BlackBerry Menghadapi Persaingan yang Kokoh di India

Meskipun Research In Motion BlackBerry telah menarik banyak perhatian karena kekhawatiran keamanan pemerintah India tentang enkripsi datanya, perangkat ini tidak berhasil di India.

India menambahkan 18 juta sambungan seluler pada bulan Juni, dengan jumlah total pelanggan menjadi 636 juta, menurut Otoritas Pengaturan Telekomunikasi India.

Tapi pasar smartphone India masih cukup kecil. Sekitar 6 persen dari 140 juta ponsel yang terjual tahun ini kemungkinan adalah ponsel pintar, kata Anshul Gupta, analis riset utama di Gartner.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Nokia memimpin pasar smartphone, tambahnya. Gupta tidak memiliki data untuk saham RIM, meskipun ia memperkirakan bahwa itu adalah salah satu dari lima vendor ponsel cerdas teratas di negara tersebut.

RIM tidak mengungkapkan angka penjualannya untuk India.

Perusahaan di India juga telah lambat dalam mengadopsi ponsel pintar, dan bahkan perusahaan-perusahaan yang menggunakan BlackBerry terkadang menghadapi tekanan dari staf yang menuntut hak untuk memilih merek ponsel mereka.

IGate, seorang agen outsourcing, berencana untuk mengizinkan karyawan untuk memilih perangkat seluler mereka untuk mengakses surat. Saat ini, BlackBerry adalah standar.

Pengadopsian aplikasi mobilitas perusahaan di India mulai berjalan, yang mengarah ke permintaan untuk smartphone, kata Kamlesh Bhatia, analis riset utama di Gartner. Tetapi BlackBerry akan menghadapi persaingan di pasar ini bahkan untuk aplikasi email, tambahnya.

Kecenderungan awal adalah membakukan satu merek, karena dukungan menjadi lebih mudah. Tetapi beberapa perusahaan besar mungkin malah memberi karyawan mereka pilihan perangkat dari dua atau tiga vendor untuk menghindari terkunci dalam satu teknologi vendor, tambah Bhatia.

IBM, misalnya, memiliki daftar model ponsel pintar yang dapat dibeli oleh karyawannya. untuk mengakses surat. BlackBerry adalah salah satunya, tetapi juga perangkat dari vendor lain.

Penggunaan telepon seluler di perusahaan untuk email dan aplikasi lain juga terbatas pada beberapa peran di perusahaan, dan biasanya mencakup eksekutif puncak dalam perusahaan. Dell dan Yahoo di India misalnya mengharuskan karyawan untuk menggunakan BlackBerry untuk email resmi, tetapi karyawan yang memenuhi syarat sedikit, dan biasanya mereka yang sedang bepergian, menurut sumber informasi.