Bug dalam Dokumentasi Teknologi Terus Naik

Jumlah bug dalam dokumentasi teknis untuk protokol komunikasi Microsoft terus berkembang, menurut dokumen pengadilan yang diajukan untuk pengawasan anti monopoli yang terus-menerus terhadap perusahaan di AS

Dokumentasi teknis memiliki 1.660 bug yang teridentifikasi pada 31 Desember, naik dari 1.196 bug pada 30 November, menurut laporan status antitrust Microsoft diajukan Rabu malam. Karyawan Microsoft mengidentifikasi 613 bug pada bulan Desember dan menutup 531 bug, kata dokumen pengadilan. Sebuah komite teknis yang bekerja dengan Microsoft pada kepatuhan dengan putusan antitrust November 2002 juga mengidentifikasi 517 bug dalam dokumentasi.

Masalah dengan dokumentasi teknis tetap menjadi keluhan utama dari pengacara yang mewakili kelompok 19 negara bagian yang bergabung dengan antitrust Departemen Kehakiman AS gugatan terhadap Microsoft. Pengacara untuk negara bagian telah mengeluh berulang kali bahwa masalah dokumentasi teknis, atau TDI, membuka lebih cepat dari Microsoft dapat menutupnya.

Pada bulan Juni, ada 1.276 bug yang diidentifikasi. "Jika Anda percaya jumlah sumber daya Microsoft, mereka menutup kurang dari satu TDI per orang per bulan," Jay Himes, kepala biro antitrust New York, mengatakan pada bulan Juni. "Faktanya adalah mereka mengidentifikasi lebih banyak masalah daripada yang mereka tutup."

Jumlah bug dokumentasi menyebabkan Hakim Colleen Kollar-Kotelly, dari Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Columbia, untuk memperpanjang bagian dari keputusan antitrust oleh dua tahun dalam putusan November 2007. Microsoft setuju dengan perpanjangan itu, dan para pejabat di sana mengatakan bahwa perusahaan sedang berusaha memperbaiki masalah dengan dokumentasi.

Pejabat Microsoft juga telah menyarankan bahwa jumlah bug akan meningkat karena perusahaan mencurahkan lebih banyak sumber daya untuk mengidentifikasi dan memperbaikinya, kata Jack. Evans, juru bicara Microsoft. Hampir 800 karyawan Microsoft bekerja pada dokumentasi teknis, menurut dokumen pengadilan yang diajukan Rabu.

Ada lebih dari 20.000 halaman dokumentasi teknis, dokumen pengadilan mengatakan.

Keputusan Kollar-Kotelly 2002 mengharuskan Microsoft untuk melisensikan protokol komunikasi sistem operasi sehingga pengembang lain dapat membangun perangkat lunak yang bekerja dengan Windows.

Kasus antitrust AS tidak terkait dengan satu bergerak maju di Eropa. Minggu lalu, Komisi Eropa menuduh Microsoft melakukan penyalahgunaan monopoli atas cara membundel browser Internet Explorer dengan Windows.