Apple Akan Kehilangan Lawan untuk Melarang Google Voice di Akhir

Keributan di Google Voice pada iPhone berlanjut, karena Google dan Apple bertengkar tentang siapa yang mengatakan apa yang menjadi Komisi Komunikasi Federal AS, dan apakah Apple benar-benar melarang aplikasi VoIP Google yang diterima dengan baik dari Toko aplikasi. Macworld's Dan Moren menawarkan rekapitulasi yang baik dari perkembangan pembantaian terbaru.

Tapi apa pun yang terjadi di babak ini, Apple akhirnya akan kalah dalam pertarungan. Hanya masalah waktu sebelum Google Voice hadir di iPhone. Mengapa? Ada terlalu banyak faktor yang bekerja melawan Apple untuk mempertahankan sikap anti-konsumennya dalam masalah ini.

• FCC sedang menyelidiki masalah ini, dan itu adalah taruhan yang aman bahwa FBI tidak tertarik pada penanganan Apple atas Google Voice. Bahkan, FCC mungkin sangat menginterpretasikan tindakan Apple sebagai pelanggaran prinsip netralitas Net - pada dasarnya, bahwa ISP tidak boleh memblokir atau merusak kemampuan konsumen untuk menggunakan layanan Internet - dan akhirnya menekan Cupertino untuk melunakkan pendiriannya di Google Suara. Meskipun orang dapat menyatakan bahwa Apple bukan ISP, perusahaan ini jelas merupakan pemain utama dalam industri nirkabel.
• Publik menginginkan aplikasi VoIP seperti Google Voice, yang menyediakan satu nomor untuk semua saluran telepon Anda, dan memungkinkan Anda mengelola layanan suara online. Skype untuk iPhone juga populer. Sayangnya, Apple telah melumpuhkannya. Anda dapat menggunakan Skype untuk iPhone untuk melakukan panggilan melalui Wi-Fi, tetapi tidak melalui jaringan 3G atau EDGE AT & T. Sikap keras Apple tentang hal-hal ini tidak memenangkan teman-teman perusahaan di antara kelompok konsumen atau anggota parlemen, yang melihat keterbatasan ini sebagai anti-konsumen.
• Tekanan kompetitif akan memaksa Apple untuk meringankan. Google Voice mungkin tidak berjalan di iPhone, tetapi akan ada di BlackBerry. Karena panggilan VoIP semakin populer - dan itu karena lebih murah daripada menggunakan menit suara - Apple harus berubah seiring waktu atau ketinggalan.
• Apple terlihat seperti pengganggu besar. Citra publiknya dipertaruhkan. Konsumen akan berpikir Apple berpihak pada teman sekutunya yang jahat, AT & T, yang ingin menyimpan uangnya dari rencana suara yang menguntungkan. Dan bahkan jika kewajiban kontrak Apple membuat situasinya lebih rumit dari itu, banyak orang akan melihat Apple sebagai orang jahat.
• Apple menyangkal. VoIP adalah masa depan panggilan seluler. "Rencana suara" tradisional akan memudar; panggilan telepon hanya akan menjadi aplikasi lain di jaringan nirkabel berkecepatan tinggi. Kami melihat permulaannya dengan versi seluler Skype, Google Voice, dan Vonage.

Hubungi Jeff Bertolucci melalui Twitter (@jbertolucci) atau di jbertolucci.blogspot.com.

[Bacaan lebih lanjut: Android terbaik ponsel untuk setiap anggaran.]