirimkannya lusinan vendor lain berebut mencari kata kunci alternatif untuk mendeskripsikan layanan mereka dan menghindari tuntutan hukum yang berantakan. IBM, Microsoft, SAP, Yahoo, dan Google semuanya menggunakan istilah komputasi awan untuk mempromosikan layanan mereka.

USPTO mendeskripsikan keputusannya sebagai "tidak final". Dell memiliki enam bulan untuk mengajukan tanggapan atau USPTO akan meninggalkan aplikasi.

Pendukung layanan cloud mengatakan mereka dapat membantu pengguna memangkas biaya karena mereka tidak perlu berinvestasi dalam membeli dan mengelola perangkat keras dan perangkat lunak mereka sendiri. Tetapi model ini juga berarti pelanggan dapat ditinggalkan ketika layanan mengalami masalah. Amazon S3 mengalami pemadaman bulan lalu yang secara sementara mempengaruhi Twitter, yang menggunakan S3 untuk meng-host gambar seperti avatar pengguna.