BlackBerry Torch: Di Mana RIM Pergi Salah

Terlalu cepat untuk menyebutnya gagal, tapi peluang BlackBerry Torch 9800 baru menjadi pukulan besar pasti tidak terlihat baik.

BlackBerry Torch, diluncurkan Kamis lalu di AS, dilihat sebagai dorongan utama Research In Motion untuk menarik pelanggan baru dan berhenti kehilangan tanah bagi para pesaing. Sementara BlackBerry tetap populer dalam budaya perusahaan, itu semakin dibayangi oleh perangkat profil tinggi yang berasal dari Apple dan armada produsen Android. Sebagian besar analisis pangsa pasar ponsel menunjukkan irisan pai BlackBerry terus mengikis sebagai hasilnya.

Sayangnya bagi RIM, gagasan BlackBerry Torch membalikkan tren ini mungkin menjadi tembakan panjang - dan aneh kedengarannya, kurangnya keseksian mungkin harus disalahkan.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

BlackBerry Torch dan Sexy Factor

Pertama, sedikit latar belakang: Kembali ketika buzz pertama kali membangun tentang BlackBerry Torch, saya berteori bahwa tantangan RIM adalah menemukan cara untuk membuat ponsel seksi - untuk memberikannya "X-factor" yang dimiliki Apple dan perangkat Android. Pikirkan tentang hal ini: Meskipun bisnis menyukai BlackBerry, tidak pernah ada kualitas menarik yang membuatnya menjadi objek hasrat yang terlalu panas dibahas. Tentu, itu dapat diandalkan dan aman. Dan itu adalah aset penting. Tapi mereka juga daerah di mana persaingan terus meningkat, dan mereka sendiri tidak cukup untuk membuat ponsel pesaing serius dalam ekosistem mobile saat ini.

BlackBerry Torch dan sistem operasi baru yang menyertainya diperlukan untuk membuat kita terpukau, membuat kita mulai berpikir tentang RIM sebagai informasi utama daripada catatan kaki dalam perang smartphone. Obor mungkin menjadi langkah bagi pengguna BlackBerry puas yang berkomitmen untuk platform, tetapi itu tidak cukup untuk memenangkan massa baru dan mendapatkan daya tarik konsumen luas - yang adalah apa yang benar-benar coba RIM lakukan.

Awal perkiraan penjualan menunjukkan Obor menjual sekitar 150.000 perangkat selama akhir pekan pembukaannya, angka The Wall Street Journal menggambarkan sebagai "tidak mengesankan, khususnya dibandingkan dengan debut smartphone baru-baru ini." Sekarang, di satu sisi, basis pengguna bisnis berat RIM mungkin tidak terburu-buru membeli perangkat baru di akhir pekan pertama mereka di pasar (pertimbangkan kecepatan umum pengambilan keputusan perusahaan dan adopsi teknologi baru - dan pastikan untuk mengajukan lembar penutup mental yang tepat di pikiran Anda ketika Anda selesai). Di sisi lain, meskipun, RIM perlu membuat percikan besar dengan perangkat ini dan menghidupkan antusiasme di luar pelanggan berkomitmen. Awal yang tidak bersemangat tidaklah sepele.

Bahkan pengguna BlackBerry saat ini, mungkin tidak berkomitmen seperti yang Anda pikirkan: Sebuah laporan yang dirilis oleh Nielsen beberapa minggu lalu menemukan kurang dari separuh pemilik BlackBerry diatur untuk membeli perangkat buatan RIM lainnya. Lima puluh delapan persen berpikir tentang beralih ke platform ponsel cerdas lain - menggandakan jumlah yang diukur di antara pemilik Android dan lebih dari lima kali lipat jumlah kerumunan Apple.

Ketika Anda menghadapi statistik semacam itu, Anda membutuhkan telepon yang menawarkan sesuatu yang segar, sesuatu yang pesaing tidak bisa melakukannya dengan lebih baik. Ketika prosesor 1GHz dan brilian, display high-res adalah norma di antara perangkat top-of-the-line, chip 624MHz dan layar 3,2 inci sederhana, 480-oleh-360 hanya tidak memotongnya. Ketika peramban WebKit dan antarmuka multitouch adalah tarif standar, mengatakan "kita sekarang juga" tidak cukup. Dan ketika aplikasi yang inovatif mengalir ke platform dengan kecepatan yang berbahaya, gagal menghadirkan sesuatu yang dapat menyamai atau bahkan menyamai tingkat pengembangan itu adalah kesalahan besar.

BlackBerry Torch mungkin kokoh, mungkin merupakan langkah maju. dari pendahulunya - tapi itu pasti tidak seksi. Dan itu tidak akan berhenti menimbun pengguna dari mencari alternatif yang ada.

Ketika tidak memikirkan keseksian ponsel cerdas, Editor Berkontribusi JR Raphael menulis blog Android Power dan memecahkan masalah di eSarcasm, liburan geek-humornya. Anda dapat menemukannya di Twitter dan Facebook.