Terjemahan TelePresence Cisco Akan Harus Menunggu

Terjemahan real-time dari pertemuan virtual Cisco Systems TelePresence, yang dikatakan oleh seorang eksekutif perusahaan akhir tahun lalu akan tiba pada tahun 2009, telah terbukti jauh lebih sulit daripada yang diharapkan perusahaan.

Teknologi, yang akan menggabungkan pengenalan suara, terjemahan konversi engine dan text-to-speech, ditunjukkan pada konferensi C-Scape Cisco Desember lalu. Marthin De Beer, wakil presiden senior dari Emerging Technologies Group perusahaan, mengatakan bahwa Cisco mengharapkan produk tersebut akan dijual pada paruh kedua tahun ini dengan set awal 20 bahasa. Kedua bahasa Asia dan Barat akan dimasukkan dalam set itu, dan pengguna akan memiliki pilihan untuk melihat subtitle daripada mendengar suara digital, katanya.

Tapi pada peluncuran kolaborasi besar Cisco pada hari Senin, di mana ia meluncurkan 61 produk baru dan fitur karena selama beberapa bulan ke depan, sistem terjemahan TelePresence tidak dapat ditemukan.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Bahkan, Cisco bahkan tidak memiliki perkiraan kapan akan tersedia untuk bahasa apa pun, kata Charles Stucki, wakil presiden dan manajer umum Unit Bisnis Sistem TelePresence, dalam sebuah wawancara Selasa. Ternyata, kata Stucki, bahwa mendapatkan terjemahan yang akurat lebih sulit dari yang diharapkan pengembang Cisco. Meskipun mereka memiliki hasil yang baik yang mentranskrip pidato ke teks dan menerjemahkan teks sebagai ucapan yang disintesis, secara otomatis menerjemahkan kata-kata tertulis telah mengalami beberapa rintangan.

"Kami belum menyelesaikan rekayasa tentang bagaimana kami akan menerapkan terjemahan teks-ke-teks, "kata Stucki. "Keakuratannya tidak cukup tinggi sehingga tidak membuat orang frustrasi."

Untuk memecahkan masalah itu, Cisco harus mencapai tujuan yang telah menghindari beberapa pemikiran terbaik dalam komputasi, menurut Dan Miller, seorang analis. di Opus Research. Bahkan, investasi yang dibutuhkan mungkin akan terlalu besar bagi perusahaan untuk mendapatkan kembali dengan menjual produk, katanya.

"Ada alasan untuk percaya bahwa proyek-proyek pemerintah cukup jauh dalam bahasa tertentu … tapi itu akan untuk sementara waktu sebelum akan ada komponen penerjemahan simultan 20 bahasa yang layak secara ekonomi untuk TelePresence, "kata Miller.

Dia memperkirakan sistem otomatis, real-time tidak akan datang setidaknya selama tiga tahun, dan mungkin tidak pernah.

"Ada beberapa interaksi manusia untuk membuatnya akurat. Saya pikir itu akan selalu benar," kata Miller. "Setiap (terjemahan) aplikasi yang dikembangkan siapa pun, pasti ada semacam siklus peninjauan."

Tetapi analis memuji kemajuan yang telah dibuat Cisco dalam mentranskrip pidato ke teks dalam bahasa Inggris. Cisco Media Experience Engine (MXE) 3500 dan 5600, diumumkan Senin dan datang pada semester pertama tahun depan, akan dapat mengubah pidato menjadi teks hampir secara real time ketika pengguna merekam video dengan aplikasi Cisco Show and Share. Tampilkan dan Bagikan, juga diumumkan Senin, adalah sistem bagi karyawan perusahaan untuk membuat pesan video untuk rekan kerja mereka.

Teknologi speech-to-text hanya bekerja dalam bahasa Inggris saat ini, dan Cisco Stucki mengatakan itu tidak dimaksudkan untuk membentuk dokumen definitif dari suatu video atau rapat. Sebaliknya, itu dirancang untuk mencari konten untuk topik yang menarik dan pergi ke bagian tertentu dari video, untuk menghemat waktu. Kemampuan ini merupakan bagian dari inisiatif yang lebih luas oleh Cisco untuk membuat semua konten perusahaan dapat dicari untuk subjek utama, yang juga akan memungkinkan untuk mengatur semua jenis dokumen dan komunikasi berdasarkan topik.

"Itu akan berdampak pada produktivitas dan pembentukan kelompok untuk bekerja pada proyek … dengan cara yang tidak akan pernah terjadi sebelumnya, "kata Miller Opus.

Dalam mencoba untuk membuat semua informasi dalam organisasi tersedia untuk semua orang yang membutuhkannya, segera, Cisco mungkin memiliki diambil pada tantangan yang lebih besar daripada yang bisa ditangani, kata analis.

"Tentang ini, saya akan memberi mereka istirahat. Ini sangat sulit untuk dilakukan," kata analis Gartner, Ken Dulaney.

Sementara itu, Cisco mungkin tidak kehilangan banyak muka karena tidak memberikan visi futuristik seperti itu, menurut Abner Germanow, seorang analis di IDC.

"Saya tidak tahu bahwa ada banyak orang yang benar-benar menunggunya," kata Germanow.