Status BlackBerry Quo Membuat Sense untuk Bisnis

Research In Motion (RIM) - pembuat smartphone BlackBerry semi-di mana-mana - mengungkapkan preview iPhone-esque yang apik dari platform BlackBerry 6 (BB6) yang akan datang kemarin. Sementara RIM berutang kepada pelanggan setianya untuk bersaing dengan pesaing dalam hal fitur inovatif, kenyataannya adalah bahwa BlackBerry sangat mengakar di perusahaan yang beralih platform tidak akan menjadi keputusan bisnis yang baik dalam banyak kasus.

Berikutnya BlackBerry OS-generasi memiliki tampilan dan nuansa dari iPhone, atau smartphone Android canggih - mengadaptasi banyak fitur dan fungsi yang telah menjadi lebih atau kurang standar seperti layar touchscreen dan pinch-to-zoom. Perusahaan dan profesional bisnis yang menggunakan smartphone BlackBerry akan menghargai perubahan ini, tetapi BB6 sangat sedikit mengancam platform smartphone lainnya, dan platform smartphone lainnya tidak menjadi ancaman besar bagi RIM karena mereka mungkin karena BlackBerry yang didirikan di

Ya, iPhone 4 adalah perangkat yang luar biasa (masalah saat ini meskipun ada), dan smartphone Android seperti EVO 4G dan Droid X menawarkan alternatif menarik. Ya, BlackBerry hanya memainkan game "aku juga" menyusul. Tapi, sebagaimana dibuktikan oleh jumlah bisnis yang melekat pada Windows XP dan Internet Explorer 6, mempertahankan status quo adalah argumen yang sangat menarik bahkan ketika ada alternatif yang lebih unggul, lebih stabil, dan lebih aman tersedia.

[Bacaan lebih lanjut: The ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Beralih platform tidak sesederhana hanya memilih smartphone baru. Perusahaan memiliki seluruh infrastruktur yang dibangun di sekitar BlackBerry, dan mengelola perangkat BlackBerry melalui BlackBerry Enterprise Server (BES). Staf TI memahami cara mengkonfigurasi, memecahkan masalah, dan mendukung lingkungan BlackBerry.

Pengguna merasa nyaman dengan budaya BlackBerry. Mereka akrab dengan konvensi BlackBerry dan aplikasi BlackBerry, dan mereka memahami cara menavigasi antarmuka BlackBerry untuk memaksimalkan efisiensi dan produktivitas.

Sementara iPhone dan smartphone Android hip, dingin, dan menarik, faktanya adalah "hip", "keren", dan "menarik tidak membuat kasus bisnis yang sangat meyakinkan untuk meninggalkan investasi bertahun-tahun dan infrastruktur yang ada untuk beralih platform seluler.

Tidak dapat disangkal bahwa pangsa pasar RIM telah menurun - sebagian besar di tangan iPhone karena upaya ekstensif Apple untuk menghadang departemen TI dan membangun kredibilitas perusahaan. Namun, upaya tersebut bekerja lebih baik dengan organisasi yang lebih kecil yang mewakili "buah gantung rendah" dan dapat bertransisi dari satu platform ke platform lainnya dengan lebih mudah, dan penolakan keras dari Masalah iPhone 4 mengancam hubungan itu.

Pada titik ini, pangsa pasar telah mencapai ekuilibrium, dengan banyak pelanggan RIM yang tersisa dibelenggu ke platform BlackBerry, er mereka suka atau tidak. Saya tidak menyarankan bahwa RIM tidak perlu berkompetisi - tetapi perusahaan memiliki investasi besar di BlackBerry, dan departemen TI jauh lebih mungkin untuk tetap dengan iblis yang mereka tahu daripada memulai kembali dengan rasa smartphone minggu ini.

Anda dapat mengikuti Tony di halaman Facebook, atau menghubunginya melalui email di [email protected]. Dia juga tweet sebagai @Tony_BradleyPCW.