Windows

Box menetapkan perhatiannya pada pelanggan layanan kesehatan

Cara Menarik Pelanggan yang Efektif

Cara Menarik Pelanggan yang Efektif
Anonim

Kotak mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan penggunaan penyimpanan cloud dan sistem file sharing di industri perawatan kesehatan, di mana ia melihat permintaan untuk alat yang menyederhanakan kolaborasi konten.

Perusahaan menyewa auditor eksternal untuk menyatakannya sesuai dengan peraturan perlindungan data pemerintah federal AS di HIPAA (Asuransi Kesehatan Portabilitas dan Akuntabilitas Act) dan HITECH (Kesehatan Teknologi Informasi untuk Kesehatan dan Klinis Kesehatan) melengkapi. Hasil audit yang sukses diselesaikan sekitar dua minggu yang lalu. Box juga telah mulai menandatangani Perjanjian Asosiasi Bisnis (BAAs), di mana ia setuju untuk memikul tanggung jawab dan kewajiban potensial untuk pekerjaan dan produk dari mitra-mitranya yang terlibat dalam suatu kesepakatan.

Juga telah membuat kesepakatan dengan 10 vendor aplikasi perawatan kesehatan yang produk perangkat lunak sekarang terintegrasi dengan platform Kotak, termasuk DrChrono, iPaxera, Medigram, dan Doximity. Box juga akan memberikan 50GB cloud file sharing gratis kepada pelanggan Doximity yang mendaftar dengan Box hingga 31 Desember tahun ini.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Box hari ini memiliki ratusan industri perawatan kesehatan pelanggan, termasuk Johns Hopkins HealthCare Solutions dan Wake Forest Baptist Health. Perusahaan percaya bahwa sekarang akan dapat memperluas keterlibatannya dengan klien yang sudah ada serta menambah pelanggan baru, kata Whitney Bouck, manajer umum perusahaan di Box.

"Ini menempatkan kita pada posisi yang unik dan positif dalam kesehatan pasar perawatan, "katanya.

Kotak akan mengejar kesepakatan dengan dokter, rumah sakit, klinik, laboratorium dan perusahaan asuransi, menjelaskan bagaimana mereka dapat menyimpan dengan aman pada barang-barang sistem cloud seperti catatan pasien, gambar medis, video, catatan uji klinis dan dokumen lain.

Kriteria HIPAA Box mengatakan itu sesuai dengan menyertakan enkripsi data saat transit dan saat istirahat, akses terbatas ke server produksi, jejak audit aktivitas pengguna dan tindakan konten, pelatihan karyawan tentang kebijakan dan kontrol keamanan, pusat data redundan dan kebijakan pemberitahuan pelanggaran yang ditentukan dan diuji.