Android

ComScore: Penjualan Ritel Penjualan Online AS di Q2

3 Faktor yang menciptakan Kepuasan Pelanggan

3 Faktor yang menciptakan Kepuasan Pelanggan
Anonim

Belanja ritel online di AS menurun sedikit pada kuartal kedua dibandingkan dengan tahun sebelumnya, tanda bahwa kesulitan ekonomi masih mempengaruhi pasar ini, comScore mengatakan pada hari Senin.

AS konsumen menghabiskan $ 30,2 miliar untuk produk-produk dari pengecer online pada kuartal kedua, turun 1 persen dari kuartal yang sama pada tahun 2008. Ini hanya kedua kalinya belanja ritel online AS menunjukkan penurunan triwulanan tahun ke tahun. Pembelanjaan tetap datar di kuartal pertama dan turun 3 persen pada kuartal keempat tahun 2008.

Kategori ritel online yang paling cepat berkembang di kuartal kedua tahun ini adalah mainan dan hobi, naik 21 persen dari tahun sebelumnya; buku dan majalah, naik 17 persen; dan video game, konsol dan aksesori, yang naik 15 persen, menurut comScore.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]